2015-10-23 05:27:00作者:邓翔
O2O的概念从诞生到出现，用了不到两年的时间。各种O2O创业公司如雨后春笋，各种投资机构纷纷切入。这么华丽的画面看起来一定是醉了。众多资源的参与证明了O2O商业模式至少暂时可行，但这并不能证明O2O是一种商业。反过来，O2O只是一种方法，不是一种业态。
线上到线下早在团购网站兴起的时候就开始出现，只是消费者更熟悉团购的概念，团购的产品都是临时促销。在O2O网站上，只要网站和商家继续合作，商家的产品就会继续“推广”，O2O的商家都有线下店，而团购模式的商家就不一定了。
O2O商业模式的关键是在网上找到消费者，然后带到真实的门店。它是支付模式和为店主创造客流(对消费者来说，也是一种“发现”机制)的结合，实现了线下购买。
那么现在的O2O是什么样的呢？首先，基于支付的两种模式需要看透。一个是支付宝，一个是微信支付。以两大移动支付为场景，延伸了很多O2O创新公司。还有垂直行业，二次元场景应用工具等等。无论这些公司如何竞争，核心支付交易的闭环都无法避免。
其次要看透行业格局。无论是美团为代表的团购公司，饿了么为代表的垂直初创公司，还是百度为代表的老牌平台公司，都纷纷切入本地外卖市场，通过降价赢得人气，巩固本地用户数量，强化O2O市场份额。
最后，应该坚持以质量和效率为基础的服务。既然是O2O，就要讲究速度。物流的速度决定了用户二次购买的机会成本。所以，物流的分配决定了企业的最后一公里能否被消费者顺利通过。
