1818黄金眼的视频

杭州的叶先生反映，他的JD.COM借条去年被盗近1.5万元。由于担心影响信用信息，他在报警后先退了钱，但后来JD.COM告诉他，他不符合索赔标准。

叶先生:“去年10月，莫名其妙给我打电话，说我欠JD.COM15000元。当时，我在JD.COM看着它。我的账号去年5月29日买了一个CPU，大概15000元。

叶先生说，他基本上不需要在JD.COM购物。后来，他得知另一个同事的JD.COM借条被盗，金额达3万元，他们后来分别向派出所报了警。

叶先生“给我打电话的时候，已经逾期五个月了，然后我怕影响我的征信，所以我个人先把这个钱放进去，然后今年3月份警察给他打电话，告诉他这个

叶先生介绍，当时需要16000多元来偿还欠条的欠款和利息，，他希望把钱还给他。

叶先生:“JD。COM说我的没被偷，然后说钱不还我，但是当时同事的钱没还，然后他的钱就给他抹掉了。

JD.COM客服热线工作人员:“如果已经找到嫌疑人，建议您与对方协商追回资金，或者走司法途径，确实不属于理赔范围。”

客服人员表示，理赔与前期还款无关。还是要看是否达到理赔标准。叶先生表示，目前警方仍在核实其账号是否被盗的具体情况。

JD.COM客服热线工作人员:警方的认定角度和我们不一样。警方的认定角度是从案件的角度出发的。这个案子的目的是除掉你。除了叶先生，其他人都以此为侵占罪。不过当时我们参与了一个账号的安全保险，而这里的前提是你不能泄露你的个人信息，并且你的账号不能被他人使用。”

叶先生:我授权我叔叔使用这个账号，然后JD.COM说我现在授权给别人以后，他不能给我提供赔偿，但是现在我根本不认识这个人，这个还是应该给我做赔偿的。”

客服人员表示，如果发现JD.COM欠条被盗，建议用户立即致电客服，冻结账户。

JD.COM客服热线工作人员:“我们会把相关信息升级，反馈给保险公司。一般建议你尽快还贷。你的借条是信用产品。如果逾期付款会影响你的声誉(重点是这钱不是我刷的，为什么要先刷？

目前，JD.COM正在了解此事。