7月13日,作为骑手的第一天,19岁的易蓉跑了22个单打。
这个成绩在新骑手中还算不错。从四川宜宾的学校到成都的龙泉驿区,易蓉对这座城市还有些茫然。“第一天不是很熟,有点害怕,找不到生意...今天,我可能已经向别人要求了十多次了。”他在日记中写道。
易蓉的站点有126名骑手,大学生暑期兼职高峰期有45名骑手,超过站点骑手总数的三分之一。外卖骑手正成为很多大学生暑期兼职的重要选择。
美团相关工作人员告诉红星新闻,2021年暑假,至少有3万名大学生加入美团外卖,以外卖骑手的岗位作为自己的暑期兼职。此外,据新华网饿了么发布的《00: 2020后蓝骑士报告》。com,自去年疫情以来,12000名00后大学生决定在没有父母的情况下兼职外卖。
经过一个多月的兼职骑行,他们将重返校园。在这一个月左右的时间里,他们可能会遇到各种各样的人,遇到意想不到的事情,面对前所未有的困难,解决接下来的问题。红星新闻记者在这个暑假采访了4名选择骑手兼职的大学生,希望通过他们的经历反映大学生暑假兼职骑手的现状。
“我的目标是赚一万元”[S2/]
这个暑假做骑手,易蓉的目的很明确:“赚一万块钱。”
易蓉
这个19岁的大学生是四川宜宾某艺术职业学院的大二学生。每到寒暑假,他都会尝试做一些兼职,赚点零花钱。“以前进工厂,一天站12个小时,100多块钱,来回车费和吃饭的钱都要自己承担。”
易蓉说他今年不想再在电子厂过暑假了。他在58同城找兼职的时候,觉得做骑手还不错,就来了。
刚来的时候,他告诉该站站长余永强:“我的目标是赚一万元。”
另一位来自宜宾的大学生兼职骑手唐伟勋也有一个明确的目标:“为一台相机赚钱。”
唐伟勋
20岁的汤唯(音译)就读于体育专业,她希望将来能成为一名导游,并将于明年7月毕业。他喜欢摄影,希望用暑假兼职赚的钱买一台入门级单反相机。“这将有助于我将来从事导游工作。”他说。
唐伟勋原本打算在龙泉驿区一家月饼厂做暑期工,却被另一个同学说服,改为报名做暑期兼职骑手。现在,他对自己临时改变的选择很满意。8月4日,唐伟勋告诉红星新闻:“现在基本上一天能跑40单左右,收入比在月饼厂还高。我觉得我已经赚够了买相机的钱。”
在本站几十个大学生的暑期兼职骑手中,做骑手的目标几乎是明确的。他们大多想通过骑行赚点零花钱或者增加社会阅历。女大学生王婷婷希望用暑假赚的钱还花;另一名女大学生周的目标是挣4000元。"已经提前完成了。"她向红星新闻记者做了一个胜利的手势。
“交付没有我想的那么简单”
加入工作后,该网站分发设备给易蓉,租了一辆电瓶车,并安排一名老骑手带他。7月13日,正式开始他的暑期兼职骑手之旅。
当骑手的第一天,这个年轻人非常兴奋。他在一篇名为《美团出发日》的日记中写道:“今天是我作为美团骑手的第一天。我总是吃别人送的外卖,今天我要你吃我送的外卖。”
但他很快意识到,这份工作并不像他之前想的那么简单。“第一天不是很熟悉。我有点害怕。我找不到生意...还好老师提前给我们介绍了一下。今天我可能会问别人(和他的骑手)十多次。我想我应该让他们送过去。”
“辛苦一天才22单,不过没关系。我不怕。果然,做美团(骑手)比进厂强多了。至少我能闻到美味的食物。总体来说,我觉得未来可期。”
21岁的王婷婷是该网站三名大学生兼职暑期骑手之一。
照片由王婷婷受访者提供
王婷婷在学校学习交际舞。她又瘦又小,人们很难把她和骑手的工作联系在一起。入职第一天,在一位老骑手的带领下,她学会了如何接单、找商家、尽快给顾客送餐。“听起来很简单,但根本不是那么回事。”王婷婷说,第一天,她只跑了大约10个订单,而且她对这个城市不熟悉。寻找商家并最终将饭菜送到顾客手中需要很多时间。“我觉得我总是在寻找方法和人。”
在王婷婷看来,送货不是一份没有门槛的工作。“你得熟悉道路,尽快找到商家和客户;你得合理规划时间和路线,手里有好几单的时候怎么送,才能尽快完成送达;另外,如何接单,如何与客户沟通,都是小技巧。”
