据说为了提高消费者的购物体验,一些商家会设立运费险。只要你的商品有问题退货,都会有运费险赔偿。然而,当一些消费者申请赔偿时,却发现运费险赔付失败。为什么?那么,品多多运费险为什么不赔付呢?你是怎么支付的?让我们来看看。
1。物流单据编号填写不正确。
2.买家申请赔偿或开始退货物流的时间早于卖家发货物流结束的时间。
3.如果用同一个物流号提出两次或两次以上的索赔,保险公司对第二次或两次以上的索赔不承担责任。
4.卖家没有发货或者买家没有收到货,或者没有实际的退货流程。
5.拼多多自身责任造成的损失等。
拼多多是怎么支付运费险的?
拼多多上的运费险和其他平台一样,都是由卖家或买家投保,由保险公司承保。运输保险的支付流程如下:
1.申请退货:买家在收到货物后,确认收货前,向卖家申请退货,选择退货方式,填写退货原因并提交。
2.退货:卖家同意买家退货申请后,点击“发送”,填写卖家收货地址和物流号。
3.申请运费险理赔:卖家确认收到退货后,买家可以申请运费险理赔。
4.保险公司审核:收到理赔申请后,保险公司会进行审核,审核通过后,运费险理赔款会直接返还到买家个人账户。
运费险赔偿金额根据买卖双方寄送快递首重所需费用确定,一般在5-24元不等。可以点击订单详情中的运费险,查看运费险保单详情中赔偿金额的具体标准。每个订单只能对应一份运费险。