#冷清的“双12”消费者参与度不高#刚刚过去的双11大促让双12购物节有些尴尬,相比往年,今年更加冷清。
没有铺天盖地的促销广告和雨水红包,没有带货的直播游戏,没有各种平台的数据竞赛。甚至在微博热搜榜上,也只有关于主播雪梨和“双12退款”的负面新闻。
在经历了全年各种购物节的轰炸后,最后一个月,平台、商家、消费者似乎都透支了热情。“双12”的未来如何?
对此,网络经济与社会研究中心电子商务研究部主任、高级分析师莫岱青表示,现在用户的购买已经越来越理性,现在电商的促销也相当频繁,基本上每个月都有,而且都持续一段时间,无非是力度的差别。对于用户来说,电商促销已经成为常态,选择性更多,不一定非要集中在年底。而且用户刚刚经历了双11,口袋提前透支了。另外,由于今年过年比较早,用户也会为接下来的元旦预留钱包,所以对双12的关注度会降低,参与度也不高。
双12是基于电商平台的促销活动。任何一个促销活动,从一开始就会有消费者更认可的趋势,然后边际效应逐渐递减。无论是双12、双11还是618,也必然是这样的趋势。从一开始的消费者认可和积极参与,到一步步习惯,边际效应会逐渐降低,一定是这样的变化趋势。网络经济与社会事务电子商务研究中心特约研究员、新零售专家包认为。
同时,包岳重指出,“双12”并不能反映现代消费的一些变化,尤其是在当前消费分层、商品需求更加个性化的市场环境下。在这样的变化趋势下,单纯依靠一种促销手段来满足大众需求,并不能满足所有消费者的消费需求。所以在现在的情况下,大家对一些促销活动比如双12,双11的参与度会逐渐降低,不能体现现代消费的一些变化,因为它没有那么大的效用。
持续推动“社交体系”为双12 一大亮点网络经济社会理事会电子商务研究中心特约研究员、安百里咨询创始人庄帅认为,这一次从淘宝的角度来看,双12还是在推动社交系统,因为这是互联互通环境下的一个亮点。对于Tik Tok、Aauto Quicker和视频号,他们仍在积极推进直播电商业务。对于JD.COM来说,他们仍然在积极推动同城零售,包括一些品类的推广和增长,比如家居业务。
双12为辅助性促销节日 未来将平淡化庄帅进一步指出,“双12”是一个辅助性的促销节,起到承上启下的作用,因为双11的促销下有些商家可能不参与,或者有些品类没有完全参与,那么这个时候“双12”就可以起到辅助作用,这是呈现出来的;对于接下来的元旦、圣诞、春节,其实是为接下来的元旦做一个角色,为接下来的元旦做铺垫。
同样,按照包的说法,未来双12基本会变成一个非常平淡的营销活动,没有特别显著的表现,逐渐平淡,变成一个普通的营销活动。