钱江晚报·小时新闻记者一通讯员傅

在临安读书的大学生小张接到一个“客服”电话，没想到花了两个月生活费。

10月8日晚上7点多，小张接到一个自称“淘宝客服”的电话，说小张在淘宝上开通了代理业务，如果保留代理业务就要扣服务费，于是询问小张是否取消代理业务。

起初，小张有疑惑:我怎么无缘无故成了代理？一听说后期要扣费，就想赶紧取消，就按照“客服”的指示取消了代理。

“客服”说会按照要求录下整个通话，让小张去安静的地方操作，小张按照“客服”的要求独自来到宿舍阳台。

然后，小张下载了一个手机银行。

下载后，“客服”诱导小张向指定账户转账完成认证，从而完成代理业务的注销，并承诺注销业务后原封退回小张账户。

小张一开始有些犹豫。为了证明商家的合法性，客服给小张提供了一个名为“中国银联”的网站。进去后，小张查看了业务的注销情况，上面还盖着中国银联业务专用章。

这一次，小张彻底打消了顾虑，相信了“客服”的话。

按照操作，小张将自己两个月的生活费共计1万元转入指定账户。挂了电话后，他发现钱还没有转回账户。小张这才发现自己被骗了，立即到临安金杯派出所求助。

警方提示

任何人接到自称客服的电话，都要提高警惕。一定要先在正规网站查询交易信息，或者通过正规渠道拿到官方电话查询。

任何人以任何理由要求转账或者提供身份证、银行卡、验证码，都不要相信，更不要按照对方的指示去做。

如有疑似诈骗，请拨打96110或110咨询。

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