在线公司和人员
3月11日,政风面对面上线单位为中华联合财产保险股份有限公司赤峰中心支公司,中华联合财产保险股份有限公司赤峰中心支公司纪委书记、副总经理雷远恩,车险部经理赵旭辉,非车险部经理王艳辉,理赔客服部经理王金岭,农险部经理李春雷等五位嘉宾来到直播间。
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节目直播过程中,接听5人热线,3人切入直播间,在微信公众平台发布6条消息,主要涉及农险保单、车险、理赔服务等问题。没有切入直播间的问题,也被在线嘉宾以监督卡的形式带走,并承诺在5个工作日内给出答案和解决方案。
记者在本期节目中的调查,主要是与农保事业部经理李春雷就政策性农业保险的政策调整,以及如何通过商业保险的补充,使农民在农业生产过程中的利益最大化进行对话。李经理还向听众介绍了农业保险2022年的发展规划及相关细节。
日前,银监会发布《关于银行业和保险业数字化转型的指导意见》,全面系统地提出了银行和保险机构数字化的原则、总体工作框架和工作标准要求。在节目直播过程中,外界记者李超与车险部经理赵旭辉交流了中华联合财产保险股份有限公司在数字化转型方面做了哪些工作,能给群众带来哪些服务。赵经理还详细梳理了中华联合财产保险股份有限公司在线数字化建设成果和为民服务措施。
线上公司这样说
节目结束后,中华联合财产保险股份有限公司赤峰中心支公司纪委书记、副总经理雷元恩表示,近年来,居民参保意识越来越强,同时对保险行业的要求也越来越高。我很高兴通过这个节目了解群众的需求。中华联合财产保险股份有限公司赤峰中心支公司也将以此为契机,从用户方面加强服务,使保险从销售到理赔都不存在不规范行为,努力为客户提供更多。
职业道德评估正在进行中
来源:赤峰综合广播《政风热线》
一审:罗嘉
二审:方南
审判:李永合
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