“无论什么工作,都有它的特别之处”
唐伟勋的感受与王婷婷相似。“一开始,我找不到路,也不熟悉流程。但现在,你可以在龙泉驿的任何地方找到我。”做了20天兼职骑手,他告诉红星新闻。
唐伟勋回来了
从一开始一天几单到现在一天40单左右,唐伟勋最大的感受就是:“遇到问题不要慌,要想办法解决。这是我当骑手时学到的。”
7月底,唐伟勋接到一个送蛋糕的订单,但他把蛋糕送到指定地点后,却找不到人,打给对方的号码也是空。“我当时慌了,不知道该怎么办,甚至想直接把蛋糕寄回给商家。后来我告诉自己,慢慢来,不要慌,先给工地打电话,看看怎么处理。”后来唐伟勋在小区门口等了一个多小时,终于联系到用户来取蛋糕了。
送外卖是每天接触不同人的工作,和大学环境完全不一样。“每天面对不同的人,每个人的态度都不一样。你不能改变对方,只能想办法让自己适应。这些经历对我毕业后找工作也会有很大的帮助。”唐伟勋说。
易蓉正在去拿食物的路上。
如何应对少数订单偏激或者“不好说话”的客户,是这些高校兼职骑手暑期必须学习和面对的问题。易蓉曾经遇到过让他生气的顾客。7月24日,他在日记中写道:“有一个人,他真的不知道自己的地址在哪里。第一天上班,不知道老板的店叫什么,加班就骂我……”
但在7月31日,他改变了态度,在日记中记录道:“在这半个月里,我明白了无论做什么工作,都有它的特别之处。我在送外卖只是抱着我的上帝等着吃饭,我想尽快交给他。我也知道态度很重要。不管什么原因,我现在首先想到的是态度。不管上帝说什么,都要对他微笑。”
当然,易蓉也遇到过在长达一个多月的送货过程中让他感动的客户。8月7日,他收到一位顾客送的奶茶,“虽然没喝,但还是很开心”;在中国情人节的那天,有人拿了他收到的花中的一朵送给了他。他有点尴尬。“我觉得好不安。”
和周平时走得很近,性格也有几分相似。他们性格内向,敏感,不善于和陌生人交流。做了一个月的暑期骑手兼职,两人的感觉很像。“我只是觉得自己更外向了。以前很安静,现在因为每天要和各种各样的人交流,话越来越多了。”说,而周在一旁不住地点头。
王婷婷分享了她从高三开始的暑期兼职经历。她在一家餐馆做过服务员,也做过外卖打包员。这是她第一次当骑手。“服务员这份工作最辛苦,一天站12个小时,收入最低。还好骑手每天在外面挺自由的,只是有点晒伤。”她笑着说。
夏天这个站点三分之一的骑手是大学生
据成都泰便利龙泉驿三站站长余永强介绍,暑期是大学生兼职骑手工作学习的高峰期。今年这个高峰,有45名大学生作为暑期兼职骑手,超过站内126名骑手总数的三分之一。“后来又调配了10多人到其他站,夏天的骑手有26个。”
余永强说,站点非常重视大学生暑期兼职骑手,专门培训新的兼职骑手,为他们提供免费的设备和车辆,指派老骑手带他们先跑票。公司还推出了一系列帮扶措施,鼓励他们靠自己的努力赚取收入。“通过做暑期兼职骑手,对他们提前接触这个社会,提前融入社会环境会有好处。”[/s2/]
照片由周东受访者提供
因为熟练程度和老骑手还有一定差距,于永强说,暑期大学生兼职骑手平均每天比站点老骑手少,大概27个。“但这个收入和其他暑期兼职相比还是有竞争力的。”
随着学校开学,和周已经回到家中,准备迎接新学期的到来。实现了自己“花完钱”的愿望,周也实现了自己“想赚4000元”的目标。易蓉和唐伟勋还有最后几天的时间。唐伟勋已经打算入学后买一台单反相机。易蓉能实现“挣一万元”的目标吗?
“这个目标达到了。”8月24日,易蓉笑着说,他打算攒下这笔钱,给父母买一份礼物,“给他们一个惊喜。”
红星新闻记者摄影记者苗瑞哲实习生周
编辑张莉
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