编辑导语:随着短视频的发展，越来越多的app注入了短视频元素，消耗着我们的时间。与此同时，老年人的手机里出现了一些来历不明的弹窗广告和一些消耗内存的“清理软件”，正在碾压老年人的手机。面对这样的情况，互联网产品的适应性老化也在不断推进。如何使适应性老龄化步入正轨，是当前亟待解决的重大问题。

“刷最后一亿分钟”“手机上亿卡”成为当下老年人刷手机的真实写照。

“自从给父母安装了Tik Tok和Aauto Quicker极速版APP后，吃完饭第一次躺在沙发上刷手机，从时事热点到父母的小故事，从海外情况到婆媳关系，站着，坐着，上厕所，睡前躺在床上。短视频对于老年人的魔力远大于年轻人。“我的同事陈骁谈到了短视频对她父母的影响，她对此非常愤怒。

与陈骁不同，小张要处理的问题显然要困难得多。“我爸现在接电话都要看广告。这些是什么垃圾手机，垃圾软件？”他发出了“灵魂拷问”。

一群年轻人过年回家，在家里体验了长辈的手机后，目瞪口呆，无言以对——被持续黑屏、无数来历不明的短视频app、弹窗广告和耗尽内存的“清理软件”卡住的手机，根本没有办法清理。

家庭聚会变成了“大型手机维修”网站。为什么在我国大规模老龄化改善后，手机软件仍然给老年人带来诸多不便？从解决弹窗堵塞到防止老年人沉迷还有很长的路要走。

一个名叫“八私一今天要辛苦了”(简称八私一)的UP主春节回家时，因为手机卡了，他爸爸找他帮忙。他完整记录了清洗过程。从你打开手机的那一刻起，无数的广告就弹出来了，包括Wi-Fi助手的现金贷款，美团和Tik Tok的广告。“下载Tik Tok至尊版”的提示一直响，必须关掉声音才能消除。

在不断的卡顿和黑屏之后，8个人发现这个手机加载了6个Wi-Fi助手，无数的清理软件，还有很多隐藏在图标里的未知软件。“比用流氓软件引导笔记本电脑还夸张。”八私叹。

私自清理手机时的界面(图:视频截图)

更有甚者，当他想卸载这些软件时，不仅无法卸载，还会误触更多隐藏的软件下载。内存一点点清空后会变满，所有问题只能通过恢复出厂设置来解决。

在这种背景下，这款手机和砖头没什么区别。不管你想用什么功能，都要等很久或者直接死机。

值得注意的是，来自Tik Tok、Aauto Quicker、美团、拼多多等大厂的app也是频繁“弹窗”，不仅“嫁接”在不同的软件上，还充斥着广告，让中老年人很难使用手机。

其实早在2021年315晚会，央视就曝光了手机清理软件在获取数据方面的一系列陷阱。

很多老年人通过智能手机看新闻、小说时，手机屏幕上会自动弹出一些“安全提示”:“病毒”、“垃圾”、“内存严重不足”。按照提示，他们清理了手机，但是手机越来越慢。这也是UP的“八私”之父遇到的问题之一。这些打着“内存清理”或“杀毒”旗号的软件，不仅会造成手机卡顿，还会有弹窗广告，专门针对老年用户诱导下载。

除了下载，低俗、劣质甚至欺骗性的广告和内容也会推送到老人的手机上，比如现金贷、网上收益等，导致很多人上当受骗。有专家表示，这些软件在短时间内高频读取手机信息，故意让手机卡壳，以达到让用户持续点击下载APP的目的。

不知道怎么办的老人更容易上当，不停点击下载。八私在父亲的手机上发现了一个和“设置”一模一样的软件。不同的是，这个完全是伪造的，可以卸载。

尽管被曝光多次，但这些“不知名”的垃圾软件很难根除。315晚会后，上海一家涉事公司被查，但更多类似软件依然涌出。

八个私人视频获得了超过300万的点击量，许多用户在视频下回应了他们的问题和解决方案。有人列举了各种清理手机的应用，有人列举了容易被入侵的手机类型，包括oppo、vivo、小米、华为等不同类型的手机，也有人列举了更多避免垃圾下载的方法，比如使用海外版本等。但最后大家的共识是——不如直接换个苹果。毕竟安卓的问题很难解决。

无论是哪个品牌，哪个手机，安卓安装后，总会有4、5个手机助手/应用市场作为安装的必备。安卓系统拦截垃圾软件的效率很低，老年人经常会在不经意间下载几个G软件。

值得注意的是，在“八私”等人发布的视频中，无论是屏幕广告还是诱导下载app，都有大厂的知名应用。

比如打开就弹出的广告，来自美团买菜，甚至还带着音乐，不断攻击用户的耳膜。比如，当保洁师傅“跑”的时候，拼多多里便宜的水果也会映入眼帘，还会提醒用户“边等边给家人下单”。

但最猖狂的应用还是Tik Tok和Aauto Quicker系列，它们往往牢牢占据手机桌面的C位。在“八大私事”清理期间，每隔几分钟就会弹出Tik Tok极速版和Aauto更快极速版的下载链接，这些链接几乎嵌入了上述所有制造弹幕的软件，继续引导老年人继续下载。

