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焚烧金融产品

作者|朱晓渔闫

编辑|林文龙

10月29日，Aauto Quicker在港交所发布公告称，苏华将不再担任公司CEO，自2021年10月29日起生效。

公司联合创始人、执行董事兼首席产品官程被任命为首席执行官，自2021年10月29日起生效。

程将领导本集团的日常经营及业务发展，并向董事长汇报。

今年7月13日，燃烧财经发布了稿件《Aauto Quicker需要一个新CEO》。以下为全文:

从6月28日开始，Aauto Quicker股价连续10个交易日下跌。截至7月12日，Aauto Quicker股价为149.5港元，总市值6218亿港元。

2月5日，Aauto Quicker在港交所上市，顶着“中国短视频第一股”的光环，受到市场追捧。2月16日之前，Aauto Quicker股价一路走高，最高达到417.8港元，总市值一度超过1.73万亿港元。之后开始一路下跌，现在总市值已跌至1万多亿港元，跌幅约64.06%。

来源/老虎证券燃财经截图

“Aauto Quicker的发行价为115港元，对应市值约为4783亿港元。这应该是一个更符合Aauto Quicker的数字。”市场分析师袁立华表示，Aauto Quicker的市值曾一度超过JD.COM、百度和小米，明显虚增。现在下跌是估值的回归。

6月23日，a auto quickless CEO苏华在新闻发布会上表示，“现在，a auto quickless的月活跃用户达到10亿。”这个大利好消息只让Aauto Quicker的股价三天涨了两天，然后就是十天连跌。

在袁立华看来，市场不看好Aauto更快的原因主要有两个。一是Aauto Quicker这两年内忧外患，却一直没有好的解决办法；第二，Aauto Quicker被Tik Tok甩得越来越远，微信视频号又追上来了。据悉，微信视频号的日活已经超过了Aauto更快。

相比Tik Tok和微信视频号，Aauto Quicker最大的问题是流量不足。Tik Tok还有6亿天可活，排在它后面的是全球月活19亿的字节跳动。微信月活跃超过12亿；Aauto Quicker的月活只有5亿左右，远低于前两者。

在Aauto Quicker的营收构成中，直播、直播电商、广告三大核心业务都是大流量消费者。

“2019年之前的直播，和2015年之前的产品一样，是内容，也能带来流量。但在今天，无论是产品还是直播，自身产生的流量已经不足以维持其生态健康。只有从外面购买流量，才能持续发展。”袁立华表示，淘宝曾经是互联网上最大的流量池之一，现在对外流量需求很大，直播也是如此。

财报显示，去年a auto faster的销售和营销支出高达266亿元，同比增长169.8%。Aauto quickent表示，费用增加主要是由于推广Aauto Quicker Express Edition及其他应用的营销费用，以及品牌推广活动费用增加。

平台流量不足，头部主播的感受最直接。在6月5日的一场直播中，拥有8000多万粉丝的辛巴向Aauto喊话快一点，称花了2500万买流量，但一小时后只有80万人观看。

今年以来，Aauto Quicker的一位头部家庭主播也发现直播流量下降了很多，好的时候12到3万的直播，不好的时候5到6万，甚至更少，比去年少了30-50%左右，带货的营业额也比不上过去。

大白就职于这个大家庭主播的公司。相对于鼎盛时期几十万甚至上百万的观众，大白认为现在的数据很难看，老板又很在意“流量上不去”，于是想了很多办法来扩大公域的流量。

苏华多次表示，Aauto Quicker的产品理念是平等、普惠、不打扰用户。从行业的角度来看，以前的Aauto Quicker更接近微信，平台以私人流量为主，也导致作为头部主播积累了大量粉丝，话语权和变现能力都很强，但平台并没有从中受益多少。

如果直播有普惠的概念，那么直播电商和广告就属于平台和主播的竞争。袁立华表示，直播电商和广告业务的发展需要巨大的公共领域流量来灌溉。“但Aauto Quicker本身无法产生足够的公共领域流量。从这个角度来说，重新分配平台内的私有域流量是Aauto更快的必然选择。”这种做法自然会导致利益冲突。

