中广网苏州3月1日消息(记者郑楚瑜)尽管各金融机构和执法部门都在严防死守，但电信网络诈骗案件仍时有发生。疫情期间，犯罪分子蠢蠢欲动。近日，泰隆银行苏州蠡口支行工作人员成功拦截了一起诈骗案，帮助客户避免了资金损失。该行相关负责人表示，作为直接面对客户的金融机构，泰隆银行始终以“保管好人民群众的钱袋子”为己任，与公安机关密切配合，严厉打击电信网络诈骗犯罪活动，切实保护金融消费者合法权益和人民群众资金安全。

2月15日下午4点左右，在当前苏州疫情严峻的情况下，一位老阿姨急匆匆走进泰隆银行苏州蠡口支行营业厅办理汇款业务，服务经理陈洁按照流程要求客户“四问一查”。当客户表示要汇款买股票时，出于职业敏感，服务经理陈洁初步怀疑是电信诈骗，并进一步询问了客户汇款的详细情况。大妈说最近有个熟人推荐她买“星链友店”的原始股，一元一股，3000股买1万股，9000股买3万股，2万股买5万股，5万股买10万股。阿姨着急地说，今天要汇款，过了今天就买不到了。而且她是“明星连锁朋友店”的会员，这是她花了五个350块钱买的。这家公司的股票只能由会员购买。目前这家公司还没有上市，但是很快就会上市。到时候，她的收入会非常可观。她坚定地说，“肯定没问题，这个投资会赚很多，就算亏我也认了。”听到这里，服务经理陈洁非常确定这是一个利用老年人想赚快钱的心理进行的电信诈骗。她对她说:“阿姨，不用担心汇款的事。现在电信诈骗套路很多。根据我们的经验，你可能会遇到诈骗，外人很难买。毕竟这也是你的血汗钱。我可以先帮你查一下真伪吗？”阿姨欣然同意。

由于大妈想买的“星链友店”股票的公司与收款公司“青岛康生企业管理有限公司”没有关联，陈杰先在“企业搜索”上搜索了这家公司。后来我在网上搜索“明星链友店”，网上显示“明星链友店”涉嫌以“区块链”的名义进行传销。陈洁把搜索到的信息给姑姑看，姑姑不相信，说她非常熟悉和信任推荐股票的人和这个APP。推荐人把她拉进了一个500人的群，每天群内不同的“老师”通过腾讯会议给大家讲课。阿姨打开手机微信给陈洁看群里发布的课程，说:“来，小姑娘，快来看看。这门课真的非常好，教会了我们很多赚钱的方法。”当服务经理陈洁看到这种情况时，她的阿姨显然被洗脑了，并立即向分公司领导报告了此事。

分行行长陈豪第一时间来到大厅了解情况。看到阿姨还是很固执，只好汇款。该支行行长陈豪结合自己多年的从业经验，讲解了类似的诈骗案例，列举了常见的电信诈骗手法，逐一分析了“企业支票”上收款公司的情况，并在电视上播放了电信诈骗视频供阿姨观看。同时向运管部门和安保部门报告，并拨打110报警。在所有人的齐心协力下，大妈终于放弃了转账的想法。泰隆银行苏州蠡口支行行长陈豪表示，银行网点始终高度重视电信诈骗防范工作，积极履行金融机构的社会责任，始终坚持以客户为中心，多次组织员工学习相关诈骗案例，让全体员工熟练掌握诈骗防范要领，有效保护人们的“钱袋子”，筑牢客户资金安全的“最后一道防线”。