清理老人手机时主“厦门悟道”的页面(图:视频截图)

“我每隔两天就要帮我妈妈卸载Tik Tok至尊版。她不喜欢，但总是不知道什么时候下载。”一位网友在他的视频下留言。

因为父母在日常生活中喜欢刷短视频，需要用软件购物、打车、点外卖等等。这些应用本身也会携带大量的诱导广告。所以在安卓生态系统中，更容易“伤害”中老年人的手机。

“如果不快点卸载源码——Aauto，Tik Tok，手机很快又会爆满，因为广告无处不在，老年人很容易点击。如果真的想看新闻，就用官媒的APP，看视频的时候直接用网页就可以了。”主“厦门悟道”在帮几位老人清理手机后感慨。他清理的手机也有卡顿和内存满的问题，发现每部手机都加载了字节系统、Aauto Quicker、美团等几乎所有的应用。

8人在清理父母手机时多次收到下载“美团”的广告和弹窗(图:视频截图)。

原因是大厂生产的软件中有很多广告，其中“至尊版”会以“看视频赚钱”来诱导下载。应用下载量越大，信息广告的整合度越高，误下载的可能性也就越高。

随着消费互联网接近天花板，每个应用都面临着新的挑战。对于大厂来说，中老年人是他们成长的关键。从2020年开始，日活跃接近3亿的Tik Tok和日活跃超过2亿的Aauto Quicker都在努力挖掘下沉市场的老年用户。

第45次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，国内网民规模已超过9亿，其中老年网民比例从10年前的4.9%增长到目前的23.8%。其中，短视频逐渐成为中老年人社交、消磨时间的新工具。

《2021年中老年人短视频使用情况调查报告》显示，超过六成的受访中老年人认为短视频可以“增加生活乐趣”，50%的人认为可以帮助自己“及时了解新闻”，近25%的人认为短视频可以方便与子女交流，20%的人认为可以通过短视频学习新的知识和技能。

依靠《年轻十岁》的滤镜和无处不在的拍摄素材，越来越多的老年人开始“沉迷”于和快。最近，Tik Tok启动了一个“防沉迷”系统。可见，老年人对短视频的沉迷已经成为一个社会问题。

此前，杭州一名中老年妇女就因为分不清短视频短信而“上当”。她举报称，在短视频平台认识明星“靳东”，被对方引诱购买理财产品，最终被骗88800元。“假靳东”的受害者包括许多60多岁的大妈。一位大妈说，“靳东”向她表白，想和另一半结婚，然后她就离家出走，去了骗子的地方。虽然家人的劝说是骗局，但她还是坚持不改，甚至和家人闹翻。

假晋东短视频平台页面

同时，Tik Tok、快手大量的信息流广告也是中老年人被“招募”的重要来源。这包括一些与软色情、网贷、保健品相关的“黑五”广告诱导老年人下单。

因此，大厂也陷入了一个自我矛盾的境地——一方面，要不断吸引更多的老年人使用，提高日常活动量和用户时长，转化为生活电商用户；另一方面，如何保证老年人在不影响身体健康和方便的情况下适度参与，确实是一个难题。

在中老年人不堪重负、手机充斥垃圾软件的同时，“适龄”改革正在快速进行。

2020年底，工信部发布公告，称从2021年1月起，开展为期一年的“互联网应用老化和无障碍改造专项行动”。首批将优先推进8大类115个网站、6大类43个app的老化和无障碍改造。其中包括最主流的应用，如微信、滴滴、美团、Tik Tok和快的汽车。

同时，根据工信部发布的《互联网网站老化通用设计规范》和《移动互联网应用程序(app)老化通用设计规范》，旧版界面和个别旧版app中严禁出现广告内容和插件，不得随意出现广告或临时广告弹窗。

总的来说，老龄化和无障碍改造是为了解决老年人、残疾人等特殊群体在使用互联网等智能技术时遇到的困难。老化改装大多侧重于让产品的文字更多，操作更简单明了，消除广告。

以互联网厂商推出的“旧版”为例。因为简洁，老版甚至受到一些年轻人的追捧。然而，这些“老年版”远未解决老年手机的“真正痛点”——无法完全禁止广告，更不用说阻止安卓应用商店和其他应用中嵌入的广告弹窗。以Tik Tok为例。即使加载了旧版本，手机还是会有极快版本的弹窗，可以吸引老人下载垃圾软件，无法阻止诈骗信息出现在老人手机上。

于是，适应老化一年后，越来越多的用户抱怨父母的手机因为短视频应用广告过多而卡顿。

这在一定程度上也说明，虽然各种互联网和手机厂商积极参与老龄化进程，但并没有考虑到很多场景。随着父母的手机成为“砖头”，大厂也必须负起责任，拿出更有效的策略，帮助中老年人安全、流畅地上网。

作者:，作者:胡；微信官方账号:null lt (ID: lingtai _ lt)

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