随着高考的临近，高考考生和家长都可能面临不同程度的心理压力。如果心理压力得不到适当的缓解，就有可能转化为心理疾病，考前焦虑症就是其中之一。据统计，每年约有5%-10%的考生考试成绩受到考前焦虑的影响，而且这个数字还在逐年增加。

为了在高考期间为学生和家长提供便捷、专业的心理咨询辅导服务，6月3日至9日，京东健康客服热线950619推出“高考心理咨询辅导服务”。用户拨打950619后，根据语音提示选择2号键，客服人员会根据用户需求给出相应的路线指引，帮助用户找到京东健康互联网医院的专科医生进行沟通咨询。

即日起至6月9日，京东健康互联网医院精神科中心开通“高考心理咨询”专区，多位国内精神心理学领域权威专家、名医在线咨询。6月3日，部分专家限时义诊。

90619热线开通后，京东健康所有的健康商品和服务都可以咨询自身权益、订单状态、售后服务等相关问题。用户拨打950619后，语音提示会引导用户按键选择所需服务。90619人工热线的服务时间为每天早9点至晚9点。其他时候可以通过JD.COM App“我的”页面的“客服”频道在线咨询。如果JD.COM家庭医生签约用户在晚上9点到第二天早上9点拨打950619热线，通过手机号识别后，将由JD.COM家庭医生健康管家直接接听。

通讯员秀婷

校对王菲

来源:牛子新闻