近年来，网上名人书店的模式成为很多实体书店转型自救的方式。不再是单纯卖书的地方。应该拓展“书店+餐饮”、“书店+文创”的模式或者举办各种读书活动，聚集人群鼓励消费。然而，随着入境游客的增加，网络名人书店的同质化以及新冠肺炎疫情的影响，书店的生存变得艰难。在“网络名人”的外壳下，书店急需发掘其他核心竞争力。

首先，探索清晰的盈利模式，提高自我造血能力。一项调查显示，超过87%的实体书店依靠图书销售的单一收入，抗风险能力有限。虽然不是所有书店都是为了商业利益，但还是需要清晰的盈利模式和相对稳定的收入结构。长远来看，书店要找到自己的模式，丰富产品和服务。做得好的书店往往有自己独特的造血秘诀，而不仅仅是靠资本或者政府输血。

其次，加强与读者的联系，增强用户粘性。书店的网络名人属性带来了流量，却不一定带来持续的客源。实体书店需要采取多种形式加强与读者的互动，增强用户粘性，从“等读者上门”到“主动追客”。比如将商品、客流、场景、顾客消费行为数字化，生成读者的用户画像，实现书店的智能化，利用大数据精准定位和吸引用户；再比如，利用好线上平台和资源，利用网络直播、线上读书会、线上销售等方式，发挥好“引流”作用，有效延伸实体书店的空触角，增强读者的沉浸感和归属感，让人不仅愿意来，还愿意消费。

最后，书店讲究“颜值”，更要讲究价值。是书店以内容取胜的业态，核心竞争力在于优质的图书和服务:精选优秀的文化产品，呈现最佳的展示模式，吸引更多创作者和品牌共同合作，持续提供符合市场定位的优质图书等。随着消费群体逐渐年轻化、个性化，独具特色的书店本身也将成为文化聚集地，引导流量时代的阅读更加深入。

知名书店品牌作为一个城市的文化名片，是国家和城市文化软实力的重要标志。各类书店和谐共存，形成丰富的生态圈，满足市民多元文化需求，对培养全民阅读习惯，培养国民素养至关重要。相信在政策支持和市场关注下，实体书店的路会越走越宽。(王林)

来源:经济日报