对于流量来源，Aauto Quicker一直在想办法。比如Aauto Quicker对a站寄予厚望，但是效果并不好。据tech Planet报道，7月2日，Aauto Quicker宣布了新一轮的组织架构调整，主要涉及增长部门和a站业务。成长部被撤销拆分，a站业务划归运营团队统一管理。此前由游戏部门管理。据新京报报道，a站负责人近期已更快离开Aauto。据悉，离职原因是业绩不达标。

这是继2020年5月Aauto Quicker组织架构大调整后，Aauto Quicker的又一次大变动，也是上市以来外界所知的第一次变动。

Aauto Quicker游戏部门的一名员工今年发现，他们新推出的游戏，比如《灵魂街道》，推广力度前所未有。不仅站内流量充足，对外公关水平也是有声有色，各项指标都是用数据衡量的。一位员工说，“游戏部门现在需要一个爆款来告诉老板，或者告诉业内人士，Aauto有游戏更快，它有发行能力，或者它有游戏基因。”

Aauto Quicker的游戏平台E-pill依靠的是超休闲类游戏，Android平台上的数据不错，主要是获客成本极低，但如何留住和多互动仍是痛点，重度游戏仍是高门槛。

Aauto Quicker的本地生活业务也在为第三方公司拆解目标，“Local Connect”设定了招商和扩张的目标，尤其是专注于扩张教育机构。5月底，Aauto faster市场部的人走进义乌北下朱村礼堂，宣讲Aauto faster的招商政策。以前这里80%的商家都是在Tik Tok供货，而不是在Aauto更快，这是他们自己的选择。但现在，Aauto Quicker已经开始积极拉拢商家。

对于老用户来说，a auto quickey越来越不像a auto quickey了。但对a auto faster来说，它必须解决制约自身发展的问题，为更美好的未来扫清道路，就像它在2013年所做的那样。

根据中国企业家的说法，2011年，程刚刚开始制作一个名为GIF Aauto faster的个人软件，这是一个移动动画软件。这个在微博中很受欢迎的小软件，很快引起了正在寻找手机+相机领域项目的五元资本合伙人张飞的兴趣。张飞在微博找到程，领了200万人民币的天使轮投资。

两年后，当GIF Aauto Quicker在转型和招聘上遇到困难时，是张飞找到了苏华，帮助两个创业团队完成合并，而苏华是Aauto quickless的CEO，于是就有了今天的Aauto quickless。

现在，Aauto Quicker正处于艰难的转型时期，或许它需要一位新的CEO，能够负责业绩，负责公司的发展，并有能力在短时间内使业务有效。目前，a auto quickless的CEO是苏华，但作为a auto quickless的两个主要创始人之一，他还担任董事长一职，所以他不能对自己的表现非常负责，因为没有人可以追究他的责任。

袁立华认为，“现在Aauto Quicker需要一个会背KPI的CEO。如果他做得不好，他可以改。”就像当年的阿里巴巴CEO卫哲和陆兆禧一样，如果他们犯了错误或者没有达到董事会的期望，他们就必须辞职。

上一次，程把CEO的位置让给了。这次苏华会选择什么？

6月23日，苏华宣布Aauto faster月活跃用户达到10亿。一般认为这是一个有水分的数字。

根据Aauto quicking第一季度财报，Aauto quicking应用的平均月活跃用户达到5.198亿。

根据公开和第三方公司的数据，Aauto quicket极速版(2020年11月)月活1.2亿，其海外葵和零食视频在2021年4月已达到1.5亿，Aauto quicket旗下的其他产品如a站(2021年2月)月活约751万，快影(2020年10月)月活用户已超过700万。

上述没有减重的独立产品加上主要应用Aauto Quicker的总和，距离月活10亿的数据还是有差距的。普遍认为小程序也包括在内，其中微信是最重要的阵地。在上市之前，Aauto更快地经历了11轮融资。招股书显示，腾讯是Aauto Quicker的第一大股东。

