众所周知，双十一是冲刺销售额和营业额的最佳战场，但今年的双十一显然不行。吐槽的声音从第一波销售开始就没停过，流量不行，转化差，竞争太大。但是，还是有很多业务业绩翻倍。为什么没有适合你的商店？归根结底是因为蓄水期和预售期的工作做得不够。眼看着双12就要到了，没把握住双11的商家，已经投身双12了。今年行不行，就看这波了。
一、现在淘宝难做的主要原因
(1)互联网环境的变化，由于各种平台的兴起，尤其是内容型平台的增加，导致行业竞争加剧。
(2)在淘宝2013年推出的千人千面算法下，即使是中大型卖家也很难打造爆款。即使爆款盈利点不高，也不赚，甚至亏本。前期简单下单就能发起的日子一去不复返了。产品选择、愿景、策划、推广、转型、管理等一系列问题，深深考验着店主和经营者的水平，很多卖家都在抱怨成本高、收益低。
(3)从平台本身来看，所有品类，无论大小，都是行业巨头主导。这些巨头有资源，有资金，有人才，有技术。中小卖家想在流量上抢一杯羹是很难的。
(4)消费者的消费习惯和需求也在发生变化。举个简单的例子。几年前，以比别人更低的价格购买商品是可能的。现在，便宜已经不是第一因素了，因为我们都知道商品的成本是很透明的，商品价格背后的质量和服务才是最重要的。
所以不能局限于以前的运营模式，一定要跟上电商的潮流，才能牢牢把握住这些平台的流量。做产品的时候要跟风，提高产品寿命的效率，提前做好可能发生变化的准备。越是面对大雾，越是面对最重要的事情。想看得更远，看得更早，看得更清楚，看得更清楚趋势，不仅对企业重要，对产品也很重要。
二、中小卖家如何应对这一系列变化？
当然也有很多中小卖家做的很好，赚了钱。产品基于根流。只有解决了电子商务的根本问题，才能事半功倍。所以在产品供应链还可以的情况下，拥有强大的产品布局、爆款布局、流量获取的能力和手段就显得尤为重要。中小卖家资金有限。从低价引流到精准营销，需要做的是获取更精准的人群和高转化流量来产生价值。“双十一”假期后市场大跌，转型和流量波动会很大。很多卖家盲目下调预算，导致流量大起大落，店铺下滑严重。这时候我们要做的就是稳定店铺流量，在预算充足的情况下平稳过渡。对于小卖家来说，资金成本是有限的，一定要利用好现在的资源，发挥好自己产品的优势，运营好技术玩法，才能适应环境的变化，避免在接下来的变化中被淘汰。
三。市场分析
当时第一步是了解产品所推广的品类的市场情况。不要一开始就砸钱，那只是浪费你的钱，也不能把产品展示给需要的人，更不能得到你理想的转化。当然也有例外。如果你有更多的钱，就去吧。我们通过行业市场分析产品品类的近期发展情况，并制定相应的策略，从而达到我们预期的目标。
我们用流量分析或者业务人员来分析我们的主推流量词。如果市场搜索的热度和流量曲线都在上升，转化是可以的。这样才能加大推广力度，制定合理的预算，持续提升权重，带来更多的销量和曝光。
四。确定竞争产品的分析目标
选择大于分析，商品琳琅满目。即使同类型产品价位不同，也不一定是竞争对手。为了精简工作量，首先要明确分析目标范围。如何界定竞品的范围，这里有四个标准可供参考:①目标客户群体相同，要解决的痛点相同，会造成你的客户流失，是直接竞争对手；②销量比你好，排在销量榜前列，最近销量猛增的同款产品；③解决相同痛点但不同品类的产品；④解决痛点相同但价格差距大的产品。
然后，我们会根据竞品目标和数据维度来收集数据。如何查找和收集竞争产品分析数据可以通过以下方式完成:
(1)手机/PC端拍拍李涛
这是根据产品主图找到同类产品，也是我们找到直接竞品的最好方法。然后我们就可以统计同款做的好的店铺，看看他们的数据。
(2)关键词搜索
关键词搜索是查找竞品最受欢迎的方向之一，也有几个方向可以看看。比如我们可以按照一定的价格区间来查看这个市场的竞品数据，然后按照销量来排序。把和自己相似的款式都找出来，不需要太在意是天猫还是C店，数出来就行了。然后就可以加入对竞争的监测和分析，确定他们的搜索量和日坑产出，这将是我们未来追求的对象。
(3)市场洞察分析
根据市场洞察的三个方向选择钱和钱:①高成交+高流量+高意向=成熟爆款，可以尝试跟进，但如果竞品很多，你没有优势，不要把它当成你的救命稻草。②高成交+高流量+低意向=转化优秀学习对象；③高成交+低流量+高意向=高客户单一商品，有需求但人群和流量渠道狭窄，所以试试看能不能改善商品，扩大流量，这是潜在的爆款；④高成交+低流量+低意向=高客户单一商品，有需求，但需求不够大，属于普通商品；⑤低成交+高流量+高意向=潜在爆款，有需求但不够强。重点想办法优化转化率来改善商品，筛选价格问题和人群匹配问题，研究这个商品为什么转化不好。如果能解决机会商品的转化率问题，那就是爆款；⑥成交低+流量高+意向低=点击率高，但商品转化存在缺陷；⑦低成交+低流量+高意向=不存在；⑧低成交+低流量+低意向=不存在。
根据以上八条原则，你可以查看市场上排名靠前的竞品，选择我们可以跟进运营的竞品。
