看看新闻Knews记者朱佳伟。

2021-07-07 14:45

叶大爷咨询了很多关于微信支付的问题。这些问题看起来并不难，但是小作坊要解释清楚，似乎还挺难的！不过最近小芳发现微信支付开通了“长辈无忧线”。60岁及以上的大爷大妈优先拨打统一客服热线95017，获得专属人工客服一站到底。

这条专线的客服人员最擅长的就是把繁琐的操作步骤和专业术语转换成简单易懂的大白话。比如“免密支付”会被解释为“不需要输入支付密码就可以扣款”；“打开场景”将被解释为“您首次打开此服务的页面”。总之我会耐心解释，直到你明白为止。另外，如果普通话说得不好，还可以请客服人员提供方言服务！

(看看新闻Knews记者:朱佳伟审核:王艳实习生:张玉玺)