他算了一下，这段时间他可能有十几单的损失。

王先生是美团外卖骑手。12月9日早上8点，他像往常一样通过系统登录时，发现无法登录。相应地，订单无法执行。“如果打人工客服，打不进去。”

直到上午10点45分左右，美团外卖系统才恢复正常。

9日中午，华商报记者从美团获悉，9日上午，美团外卖骑手App骑手因技术故障无法接单，目前故障已于10时46分全面修复。受影响用户可选择自助退款，美团外卖将为受影响用户提供10元红包，无门槛。商家因系统故障而遭受的正常餐损，将由美团外卖承担。所有因过错导致的超时发货、差评等考核问题也将免责。同时，骑手今天的收入会通过红包雨等活动进行补偿。

华商报记者卿荣波

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