2021年注定是不平凡的一年，疫情反复，经济困难，挑战不断，步履艰难。

JD.COM继续充分发挥新实体增长效率，保持高质量发展:《财富》世界500强排名跃升至第59位；福布斯全球最佳雇主排行榜前三名中国公司；从2020年10月到今年8月，京东。COM乡村振兴“奔富计划”实现产值2200亿元；已建成12个“亚洲一号”光伏发电系统，中国首批碳中和园区即将建成。

家住雅鲁藏布江边的德庆多吉老人，两天后就收到了冰箱。罕见病女孩惠惠的药和药费都下降了；景德镇陶瓷工匠努力发扬千年瓷都的辉煌。河南、陕西抗洪救灾，云南、青海抗震救灾，石家庄、xi等地抗击疫情、保障供应，JD.COM与您同在。

面对疫情灾情，一起扛。

10月20日，郑州暴雨中，一群京东快递小哥趟着齐膝的积水，齐心协力将熄火的私家车推到安全地带。暴雨过去了，但这温暖的红色却一直在。

京东物流智能快递车多次亲临防疫一线，无接触配送成为疫情期间的安全保障。

无论是第一次参加豫陕抗洪救灾、滇青抗震救灾，还是积极参与石家庄、广州、北京、兰州、xi安等地的防疫保障和供应，JD.COM的那一抹红都成了暖色。

减碳不仅是实干家，更是实干家。

JD.COM实业发展有限公司已完成12套“亚洲一号”光伏发电系统的安装。预计到今年年底，分布式光伏发电能力100 MW，年发电量可供5万个家庭使用。

今年11.11，京东云“绿色数据中心”全面投入使用，自主研发的绿色能源发电、高性能服务器、液冷热回收技术、AI智能温控、机器人巡检等技术，，可以实现PUE低于1.1，基础设施能耗降低30%，碳排放总量降低10%。

JD的长期目标。COM未来十年的数字化、智能化社交供应链，不仅仅是扎根和服务实体经济，更是为了实现绿色、可持续发展。在科技创新这一主要驱动力的推动下，JD.COM正借助“绿流计划”不断打破创新“孤岛”，推进产业链节能减排。

跑到富村，钱包鼓鼓的。

宿迁王霸蟹遇上JD.COM，将创造优质农产品和消费升级的良性循环，帮助农民增收，为乡村振兴贡献力量。

新的销售，有助于增加收入，乡亲们高兴！嗨！来自北京农场源头的新鲜好物直达餐桌！

领域新的实体商业模式，解决了海归的后顾之忧；“消费者的菜篮子”宽裕了，“农民的钱袋子”鼓了。

点亮中小企业之星

大写的中国是瓷器，小写的中国是瓷器。在JD的帮助下。COM的自有品牌，千年瓷都的窑火越烧越旺。

年初，小日用品商家接入京东智能商务仓，不再分散，降低运营成本，入选“JD”后销量大幅提升。COM好店”。

通过整合商品、服务、技术、供应链等资源，JD.COM构建了中小企业高质量发展的长效服务机制，能够激发其内生动力、创新能力和发展活力。

供应链新基础设施，走向高原深山。

根据工程建设行业的特点，JD.COM工业品推出了“智能移动仓库”，并在汉巴南高铁建设项目中成功投入使用，大大提高了采购管理的准确性和效率。

今年6月，大型智能物流仓库首次登陆青藏高原，便携式AGV机器人“地狼”正式上市。自2011年JD.COM在拉萨落地第一个配送站以来，西藏当地的物流基础设施逐步完善。

几十年的投入，JD.COM不仅把供应链基础设施和技术服务能力送到了离用户最近的地方，还送到了高原和大山深处。

出海，“买全球，卖全球”

JD.COM国际物流荷兰仓库在四个月内完成开业，日订单处理能力激增。目前，荷兰仓承担了全球知名内衣品牌香蔻Mule在欧洲四国的订单任务，约占其欧洲网购总包裹量的三分之一。

泰国90后男生品荣，在中国留学六年后回到泰国加入JD.COM泰国，并把他在中国体验到的“211”服务带给泰国朋友。

北美、欧洲、东南亚、中东、澳大利亚...JD.COM逐步构建了稳定高效的海外新基础设施，不仅帮助中国品牌和基于供应链的技术和服务走向世界，还努力在海外品牌商家和中国消费者之间搭建信任桥梁。

让他们的内心世界充满阳光。

年纪轻轻就被确诊为特发性肺动脉高压，惠惠不得不依靠特效药控制病情，药费成了全家人的“紧箍咒”。今年她申请了“JD健康罕见病关爱基金”，年内获得了两次药品补贴，大大缓解了经济压力。

“长者模式”就像一条步行道。我们帮助长者以更适合的方式四处游荡，享受科技信息之路沿途的美景。

JD.COM一直在用科技和人文关怀的力量，让更多人享受科技带来的便利，感受更丰富美好的生活，以保障罕见病患者的治疗和用药，支持“盲跑团”参加专业体育赛事，为视障人士点亮更大的世界，让银发族融入数字生活。

JD.COM 618，11.11，线上线下快乐。

“JD期间。COM 618”今年，JD.COM实现了京东全覆盖。COM在林芝市“一区六县”的家电卖场，直接将一批“万县镇”的网购速度从半个月提升到最快一天送达。

当天，凌风时尚集团五大品牌开业，各品类服饰商家和新品全面爆发。在更加公平的环境下，网络服装零售行业开始“新生”。

从JD.COM 618到11.11，JD.COM充分发挥新实体的增长效率，既体现了国内巨大的消费潜力，也加速了新消费、新模式、新业态的形成，有效促进了消费结构升级。

员工的美好生活

90后吉林小伙李嘉儒5年前来到JD.COM宿迁客服中心，宿迁是他的第二故乡。在公司各种福利政策的支持下，他有了家，有了房子有了家庭，还有两只可爱的狗狗。

曾经的汽修店“小老板”，现在的连锁店店长，在保持门店高质量运营的同时，在短时间内将多名技师培养成了北京汽车俱乐部的认证培训师。

只有真正关注员工福祉的企业，才能获得持续增长的动力。dream正在努力帮助每一位员工实现梦想，促进高质量就业。

回顾2021年，我们被“向上的力量”感动:回乡创业的邓为民，计划明年增加一些特色农产品；松井陶瓷租了一个三层楼的仓库，计划明年扩大生产规模。惠惠也希望将她得到的照顾传递下去，帮助更多的病人。

坚持下去，未来可期。2022年，JD.COM将继续做最难、最难、最有价值的事情。JD.COM坚信，每个努力追求幸福的人都有向上的力量。