快递行业的快速发展，导致用户对快递时效和问题件的掌握不准确，电商客服和快递网点客服未能及时查询快递单号的轨迹，引发用户大量投诉。快递批量查询助手(www.xiaojianxia.com)一次可导入10000个快递单号，几分钟内即可完成查询。同时可以分析物流单号的轨迹，分门别类的呈现给客服，对于客服单证工作效率有非常高的辅助作用，根据申通大云童渊等各大快递客服的单证需求，降低客户投诉率
。，优化小米虾快递批量查询助手的速度和规则，可以快速找到延期件、错件、错件、搁浅件等状态。各大快递单号
网站对快递客服仲裁规则的分析，可以提高快递网点客服跟单效率，及时发现错件和延误。是快递网点降本增效非常实用的快递跟单工具。
电商版是根据某电商平台对商家快递物流信息的追踪要求(例如拼多多要求天猫及时收集物流更新)为电商平台物流开发的，是电商批量跟单的好帮手[/br]是软件设计的网页版，即开即用网点导入三天前的出库单号，可以快速查看派送件、滞留件等的单号状态。第二天可以重新检查之前导入的订单号，无需重新导入，对客服跟单工作效率起到了极其辅助的作用。
