拼多多虽然是近几年新建的电商平台，但是一直保持着比较快的增长，吸引了很多想在拼多多开店的用户。电商客服需要掌握一定的拼多多开店技巧。

电商的火爆是有目共睹的。说到电商平台，淘宝、JD.COM、拼多多一定是大家首先想到的平台。基本上电商行业已经呈现出“三足鼎立”的状态。品多多虽然是近几年的新电商平台，但是一直保持着比较快的增长，吸引了很多想在品多多开店的用户。面对前来咨询开店的用户，肯定会有大量的重复，所以为了提高工作效率，电商客服需要掌握一定的拼多多开店技巧。

您好，欢迎咨询XX网店服务中心！你准备在拼多多开网店增加收入吗？

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开店的相关流程步骤你了解了吗？先给大家介绍一下在拼多多开网店的相关流程步骤。开网店分为五步:一、选择货源；第二，开店；第三，把产品上架；第四，运营推广；第五，售后交付。

首先，开店的话，需要有产品。你有自己的产品，还是需要我们为你推荐一个供应商的货源？

如果没有货源，我们可以为您对接产品，有上万家供应商供您自由选择。目前与女装、男装、童装、内衣、鞋靴、包包、配饰、动漫周边、手机周边、日用品等数万种用品对接产品。

所有产品都支持一对一配送，有四大优势:第一，产品不需要备货，你只需要选择你要卖的产品，卖一个付一个的货款，没有压货风险，供应商一站式搞定；第二，不需要自己送货。有订单就直接通知厂家发货，运费由厂家承担。第三，产品销售价格自己定，利润自己掌控。制定价格的老师会给你更专业的建议。第四，产品的图片和细节都是做出来的，直接上传到店铺就可以销售。

我给你举个例子。举个例子，一个产品进价20元，售价50元，那么你可以用30元赚差价，如果你卖出10件，就是300元的利润。你明白吗？

货源有保障后，接下来就是开店，分四步完成:申请注册店铺、挑选商品、上架、增加人气和销量。我们会为你提供一些技术支持，比如:我们有专门的软件和技术老师，他们会帮你选择全网竞争不大但需求量大的畅销产品，在开店前期打造我们的竞争力；老师还会指导你如何上架商品，包括图片、细节、规格等。店铺的推广就不用担心了。老师会给予指导。

你只需要准备一部手机或者电脑，利用空空闲时间跟着老师去经营店铺。

现在拼多多就跟当年没人看好的淘宝一样。10年前，马云也劝过大家像我一样开淘宝。很多人错过了机会，抓住了机会的人已经拿到了电商红利。现在拼多多的市值已经超过了JD.COM，市场机会就在眼前，一定要抓住！

客服可以将上述与拼多多开店相关的词和其他常用词、优秀词设置成短短语，存储在快回复助手——聊天宝的知识库中，既减少了客服的重复打字，又方便了一键发送，还可以大大提高客服的工作效率，减轻客服的工作量。

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品多多虽然是一个新兴平台，但现在正处于红利期，所以会有很多感兴趣的用户前来咨询。然后客服可以预设一些问题，电话回答，存储在聊天助手里，方便一键发送给客户，提高工作效率。

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