五、关于定价
你在制定价格策略的时候，有一些细节是你在操作过程中必须注意的:①提前规划好价格，不要在自己感觉疲惫的时候盲目调整，尤其是在放开商品价格的时候。基本的经验是，只要你调整价格，重量就会受到影响；②调整价格时，使用折扣工具进行调整；③我们都知道在淘宝上搜索关键词的时候，会有一个价格筛选项。当你处于某个价格区间时，区间高价*0.62对你来说就是一个合理的价格。高一点转化率就下来了，低一点销量就多了。比如搜索“羽绒服”:如果你要定价的区间是228-902，那么对你来说一个相对容易的价格应该是:902*0.62=559.24元；④如果你的价格比同型号的竞品高10%，你的转化率会大大下降。
六。标题优化
(1)分析竞品数据，获取竞品引流交易词
我们在做头条或者增加流量之前，首先考虑的是分析数据。我们可以依靠商业顾问的竞品数据，得到竞品的近期引流词和关键词，基于自身的产品属性进行综合考虑，得到属于自己产品的优质关键词。但是在获得高质量关键词后，必须考虑两点。一是这个关键词人气高，二是关键词转化率高。
(2)准确找出目标词，准确展开目标词。
目标词是我们得到的竞品的主要引流词。我们要把这个目标词作为主词根，去商业顾问那里做一个分析，搜索与这个目标词完全匹配的相关词。重复第一点，分析关键词数据，考虑其流行度和转化率，确定是否是我们需要的精准目标扩展词。
(3)如何组合标题
我们都知道淘宝的标题是30字60字。我们尽量不在标题中出现空。如果一个消费者在搜索关键词的时候出现空，系统会默认把这个词分开，这样你的排名会更低，甚至显示不出来。比如羽绒服写在一起，消费者产生搜索行为就会出现，但是如果我们把他们单独分成“羽绒服”，这就会给系统一个反馈。我们的羽绒服有两个词，两个关键词，关键词被拆分了，导致没有对应的权重。你可以在最后给完成的标题加上AAA进行搜索，下面的淘宝系统会把你的标题拆分。这时候我们可以观察一下，看看这是我们需要的重点目标词还是目标扩展词。如果是，证明这个标题不错。
七。货架注意事项
(1)在新产品期的第一周
你需要关注的最重要的指标不是转化率，而是点击率。因为对于新品，淘宝的搜索引擎在支持你的时候给了你展示的机会。这个时候肯定会重点考核你抓住机会的能力，也就是你的点击率怎么样。说到点击率，很多人会觉得第一张图片很重要，其实关键词也很重要。你在业务人员里查询，会发现不同的关键词，点击率还是有很大差别的。
(2)退款率
只要你不是纠纷退款，比行业平均水平高不了多少。一般情况下，你的退款率不会影响你店铺的权重，也不会影响你产品的自然搜索排名。但是在实际操作过程中，我们发现新品退款率确实影响到你店铺的综合权重，尤其是新品的排名。因为在评估期间，搜索引擎不知道你的新产品怎么样。如果新品退款率太高，他会认为你的产品不好，会迅速降低展示的机会。
(3)不要总担心直通车会不会被搜索加权。
权重的情况很多，但是降低权重而不是权重的情况也很多。这是怎么回事？是拼一个字吗？不，当然，这里的核心是你开得有多好。如果你的行车点击率和转化率非常好，那么搜索引擎就会认为你的产品还可以，所以给你更多的免费流量。但是如果你的点击率、转化率、质量分都很差，那么很抱歉，平台不能给你推送这么差的产品，否则消费者的购物体验会很差，所以归根结底还是搜索引擎推荐好的产品。
(4)如果你是服装等大类且主要是非标准化产品。
你要确定你店里所有的宝贝都是最近30天内卖出去的(至少这个标准要达到80%以上)。当然，如果你是新店，这个暂时可以忽略。这就是卖出价，代表你店铺的活跃度，代表你店铺“小而美”的程度。
(5)如果你从1688年拿到货
我告诉你一招，可以获得更多新品权重。看下图红框里的物品编号。
这是淘宝搜索引擎判断是否有同款商品的一个非常重要的属性标志。很多从1688拿货的人会直接抄这个货号，这样不好，因为很容易发现你不是新品。那么什么是正确的姿势呢？你自己做一个新的文章号，然后自己做一个EXCEL表，就可以和这个匹配了。比如你可以设置成CSH1753，这样再找同一个物品会比较困难~当然这只是一个小技巧，你这样做也不一定要支持你，因为还有其他因素。
(6)如果因为虚假交易，被指控偷地图等被降职。
这时候不要只是傻傻的等着降级结束，以为降级结束了你会经常发现，你就很难恢复了。一般在降权的时候，会伴随着免费自然搜索流量的下降，所以你需要在第一时间找到其他可靠的流量渠道，把失去的免费流量拿回来。比如你会开车，你就开；如果能在淘宝客开车，可以在淘宝客增加提成；如果实在不行，可以站外停车。
(7)不要认为你的商店的DSR分数都是红色的。
你必须时刻关注他们。如果你发现DSR评分已经持续下降超过一周，这个时候你的店铺综合质量评分肯定会下降，这个下降肯定会影响你的自然搜索排名。你的店铺等级越低，这种影响就越大。
今天的分享到此结束。想快速学习如何经营店铺的朋友可以关注我的“干货”，让你少走弯路，答疑解惑。
