在商业领域，我们经常会听到这两个词，相信大家或多或少都有所了解。B2B是企业对企业(销售产品或提供服务)，B2C是企业对终端消费者，是两种完全不同的商业模式。比如跨境电商中的亚马逊、ebay、全球速卖通平台都属于B2C，国内的淘宝、拼多多也属于B2C。这些平台上的商店(个人或企业)向直接的终端消费者销售产品和服务。而阿里巴巴国际站、中国制造网、国内1688批发网、JD.COM企购，这些平台的商家所服务的客户一般都是企业型客户，而不是终端消费者。
让我们来看看这两种商业模式之间的根本区别:
B2B:小众市场，理性购买，多人决策，谈判周期长，一对一
B2C:大规模市场，冲动消费，一人决策，即时购买，自动下单。
针对两者不同的模式，公司需要制定不同的营销推广方案。所以在创业之初，公司也需要讨论这两种模式，公司准备走哪种模式？小爷在网上看到一个问题。她说:做了4个月阿里巴巴国际站，没什么效果。她想把平台换成亚马逊，问问大家的意见？小爷想说，首先她没搞懂阿里巴巴国际站和亚马逊的模式，一个是B2B，一个是B2C，没有好坏之分，但是两者的模式完全不同，对应的玩法和针对的客户群体也不一样。
但这两年，阿里巴巴国际站越来越多的商家在讨论，平台越来越像C端平台了。通过搜索，小爷还发现，我们现在讨论的这个问题，其实早在2013年就有大神提出来了。原来，早在八年前，就有外贸人提出阿里巴巴国际站越来越像B2C模式了。所以这并不是一个新的问题和发现，而且阿里这两年的战略更倾向于为全球的小B端买家提供服务，海外推广也让更多的终端客户知道了这个平台，不像以前只有B端客户来阿里巴巴国际站购买。
随着全球信息化的日益透明，纯中间商空的利润可能会被挤压得越来越低。也许这就是为什么许多工厂销售商选择直接向终端客户提供产品和服务，更多的营销模式如F2C、DTC等正在出现。那么，中间贸易商这个环节真的能被禁止吗？小爷不这么认为。无论信息透明度如何增加，总会有公司为企业提供服务和产品，因为他们的专业性，定制化的服务，一对一的私人咨询服务，才是B端客户购买时看重的重点。
最后:无论什么样的商业模式，企业都是在和人打交道，所有的产品和服务都是以人为本的。不同的商业模式导致了不同的服务群体、营销模式和公司本身的发展路径。组建一个小型B2C团队需要10人甚至更多，而一个B2B团队可能只有2-5人。每个企业经营者需要思考的是如何提升自己团队的竞争力，而不是人头数。小爷甚至认为，后期商业领域可能会出现C2B模式，每个人都有话语权，对每个企业都有贡献。
