包裹什么时候会被投递？快递什么时候能送到？最近市民最关心的就是快递复工。2月14日，记者从自治区邮政管理局获悉，截至2月13日18时，全区已上报复工快递企业542家，分支机构3112家，复工员工约3.6万人，占员工总数的67.9%。

多家品牌快递公司恢复运营。

从大年初二开始，刘每天都要刷手机，看看网上购买的各种生活用品有没有送到。“很多商家的发货时间一再推迟，到货日期也无法保证，简直考验耐心。”刘不禁感叹，史上最长的春节假期，连坐在家里收包裹都成了一种奢侈。

2月10日，国家邮政局通过微信公众号发布寄递企业网络恢复正常运行时间表。除中国邮政、顺丰、京东物流、苏宁物流外，YTO快递于1月28日开始正常运营，ZTO快递、申通快递、大云快递、百世快递、德邦快递、田甜快递、ZJS、泛快递等8家企业宣布于2月10日恢复正常运营。

同时，国家邮政局提出，积极推进网购快递生产恢复，满足人民群众网购快递需求，计划本月中旬，快递行业生产恢复到正常产能的40%以上；到本月底，根据疫情的变化和形势的发展，我们将继续增加产能的比例。对于武汉乃至湖北的生产恢复，要服从当地政府的统筹安排。

全区超过60%的员工已经复工。

疫情不仅影响居民生活，对快递物流企业也是非常严峻的考验。由于2020年春节假期全部在1月份，且受疫情影响，自治区邮政管理局预测，2020年1月份快递业务量将比2019年1月份下降15%左右。

那么，广西快递企业的复工情况如何呢？早在2月3日，自治区邮政管理局就启动了广西邮政突发事件ⅱ级响应，对所有寄递企业提出了“六统一”要求，包括未制定复工和应急处置预案的企业，一律不得开工。防疫设备和物品不足的企业，应当停止无防护人员的作业；未通过温度测量检查异常情况的员工不得进入工作现场。

据自治区邮政管理局提供的统计数据，目前，广西持有快递业务经营许可证的企业672家，分支机构4321家，邮政快递从业人员约5.3万人。截至2月13日18时，已上报复工的快递企业共计542家，3112家分支机构，复工员工约3.6万人，占员工总数的67.9%。

快递还是难。

从数据上看，虽然全区邮政快递行业60%以上的人已经复工，但自治区邮政管理局市场监管处相关工作人员表示，快递行业的产能并不能直接用复工人数的比例来换算，因为快递行业属于全流程全网经营， 其不仅受各环节操作人员数量的影响，还受省际、城际运输车辆的效率、码头收发道路的通行、码头收发效率等因素的影响。

随着防控措施的加强，一些小区、单位、写字楼等区域实行了封闭管理，快递员不得入内，大大降低了投递的时效性。“以前平均一天能送120件左右的快件，最近只有60到80件左右。”在位于百花岭路的一个小区门口，顺丰快递正在等待业主上门取件。快递员说，虽然送货速度慢，但一般人都能理解。

据悉，目前全区邮政快递行业收发居民日常生活物资150多万件，极大缓解了居民家中孤立物资供应。对此，自治区邮政管理局呼吁有智能快递箱的小区为快递小哥开门。至于其他没有智能快递箱的小区、单位、写字楼，也建议可以划定特定区域收发快件。

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