1.无缘无故就有问题。

突然手机收不到短信了，我也没有用手机做什么异常的事情。发生这个问题，不是因为手机坏了，而是运营商的服务器出了点小问题，网络延迟等。所以打电话给你的手机网络运营业务台比如移动10086，电信10000，联通10010等。，并转接人工服务说明你的情况，他们会帮你处理。

2.手机欠费

一般手机会进行信用评级。信用等级高的话，可以欠的金额就大一些，根据付款是否及时，和信用等级挂钩。现在欠费了，一般不会直接切断手机和短信功能，所以在收不到短信的时候，想想是不是运营商发短信催你交话费却没交。

3.手机存储已满。

这种情况一般在非智能手机中比较常见，以为非智能手机的存储一般都是有限的，很多短信默认存储手机卡，而手机卡的存储容量很小，一般很容易填满。这时候就需要删除一些短信或者其他占用内存的东西。

4.短信中心号码设置

我收不到短信，可能是短信中心的号码设置有问题。对于这个问题，可以在电话信息设置中正确设置电话短信中心号码，然后确认解决问题。具体方法可以搜索，参考百度经验。

5.错误位置的信号差

在隧道、坑道、深山、人烟稀少的地方，信号一般都很差，手机收不到短信。或者别的地方，但是有信号屏蔽的设备把手机信号屏蔽掉了，你暂时收不到信息。只要换个位置，去一个信号好的地方，自然就能收到错过的消息。

6.手机硬件/系统问题

估计大家不到万不得已都不想刷机，但是很简单，几分钟就能搞定。说白了就是给手机重装系统，主要针对智能手机。如果以上方法都没有解决问题，可以去手机维修部门维修或者更换新的。为了这个体验不至于成为累赘，请参考百度体验《安卓手机如何刷机(最新版)》详细的刷机教程。

7.设置黑名单和信息屏蔽。

现在的智能手机比较方便，但是一些垃圾信息经常会打扰用户，用户要设置黑名单，但是有时候并不重视。设置选项中的一些设置还没有按照自己的意愿完全改变，导致信息被屏蔽，需要解除黑名单屏蔽。具体方法参考百度经验“如何拉出手机通讯录黑名单”。

8.手机设置问题

在这种情况下，手机的某个设置在某个时间被意外更改，导致手机无法接收短信。这种情况可能是最近做了一些个性化设置，更改了一些系统设置，所以去手机设置，点击“备份重置”。

在备份和重置窗口中，单击“设置重置”，这样所有手机系统设置将恢复到出厂设置，但不会丢失任何数据。这样可以解决问题，但还是比较理想的情况。如果找到了原因，就可以用相应的方法来解决。

对比以上情况，你就应该发现问题了。