在各大快递公司纷纷宣布春节不歇业后,电商平台也陆续出台了不歇业期间的派送细则。
据了解,极兔、大云、中通已经与拼多多签订了《春节快递物流专项保障协议》。在2022年1月21日至2022年2月11日期间,因“虚假跟踪”和“代收后时效”引发的所有消费者赔偿均由快递公司承担,并免除相应的交通罚款。
在物流保障方面,拼多多表示,ZTO快递、大云快递、极兔快递将作为平台春节期间的特约快递合作伙伴,并在春节期间为平台商家提供额外的绩效限额和正品保障。
在收货时间确认方面,1月25日-2月11日发货的订单,普通商品自动确认收货时间为30天。但如果订单第一次上传物流号时选择顺丰,且后续未变更快递公司,则自动确认收货时间为25天;直邮商品自动确认收货时间为40天,直供商品自动确认收货时间为30天。
同时,拼多多表示,除了三家特殊合作伙伴,商家仍然可以选择其他快递公司在春节期间正常派送,平台日常运营规则不变。
除了拼多多,京东物流近日宣布连续第10年春节期间发货,并将继续发挥供应链基础设施和技术优势,以“年货春运抢”全面满足亿万商家和消费者春节期间的物流服务需求。(来源:财经、易宝。com)