燃财经就此更快的咨询了Aauto。截至记者发稿，对方未予置评。

一位接近快的人士介绍，长期以来，和程关注的重点是如何做好，但在多产品战略、投资和收购等方面决心不够。

许多公司的业务飞跃来自收购。比如谷歌收购YouTube，进一步完善自身生态；例如，字节跳动收购了musical.ly，创建了抖音，成为全球化的第一个产品。

事实上，2017年底，Aauto Quicker也曾试图收购musical.ly，但musical.ly的天使投资人傅盛动用了否决权，开始捆绑销售。他要想收购musical.ly，就得买猎豹的另外两个海外产品，News Republic和Live.me根据翻书的报告，结果是苏华放弃了，张一鸣吃了这个哑巴亏，最后字节musical.ly还额外花了8660万美元买了News Republic，投资了live . me 5000万美元

熟悉a auto quicket的人都知道，a auto quicket一直以低调著称。自成立以来，它很少主动披露自己的运营数据，尤其是当Aauto Quicker的日活跃数据一年翻了好几倍的时候，这也是外人所不知道的。其App推广部门从2016年下半年开始招人。在此之前，2015年1月日活破千万的Aauto Quicker，完全是用户自主传播。

根据翻书的报道，一个创业者讲了一个故事:2016年，苏华曾经挖了一个他下面的人，开出了4倍(工资)的offer。他很想和苏华交谈，并且非常认可苏华制造产品的想法和能力。临走前，我问，每个月投多少广告，苏华说，Aauto Quicker不投广告。

直播和电商业务在Aauto faster的萌芽也源于用户的自发行为。直播是由Aauto更快一些的主播以“Aauto更快导流，YY变现”的模式起家的，而电商则是用户在短视频场景下展示商品，并尝试私下售卖。

苏华在内部信中说，“当无数的人和内容连接在一起，逐渐展现出一个多元而真实的社会，他们相互作用，构建出一个具有强大生命力和进化能力的生态。在这个生态中，新的商业模式不断涌现，商业体系和行业结构重构。我们的直播业务和视频电商业务就是这样成长起来的。”

很长一段时间，和程都表示，a auto faster是一个社区，他们只是社区管理员。然而，近年来，随着外部环境的变化，如Tik Tok的崛起，a auto faster社区的氛围、感知和体验都发生了巨大的变化。

为了争夺用户，Aauto Quicker不断增加销售和营销费用。今年一季度，这部分费用达到116.6亿元，占总收入的68.5%，同比增长44%，环比增长71%。

在竞争的压力下，R&D内部和M&A外部都在2018年前后达到了一个新的高峰。今年收购了a站，内部孵化了快影、宇宙社区、Aauto更快游戏等项目。尤其是对于a站的收购，Aauto Quicker抱有很大的期待。一开始给了a站超高的地位，独立的品牌，独立的团队，现金支持，但是a站的业务并没有大的突破，甚至手机App用户数据都出现了负增长。在核心的二级部门，a站并没有表现出令人信服的势头。

这种压力创新某种程度上是不健康的，效果也不好。据《中国企业家》2019年统计，除了Aauto Quicker App之外，Aauto quickless还低调推出了一批产品，如特效相机“一个甜甜的相机”、新闻资讯聚合平台“快看”、种草社区“斗天”、手游“爱旅行斗地主”、游戏直播平台“Telemeow Live”、Aauto quickless小游戏“快火炬丸”。如今，在Aauto faster的官网上，其产品一栏中只能找到“一个甜甜的相机”。

在过去的两年里，苏华对公司战略进行了很多反思。比如，“我们一直想做一个伟大的产品，所以现在我们想做一个伟大的公司。”“我们一直在思考如何让我们的产品变得更好，但我们没有意识到，公司是一个更复杂的产品，需要更多的精力、更多的耐心，毫无疑问，还需要更多的智慧来打磨和呵护。”等一下。

不打扰用户曾经是Aauto Quicker的核心价值观之一。

苏华在《什么是Aauto faster》的序言中说，“作为社群的捍卫者，最大的特点就是尽量不去定义它。我们经常做的是，规则设计好之后，用户可以凭借自己的聪明才智，自己的想法，以及他们之间的化学反应，完成社群秩序的进化。事实上，Aauto Quicker历史上的每一次变革都是用户驱动的。我们负责从侧面观察，看看他们哪里开心哪里不开心，哪些是对哪些是错，哪些破坏了价值，哪些适应了时代的需要。”

