营销其实是一种说服技巧，是销售人员通过信息传递改变看法的过程。怎样才能让对方改变态度？最有效的方法就是抓住对方的心理需求。下面是微信的销售小技巧，请阅读。

第一节:销售是为了问。

什么是销售？销售就是客户按照你的想法不断说好的过程。我们需要用问题来引导顾客。

顶级交易商一定是一个不断提问的过程。以儿童产品为例。他们能多快与客户融合，就能多快达成交易。打开话匣子不能直接谈产品。看到朋友的宝贝妈妈晒自己的照片可以赞一下，评论一下，下次再聊。下面总结一下客户沟通过程中的几点。

1问简单易答的问题，2问小是问题，3问另类问题。

第一点:如果我是儿童产品，我问宝宝多大了？很简单的问题，聊天，收集信息。

第二点:要不要给宝宝选择健康的产品？答案肯定是肯定的，所以这是第二个问题。

第三点:要现金还是信用卡，一套还是两套，微消息还是zfb转账？这些是非此即彼的问题。

有的客户一上来就问，你的产品多少钱？如果这个时候直接报价，很可能形成一种思维定势，有没有折扣，便宜不便宜。客户可能会问很多问题，但不会成交，因为客户永远是主导。

如果客户问我们怎么做，我们会先引导他们。还是婴儿用品的例子。你想买我们的xx产品，对吗？你的宝宝多大了？你以前买过类似的产品吗？销售过程一定要用反问句，用反问句找出对方的需求。你以前用过什么牌子的？你以前遇到过什么问题吗？销售一定要用问题！

推荐一款我们客服经常用的客服软件‘客服宝’。可以省去我们客服所有的话。不管你卖多少客户，都可以用一套公字。我们的管理者也可以给每个销售客服更好更成功的话。我们的经理可以自己把握大方向，每个客服也有自己的私房话，可以更好的为我们客服人员提高离职率和回复率。

第二部分:前四个问题

客户达成交易必须使用的四个问题，由浅入深。

1.情境题，最大的特点就是闲聊，比如孩子多大了？聊天前先看看客户的朋友圈，了解他的爱好和生活状态。比如客户去过什么地方旅游，你可以说你也喜欢旅游，这样才能开口。别人征求意见，你可以问你做这个销售多久了，以前做过什么产品，遇到过什么困难？团队有多少人？

2.挖题句:为什么之前没做好？问题出在哪里？他可能会说我不知道怎么领导一个团队，不知道怎么交朋友。然后我们可以继续问，你为什么考虑我们的产品？你为什么不跟着你以前的老板？

3.痛苦地问大问题，如果你这种状态有多久了？如果不改变状态，球队士气会不会很低？如果继续下去会怎么样？

4.交易必备的句子，把交易计划变成文字，我们的产品和团队可以帮你起死回生。我们有专业的团队，一对一辅导，专业培训。你想加入我们吗？

第三节:客户的五个常见阻力点，三分钟后平仓。

不管你卖什么样的产品，都可以用这一招，我们一起成为高级销售员。

所有的交易都是三个字设计的。

1.同意(客户说太贵了，回答:是的，我也觉得价格有点贵)

2.转折点(但还是那么贵，很多客户都买，客户满意率99%)

3.问(你知道为什么吗？)

1.把高价产品按时间点分解，按月按天，平均下来也不贵。数量多的少，价格只有高低。

2.想想吧。每个人都喜欢拖延。这是人之常情，也是如此。人们经常遇到考虑作为口头禅的顾客。

这个时候我们就把他暴露了，我们问他是不是价格的问题。然后我们可以使用价格分析方法。你在躲着我吗？如果客户说没有，没有，那么我们就要找出最重要的原因，并加以解决。

3.其他的更便宜。我们报出价格后，客户会说别人更便宜。我相信还有很多人会遇到。不知道别人是不是正版。据我所知，市场上没有什么能比我们的价格更低。价格最便宜，服务最好，质量最好，你最想放弃哪一个？答案显而易见。

4.这个产品超出了预算。回答:是的，我完全理解。我们在选择材料时也考虑到了这一点。我们原本想用更便宜的材料，但为了更好的质量，我们选择了市场上最好的材料。我想在舒适中尽力而为，你说呢？

到时候再来找你，我现在出差，忙，到时候再来，也是口头禅。然后这个时候我会告诉他现在买和以前买的区别，现在买什么礼物，这个款式还剩多少盒，现在能得到什么好处。

总结一下我们的销售，不管我们的客户是对是错，我们都要认同，不要和客户争论，认同合适的价格确实贵，但是XXXX我们买的客户很多，满意率很高。

第四节:所需交易方式。

平均离职是在7次拒绝之后，这是经过科学统计的，不要害怕拒绝。

1.建立亲和共识。新朋友可以自我介绍，然后对彼此的信息进行评论。可以看看朋友圈，然后拉近彼此的距离。如果他们在同一个地方，我们也在同一个地方。我的大学在你的城市。这些都是亲和的共识。

2.给予帮助和恩惠，帮助别人解决一些问题，成为自己擅长的任何方面的专家，给予别人帮助。

以上就是我给大家分享的微信销售的技巧。可以参考一下。如果有什么好的技巧，也可以评论，给我留言，我们一起学习，共同进步。