1.如果你想抓鱼，你应该像鱼一样思考。

然后就是一个销售理念:要想钓到鱼，就要像鱼一样思考问题，而不是按照自己的(渔夫的)思维去思考。销售人员要想获得客户的尊重和信任，首先要站在客户的角度思考问题，知道客户的担忧，而不是仅仅站在自己的角度思考问题。

2.当顾客肚子里的蛔虫

在高物质生活的今天，人们越来越愿意接受高物质生活，所以这就成了关键的一步，促使客户说出自己想要的东西，销售人员可以根据客户的需求销售最适合客户的产品，而不是一味的提高自己的提成，把不适合的产品卖给客户。所以一定要注意倾听，尊重客户，引导客户完成需求销售；

3.把客户当朋友，走进他们的心里。

有句流行的话叫“你待我，我就待你”。所以业务员要多为客户着想，让客户知道你在为他着想，让客户感受到他的诚意。这样自然会拉近客户和自己的距离，理清和客户的关系。

4.了解客户的兴趣和心理需求。

在这方面，销售人员要注意自己推销的产品能给客户带来什么好处，能带来什么好处和好处，才能引起客户的需求，而且销售人员必须对自己的产品有足够的了解，能够回答客户对产品各方面的疑问，经得起客户的检验。