然而，在一些头部主播看来，从2020年开始，Aauto Quicker已经不再坚持这一价值观。大白说，“当时Aauto Quicker以家庭为中心的骂战持续发酵，让官方不爽，大家庭主播流量略有下降。到今年，流量下降了30-50%，我们开始意识到Aauto Quicker走向‘大家庭标签’的决心。去年，我们还能听到哪个大主播在网上蹦跶(发疯)，但今年，除了辛巴，他们基本上都老实了。”

大白说，“别看Aauto Quicker里的大户主播表面上吵吵闹闹，骂来骂去，私底下的交情还不错。直播流量下降的问题大家都有过沟通。平台不给，主播也没办法。这也是大家沉默的原因。”

大家庭主播的流量下降，其实是Aauto更快官方改变“流量推荐机制”的结果。

从根本上来说，短视频平台都是基于推荐算法的内容型平台，平台的流量分配大致可以分为两类。一种是内容优先推荐法，平台主要是公共领域流量，只有内容好才能推荐，和粉丝数量关系不大；另一种是粉丝优先推荐法。平台主要是私域流量，粉丝流量大，和内容质量关系不大。Tik Tok的交通分配机制属于前者，而前者更快属于后者。Aauto Quicker不干涉私人流量，头部主播粉丝数量多，影响力大。

目前，Aauto Quicker正在向Tik Tok学习。在流量分配上，Aauto Quicker一改之前“请勿打扰”的态度，开始关注公域流量的强势运营。据《财经》报道，Aauto faster从强调公平、包容、私信、用户至上，转变为扩大公共流量，增加公共流量对直播的分配。2020年第三季度，Aauto更快应用的第八次修订反映了这一变化。

Aauto Quicker六家之一的二驴曾说:“现在交通分散。官方希望培养10个400万的账号，而不是4000万的主播。”

从今年2月开始，大白观察到有很多低腰主播在Aauto Quicker平台上成长，也有很多明星人才入驻平台。但是头部主播的直播流量下降了很多，尤其是Aauto Quicker的六家主播，面临着更严重的当前限制。

一天下午直播的时候，大白看了一眼老板直播间的数据，摇摇头说:“只要带货，人气就低，娱乐直播稍微好一点的，人气就高一点。”此时主播直播间有4.1万人观看，比连麦娱乐平时直播少了一半不到的流量。

虽然这个数字已经和一般主播相差甚远，但是对于能在Aauto中更快统计出来的家庭主播来说，还是远远不够的。为了获得更多的流量，大白的团队做了很多妥协，其中最直接的就是向Aauto更快的当局低头。比如积极参与Aauto faster组织的义卖，全程不赚一分钱；并且在直播期间，需要花更多的钱向官方购买流量；就连一直喜欢连麦骂人来赢得家族粉丝支持的老大，也开始更快的服从Aauto官方的意图，变得老实了很多。

一位Aauto Quicker的内部人士也向Burning Finance透露，“最初，苏华在一次内部会议上表示，希望永久封杀一些麻烦制造者的账户。但是由于大主播和各方面的关系，现在的Aauto Quicker是想和大主播共赢，而不是只让他们吸血，所以给大主播的流量是刚刚好，不要太多。更重要的是，Aauto Quicker中粉丝和主播之间的忠诚度非常高。Aauto Quicker是怕六家离开Tik Tok，抢走更多用户。”

Aauto Quicker希望打造一个能和平台互惠互利的大主播，而不是一个能挑战的主播。大白说:“Aauto Quicker喜欢听话的主播，我们听话。毕竟所有主播都活在Aauto更快的平台上。平台定了什么规则，主播还是要遵守规则的。”

