现在每个小区都有业主。在我们保险从业人员看来,这些人是可以成为客户的。如何开发它们?来看看今天的分享笔记,利用微信营销升级客户群。
古代孟母三迁,为孟子提供了良好的学习环境。我们也可以模仿学习。在购买和置换房产时,我们可以有选择地选择与邻居比邻而居,从而改变自己的环境,改变住所。
今天的主角是关总,他在当地最贵的楼盘买了一套房产。开发商举办联欢晚会时,邀请关总作为金牌业主上台分享。看到台下200多位业主,印象非常深刻。要是这些人是自己的顾客就好了。
小姐,一个新奇的想法诞生了,我们成立了自己的业主微信群,方便与开发商、物业等直接对话沟通。,并解决问题。
既然要做,就要想好一个初衷,就是作为第一批入驻的业主,在遇到问题的时候,搭建一个快速解决问题的平台,开始建立企业业主微信群,邀请几个我们认识的业主、开发商、楼盘销售、物业管理等入群,然后通过物业提供的联系方式,逐一添加微信,邀请他们入群。
关总提供了话:
加好友倾诉:你好,我是xxx,不是。x,x楼。
邀请入群谈:您好,为了更好的维护业主权益,方便日常问题的反馈,邀请您加入业主群。
群里业主反馈,及时解决,邻里沟通提供了一个很好的平台。通过口口相传,吸引更多的业主加入。业主作为群主,对搭建这个平台心存感激,所以对自己非常认可,积累了大量的准客户。
至此,获取准客户名单不再是问题,但新的问题出现了。客户从线上变成线下变成签约客户怎么办?
第一步,从业主群中筛选客户,比如微信互动频繁,喜欢、回复、聊天频繁的朋友,建立单独的微信群,然后开始小群体运营。
发红包,早晚问候,发新闻资讯,搞笑视频,分享美食,旅行照片,虽然看似简单,但每天都要持续操作,主要目的是让群活起来。
然后通过朋友圈获得认可,每天发3-5条朋友圈、自己和行业信息,但要控制数量,避免骚扰,最好有精挑细选、有吸引力的原创文字和图片。
发送时间也很有讲究。早上7点到8点,正好是早晨时间,可以发送正能量信息。目的是让客户关注我。中午11点,我利用客户空的空闲时间,发送行业动态、健康医疗等信息,引起客户关注。晚上我一般在晚上8点到10点的放松时间发自己的作品,参观现场等记录,让客户了解我的
还借用其他软件辅助操作。
比如生日管家,生日管家会提前三天提醒客户的生日和结婚纪念日,我们会特别关注潜在客户。我们会用微信或者线下祝福,生日管家会帮我们管理。然后我们可以在网上预订鲜花和蛋糕,送货上门,给顾客带来惊喜。
线下的商业活动要随时跟上,形式多样,如团体早间交通、早茶、聚会、生日会、跑步、骑行、爬山等。只是想见客户,总会有聚会的理由。
线下联系的时候,方便切入保险,方便面试。
Xx,你买过保险吗?
是的。
你买了哪种保险?(不知道)
没关系。改天我去你那帮你查一下,看能不能收。(非常满意)
没买过。
关于保险金的三个问题:
如果要买,买给谁?
如果要买的话,一年要交多少钱?
如果要买,想买什么类型的?
根据客户需求量身定制方案,微信发送。
就是这么简单的一步,每天坚持,来来回回,慢慢把业主变成客户。通过微信运营,实现了我们常说的,一部手机,一个wifi,人在哪里,工作就在哪里。
看完了,一般都是微信客户,可能没有那么细致,线上线下活动没有紧密联系,也没有为潜在客户定制礼物的承诺感。看到这里后,找出自己的疏漏,改正后再继续操作,一定会有所收获。