为深入贯彻国务院“简政放权、加强监管、改善服务”的改革要求，严格落实“两减两提升”的指导意见，广发银行高度重视对公银行账户服务，采取多种措施优化对公银行账户办理流程，切实履行服务实体经济、助力小微企业发展的社会责任。
【广发答】企业客户开户时需要提供营业执照、法定代表人/单位负责人身份证、授权代理人身份证，另外为了顺利开户，客户需要带上自己的公章、财务章、法人章。
补充说明:银行在提供开户服务的同时，可能会向工商行政管理等部门核实客户信息，必要时可能会要求贵公司提供其他证明文件。
对公开户的流程是什么样的？不会填单怎么办？【广发答】可通过http://www.cgbchina.com.cn、官网、、、微信微信官方账号“广发银行企业金融”、微信小程序“广发银行企业开户”、网点现场预约、网点电话预约或政务服务平台(部分地区已开通)等多种渠道预约开户。其中，您在本行官网、微信微信官方账号、微信小程序在线填写表格并提交申请后，将于当日或次日收到通知短信，您可根据预约时间或收到预核准短信后尽快来本行办理开户手续；在线填表支持上传文件资料图片和自动OCR识别，可以减少填表时间，解决不填表的烦恼。如果通过政府服务平台、现场网络或电话成功提交开户预约申请，我们将最迟在下一个工作日与您联系沟通具体开户安排。
网点人太多，排队时间长，怎么节省办理时间？【广发答】您可以通过我们的智能机具和云柜员办理公司业务。目前，我们的智能机具可以办理对公户的柜台操作流程，还可以与云柜员联动进行远程指导，在享受优质服务的同时，减少客户网点的等待时间。同时，智能机器和工具还支持33项公司交易，如公司理财、转账、票据托收、支票购买、银企对账、收据打印等。云柜员还支持客户随时随地(7*24小时)发起开户意愿验证流程。企业法定代表人/单位负责人可通过广发银行企业手机银行在线主动与云柜员远程核实开户意向，而非电话核实环节，公司开户其他流程不变。
补充说明:
网络智能机与云柜员联动的业务流程图
个体户刚成立，还没有租到经营场地，能开户吗？【广发答】我行为符合开户条件但无实际经营场所的企业提供简单的开户流程。新设企业仍准备开业的，银行将通过工商检查、手机实名登记系统认证、与法定代表人/单位负责人核实开户意愿等方式完成尽职调查。如果核实后没有异常，我们就开户。后续银行将通过回访调查等方式进一步核实客户操作情况。，也不会直接拒绝开户。
通过简单开户方式开立的单位结算账户，将根据您的实际情况设置账户的支付结算功能(包括暂不开通柜面支付功能、不办理除公用事业缴费、税收和社保代扣代缴以外的其他柜面支付业务、设置柜面渠道每日或年度累计交易限额等。).当您需要开通企业网银等更多账户功能或提高交易限额进行正常业务操作时，我们将在进一步了解您的业务情况后做出相应调整。
开户时间久吗，大概多少时间能开好？【广发解决方案】一般情况下，公司开立公司结算账户，需要提供完整的开户资料，到柜台办理。银行在审核开户文件真实性、完整性、合规性的同时，也会进行尽职调查。如果客户携带的证件、文件齐全有效，且无其他特殊情况通过银行的客户身份识别，整个过程大约需要
个工作日。如有其他特殊情况，请参照客户经理或柜台工作人员告知的情况。开户需要收费吗？还需要开通哪些业务吗？这些业务要强制开通吗？【广发答】我行企业开户手续费及减免标准由分行根据当地实际情况确定。所有收费标准都在官网和银行营业厅公示，没有强制收费，可以随时查询。
我没时间来网点，能否上门服务？可以加急处理吗？[/s2/]【广发答】银行可以提供移动终端的上门开户服务。客户通过官网、微信预约填表并通过后台预审后，银行的人员上门核对信息的完整性、合规性、真实性，通过PAD登录办理预约任务，后台核实补充信息，然后完成开户合同。客户在官网打印开户申请表并盖章签字后，即可完成业务流程。该行还设立了“绿色通道”，可提高账户审核、验证、检查、录入的优先级，满足企业客户开户的迫切需求。