六家主播的“没落”也给了很多中小主播崛起的机会。尤其是辛巴经历了“鸟巢”事件后，这种现象尤为明显。辛巴在阿奥托快些消失的那段时间，涌现了一批主播。

据《晚邮报》报道，2020年4月，美妆账号“犹达公子”一个月上涨超过300万，商品成交额超过7.12亿，粉丝总数超过1500万，成为头部美妆主播。相比之下，辛巴家族的美女主播“有时候很美”，多年积累的粉丝数只有1700万。

Aauto更快的头部主播流量下降，中小主播的崛起，也体现在供应链上。Aauto quicks的供应链负责人夏雯向燃烧财经透露，“Aauto quicks的6个家庭主播的入坑费一般在30-50万元左右(视类别而定)。以前的直播，至少能卖出几千万元，有的爆款甚至过亿。但是现在坑费不变，销量直线下降。一场直播卖几十万、几百万是常有的事。扣成本和坑费不划算，有的甚至亏本。”

为了追求更高的性价比，夏雯已经开始放弃六合彩的主播，转而寻求其他“质优价廉”的头部主播带货。“粉丝超过百万的账号，坑费从3万元到8万元不等。只是在一些特殊情况下，坑费可能超过10万元，他们的销售额可以达到几十万或者上百万。”

自2020年以来，Aauto Quicker采取了一系列措施，通过引入公会和MCN机构来重建Aauto Quicker系统。以及邀请明星、创业者入驻、扶持中小主播实现“去家族化”等一系列措施。以辛巴和散打哥为代表的头部家族主播的空室正在被挤压。

到了今年，Aauto Quicker对大家庭主播的弱化已经越来越明显，以至于辛巴在花了2500万买流量之后，依然没能给直播间的数据带来质的提升。

从旗下电商GMV的增长数据来看，Aauto Quicker的做法是有效的。

以辛巴为例。2019年，辛巴及其家族宣布直播商品总GMV达到133亿元。根据Aauto quickless的招股书，2019年Aauto quickless的电商总GMV为596亿元，辛巴家族贡献的GMV占比近22.3%。2020年辛巴家族贡献的营收比例明显下降。当年辛巴家族的累计GMV为247.1亿元，Aauto更快电商的GMV达到3812亿元，但辛巴家族的贡献不足6.5%。

6月份发布的《2021年Aauto快消电商数据报告》显示，2021年第一季度，Aauto快消电商GMV达到1186亿元，同比增长219.8%。从人带来的商品数据来看，头部人的私域势能不断释放。从2020年3月到2021年3月的整整一年时间里，Aauto Quicker超过1000万的直播粉丝拥有超过160个粉丝。

马云曾经说过，做CEO是一件苦差事，你需要做好下地狱的打算。

作为CEO，首先你要负责公司的战略发展，思考未来十年八年，为业务发展指明方向。对于Aauto Quicker这样的互联网平台来说，用户数量非常重要。所以，如何获取用户，做大规模的工作，应该是CEO的项目。

2019年底提出的K3运动，就是一个典型的CEO项目。K3战役的战略目标是实现3亿日活跃用户(DAU)，这也是Aauto Quicker成立以来第一次设立如此明确的KPI。

2020年1月25日凌晨，Aauto Quicker的两位创始人和程面带微笑走出“A1作战指挥部”。与在Aauto quicks加班两个月的1000多名员工一起，见证了Aauto quicks历史上最重要的时刻:在春晚巨大的流量冲击下，Aauto quicks顶住了前所未有的高峰，数据远超此前设定的K3战役目标。

“每个人都非常高兴，非常非常自豪。在那种氛围下，他们会认为Aauto Quicker是世界上最好的公司，没有错。”一位现场的auto快一点的员工回忆起了财经的燃烧。

春晚的欢乐很快褪去。2020年2月，在Aauto更快战略回顾会上，程总结K3战役:“我对结果不满意，但对实现它的过程很满意。”全公司开启了长达半年的“硬核模式”，打了一场攻坚战。虽然没有完全达到“改变组织、优化结构、迭代产品”的目标，但至少暴露出了问题，让Aauto更快的找到了调整的方向。

对于Aauto quickless来说，春晚是一个节点，峰值DAU远超3亿，这标志着Aauto quickless的K3战役初见成效，但这不是终点。K3战役的第二阶段目标是将Aauto中的DAU更快的维持在3亿，并在此基础上取得更大的突破。

