受投资影响，JD.COM在2021年第四季度由盈转亏。

3月10日，JD.COM发布了2021年第四季度及全年财报。财报显示，2021年第四季度JD.COM净收入2759亿元，同比增长23%。2021年第四季度，净商品销售收入增长22.1%，净服务收入增长28.3%。

截至2021年12月31日，JD.COM过去12个月的活跃买家数量较2020年同期的4.719亿人增长20.7%，至5.697亿人。

利润方面，2021年第四季度，归属于JD.COM普通股股东的净亏损为52亿元，2020年同期净利润为243亿元。2021年第四季度，非美国通用会计准则下归属于普通股股东的净利润为36亿元，2020年同期为24亿元，同比增长50%。

第四季度，JD.COM由盈转亏与投资收益有关。

在投资方面，与去年同期相比有了很大的变化。2021年第四季度权益法核算投资损益43亿元，2020年第四季度收益17亿元。第四季度录得的亏损主要是由于部分权益法核算的投资非现金减值。在净值的其他方面(主要包括长期投资公允价值变动收益、处置业务及投资收益、投资资产减值、政府补助、利息收益和汇兑收益)，2021年第四季度其他营业外亏损2200万元，去年其他营业外利润220亿元，主要是上市公司股权投资股价波动导致投资性证券公允价值变动。

从投资来看，JD.COM表示，过去三年，JD.COM在商品采购、基础设施、技术研发、物流绩效、员工薪酬福利、品牌商家扶持等实体经济相关投资上的支出超过2万亿元。

从主营业务来看，第四季度，JD.COM零售收入2498亿元，京东物流收入304.7亿元，新业务收入82.1亿元，支间支出(主要包括京东物流向JD.COM零售提供的供应链解决方案和物流服务，以及JD.COM产发有限公司向京东物流提供的物业租赁服务)达128亿元。

除了第四季度由盈转亏，JD.COM还在2021年由盈转亏。2021年归属于普通股股东的净亏损36亿元，2020年净利润494亿元。2021年非美国通用会计准则下归属于普通股股东的净利润为172亿元，2020年为168亿元。2021年全年净收入9516亿元，同比增长27.6%。2021年，商品销售净收入增长25.1%，服务净收入增长44.7%。受损失影响，截至记者发稿时，美国JD.COM股市在交易前下跌了6.73%。

第四季度，JD.COM与华润万家超600家门店达成合作，在双11期间通过达达集团的实时配送和零售平台，帮助华润万家营业额同比增长超4倍。JD.COM集团最近完成了对达达集团的合并。在奢侈品的开发上，第四季度，LVMH集团的高端奢侈品牌迪奥、Loewell、纪梵希以JD.COM小程序的形式与JD.COM建立合作。

此外，1月18日，JD.COM集团宣布与国际电子商务服务平台Shopify达成战略合作，也是Shopify在中国的首家战略合作伙伴。从定位上看，Shopify为电商提供运营环境，不介入电商自营业务。其平台属性意味着JD.COM可以通过Shopify服务在国外快速搭建自己的电商渠道。Shopify提供电子商务解决方案。如果Shopify与JD.COM合作，将独立的海外电商引入中国市场，可以有效提升Shopify的知名度和销量，双方业务互补。

同时，继京东健康、京东物流之后，JD.COM的另一家子公司JD.COM科技也将上市。证监会官网显示，JD.COM科技控股股份有限公司境外首次公开发行股票(包括普通股、优先股及其他股票衍生品)审批进展显示为正在接收材料，这意味着一旦获批，JD.COM科技将在境外上市。JD.COM没有正面回应JD.COM科技即将上市的消息。第一财经称，京东云是JD.COM科技的核心业务，是京东数科和京东云业务的融合。