日前，顺丰速运杭州余杭中转多人被确诊为新冠肺炎。天目新闻注意到，这两天很多消费者担心网购收不到顺丰快递，同时担心感染风险，提醒商家不要寄顺丰快递。针对这一情况，3月12日，顺丰方面回复天目新闻记者。目前，顺丰的余杭中间过渡已经停工，彻底销毁。公司会通过其他中间过渡进行分拣，分拣仍在正常发货，只是时间会延长。

提醒消费者“不要送顺丰”

根据顺丰速运3月11日发布的公告，为响应mainland China最新疫情防控措施，2022年3月11日起，中国港澳将停止收寄所有寄往内地的快件，直至另行通知。疫情防控措施放宽后将尽快恢复服务。抱歉给您带来不便。

顺丰回复天目新闻记者。目前，中国香港和澳门已全部暂停向内地发送大宗快件，只有月客可以向中国香港和澳门发送3公斤以下的快件。

此外，顺丰还表示，根据疫情防控的要求和标准，公司定期对快件、车辆、场地进行消毒，并对全体员工进行防疫教育和安全动员，要求每位员工配备口罩、消毒液和防疫材料，员工上岗前检查体温，并全程佩戴口罩。但对于疫情相关包裹的后续处置信息，截至发稿，天目新闻记者尚未收到顺丰方面的确切回复。

中国疾控中心消毒专家张柳波提醒，快递的新冠肺炎要符合快递被污染、快递到达时病毒还活着、收到快递时手被污染的要求。所以建议快递暂时不要在中高风险区域收发，快递员要做好健康监测。快递过程中，需要同时做好防护和消毒；收快递时，做好防护，尽量不要把快递包裹带回家；处理快递后做好手部卫生。