可惜整整一年过去了，第二阶段几乎以彻底失败告终。上市前夕的2021年1月24日，Aauto quickless更新了招股书，披露了2020年下半年的用户数据:截至2020年11月30日，Aauto quickless的平均DAU为2.638亿，相比上一个峰值，至少有4000万“老铁”消失。

根据财报，今年第一季度，Aauto Quicker的DAU数据为2.95亿，仍未超过之前的峰值。在中国和美国，应用程序和小程序的平均DAU只有3.792亿。

这个数字离Tik Tok还很远，更坏的消息是它已经被微信视频号超越了。在此前的2020年6月，微信官方宣布视频号日活已突破2亿。到9月份，根据方正证券的计算，视频号的日活峰值已经达到3.5亿。近日，有接近腾讯的消息人士称，视频号日活已达4.5亿。

用户增长慢的问题在a auto faster上还是压力很大的。但在上市前，Aauto faster的管理层将日常生活的下滑归因于疫情，上半年增长较快，下半年自然下滑。他们认为增长将在2021年恢复，但总体而言不会增长太多。

一位员工在谈到在a auto quickless的上市时表示，2021年的上市似乎缺乏隆重的仪式，a auto quickless的总部异常安静，西二旗的a auto quickless大楼没有轰鸣声，也没有狂欢，几乎所有员工都在安静地工作。相反，字节跳动的许多员工都在积极创新，并获得少量利润。

顶着“中国短视频第一股”的光环，资本市场对Aauto更快有着很高的期待。一位在Aauto Quicker参与IPO承销的投行人士表示，之前无论是Aauto Quicker管理层还是投资者都不觉得用户增长是个大问题。

但是，现在Aauto Quicker的股价不断下跌，这些问题的负面性就会被放大。

短视频被视为当代的文本表达，也是互联网上人均消费时间最大的互联网内容。它的风头盖过了社交和长视频轨道，Aauto Quicker的股价萎靡不振。归根结底，市场对Aauto Quicker的未来缺乏信心。

一位业内人士表示，在目前短视频和直播的商业变现场景下，电商并不是最优方案，或者至少效率最高。无论是Aauto更快的“信任电商”，还是Tik Tok的“兴趣电商”，最终都要走过JD.COM和淘宝走过的路，长期的基础设施投入非常大。如果没有持续的输血，他们很可能会陷入泥潭。

广告是一种更有效的方式。Aauto faster的广告业务近年来增长迅速，在总营收中的占比逐年上升。财报显示，2017年至2020年，广告业务收入占总收入的百分比分别为4.7%、8.2%、19.0%和37.2%，但总量并不大。2020年，Aauto更快的广告业务年收入为219亿元。

2月发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，我国网络视频(含短视频)用户规模达9.27亿，较2020年3月增长7633万，占网民总数的93.7%。其中，短视频用户规模达8.73亿，占网民总数的88.3%。也就是说，短视频的增长红利已经基本消失，Aauto Quicker将面临一个存量市场的竞争，每获取一个新用户都可能爆发激烈的战斗。

这时候，Aauto Quicker要想在新的商业战场上开展更多的行动，未来就需要一个工作人员来统筹，实现各部门的协同运作。不幸的是，Aauto Quicker目前缺少领导者。翻书的报告显示，一开始，Aauto Quicker因为发展缓慢，人力资源跟不上，所以没有全力以赴。在Tik Tok和其他人崛起后，人们发现没有将军可用。空掉了几个cxo，一年之内都相继不了了之。CEO招聘高管水平差然后持续动荡，对公司伤害很大。

在袁立华看来，如果Aauto Quicker能找到这个干部，最好的工作安排就是CEO，因为当CEO就意味着要对业绩负责。无论是为了市值管理，还是从根本上扭转目前的不利局面，Aauto Quicker都需要再组织一次用户增长大会，而找到一个对整个结果负责的新CEO是关键的一步。

参考资料:

苏华润产品，益铭润公司，来源:翻翻书。

*标题来自视觉中国。袁丽华、大白、夏雯为化名。

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