春节临近,又到了给绿色邮箱投递贺年卡明信片的时候了。
中国邮政,绿色牌匾,绿色大门,绿色邮箱。电报、信件、贺年卡、明信片、包裹、汇款,这些邮政服务已经成为我60年的品牌情结。
随着改革开放的逐步推进,很多老业务都没有了,但中国邮政的快递和普通包裹业务却幸运地在快速发展的物流业中生存了下来。在旧体制下,老大哥放下尊严,加入顺丰等各路后起之秀的物流行业,参与残酷的竞争。还好大哥还是当年的大哥!那一片绿色依然生机勃勃!
在同龄人中,我还是与时俱进的。很早就用手机,邮箱,QQ,支付宝,微信,银行卡转账等等。目前,我与邮局所做的一切就是邮寄包裹。为什么这么多物流中我独爱邮政?没有隐藏的复杂因素,还有多年来优秀的邮政服务和良好的客户体验。
我已经退休十多年了。我没有一年不在全国各地生活或兼职。我在努力用这种方式来弥补过去的遗憾,所以我经常在全国各地旅行,不知疲倦。或者呆几个月,或者呆上半年。这就面临行李托运的问题。我记得在改革开放之前,行李托运是一件很麻烦的事情。必须自己送到铁路货运站,或者送到大邮局邮寄。便宜的,慢运的,或者普通包裹,十天半月到是常有的事。现在,在我的家乡湖南省衡阳市,邮政工作人员只需一个电话就可以上门取件,非常方便。难得的是,寄过来的是普通包裹,但到达速度不亚于快递。有时候快得让我担心收件人还没到家,收不到货。价格呢?不可思议,确实是所有物流公司中最便宜的!最近也很欣慰的听到衡阳的几位爱心人士告诉我,他们送到偏远地区的捐赠物资都是邮寄的,价格便宜,安全性满意度高。
邮政快递服务几乎从未让我失望过。这些年来,我来来回回,也记不清是第几次四处邮寄东西,从来没有因为任何损坏或丢失的纠纷而扯皮!但是我们从全国各地的邮政服务中获得了许多微妙的服务!有一次,我寄回来一件很重的,叫人来我家收货。衡阳市西湖区邮政送货员谢典师傅在百忙之中耐心等待收货人,还把大件物品搬上楼送到家里。他憨厚的脸上体现出来的亲和力,总是让人感到欣慰。还有钟华、小玲、小刘等员工。,谁都给我留下了好印象。
这是我上个月邮寄的云南省红河州个旧市的一个邮局。贴心的服务很温暖。
相比其他地方,最省时省力的就是我的家乡衡阳的邮政了。提供最便捷的上门取件,认真负责的送件,真正把客户的利益放在第一位,赢得真诚的好评!这些年来,我不止一次看到邮局师傅们的各种忙碌和辛劳。正是因为看到了,理解了,感恩才倍增。
这里是衡阳邮政西湖区的集散地。两个多月前离家时,我不得不临时换个包。我去了发帖点,带了两张照片。
我心中永远的绿色——中国邮政!感谢敬业的邮政工作者!谢谢你完整地保留了我在城市变迁中对邮政部门不变的感情。从现在开始,只要我保持步伐,我将永远是邮政服务的忠实客户。
湘味正浓,请接受这位旅居云南西双版纳的游子的真诚祝愿:平安繁荣,幸福美满!