正文|刘阳李金林孙灵思

【/s2/】是要换手机号还是更换整个系统？

一人改号，一家改号

陈去营业厅柜台销号时，柜员告诉他，之前办理的套餐内容特殊，卖号麻烦。陈嘉的手机号也是家里的宽带账号，办理套餐时签了两年的合同。当时的优惠是预存话费，每个月会返还一定数额的话费，还会赠送两个家庭号码。

现在陈嘉要注销号码，意味着家里的宽带不能用了，给父母的副卡也要注销。这样一来，家里的号就要换了，事情也变得复杂了很多。此外，预存话费不予退还，但已退还5个月的话费金额需要陈嘉支付违约金。

虽然对营业厅的规定非常不满，但陈嘉还是决定支付违约金，并为了以后的使用方便，一起更换父母的号码。即便如此，事情也不容易解决。营业厅告诉陈嘉，这种业务需要上报上级，层层审批后才能办理。终于，在等待了两个星期后，陈加才成功地卖掉了这个号码。因为月中，我不得不多付一个月的电话费。

就算把号卖完了也不干净。下次我应该来找你

中国移动、中国联通和中国电信将把被注销的号码重新投入市场。一般来说，这些号码被注销后会经历一段空的时间，移动需要1到3个月，联通和电信大概需要3到5个月。空保质期一过，号又开始卖了。

账号添加一年后，微博突然来了一封私信:您好，我正在使用您之前注销的电话号码，您有很多软件没有解绑。请解开它。起初，陈嘉没有理会，认为这是诈骗信息，但后来对方发了几天信息，他才意识到可能是真的。

经过联系，手机卡的新主人告诉他，由于几个软件没有解绑，新注册无法完成。正是因为这些软件包含了陈嘉的大量信息，所以现在机主一步步找到了陈嘉的微博。事实上，如果陈嘉在微博上无视他，他也可以在其他平台上找到陈嘉。后来，通过联系平台客服，陈嘉终于解除了所有缺失应用的绑定。

然而，因为这件事，陈嘉也意识到现在换手机号码是多么麻烦。一旦遗漏了什么，整个人就像“裸奔”一样，任何信息都可以被挖出来。对于手机卡的新主人来说，如果之前的用户不愿意帮忙，只能找运营商解决问题。

总的来说，在当今的数据时代，无论是信息交流还是购物消费，都不需要和手机号绑定。因为实名认证，手机号在一定程度上影响了个人信用值，所以更换手机号不再是扔掉SIM卡那么简单。如何彻底清理自己的信息才是最重要的。

换手机号的路上有太多的坑坑洼洼，但也有太多走过的人用自己的教训总结了经验。如果你正在考虑更换你的电话号码，那么请继续阅读。换号时的安全注意事项，需要解绑的具体应用，常见问题如何解决，都可以在这里得到解答。

换号前请记住这几点

随着手机的普及，手机号似乎成了和身份证一样的个人标识。如果要注册网站和应用的账号，需要绑定手机号，因为这对网站和应用有很多好处。

对于用户来说，账号和手机号绑定后，可以通过网站向手机号发送验证码，在忘记密码时重置账号密码。对于网站来说，通过绑定手机号码，方便向用户发送推广短信，收集用户数据；目前手机号都是实名购买，用手机号注册相当于变相实名认证。出现问题时，公安机关追查用户信息相对方便。

但同时也带来了一个问题。每次换手机号都要换手机号，或者把旧号的账号关了，或者做一些其他的操作来替换旧号。下面是一些常见的换号问题。

1。不要忙着卖号，先买新号

很多人换号后会马上把之前的手机号卖掉，以防之前的手机卡不翼而飞，防止月租被多扣。有的人会直接把旧电话号码卖掉，再办理下一张手机卡。

但是，换手机号的正确姿势，只是停止卖号，在前一个号卖出去之前，买下一个号。虽然有些应用或网站在登录时只需输入发送到新手机号的验证码即可更改绑定，如微信、Apple ID等，但仍有大量应用或网站的账号需要向旧手机号发送验证码才能更改绑定。

有时候在改变绑定的时候，应用或者网站会分别给新旧号码发送验证码。如果用户使用的不是双卡手机，必须从储物柜中取出旧手机。

有人觉得月底卖账比较划算，觉得没有浪费这个月的月租。其实什么时候改账号并不重要，因为很有可能在销户的时候，你会发现有的账号十几天后才能销户，如果新号重新注册一个账号，无法更改和绑定，那就比较麻烦了。所以，如果你决定月底把旧号卖给那个人，就有可能让这个号的迭代过程持续到下个月。

目前所有购物网站中，淘宝的销户速度较快，只要没有未完成的订单，就可以立即销户，但有些购物网站要求账户内所有订单完成一年以上才能销户。

新旧号同时使用，方便换号、绑号、销户。

2。冻结账户不安全

“冻结”这个词很容易让人联想到银行账户被冻结，听起来也很安全。但是银行卡的冻结和应用、网站的冻结是有很大区别的。冻结后用户需要拿着身份证才能解冻，而后者留给后台的凭证只是系统里留下的数字。谁拥有这些数字，谁就有权解冻。

对了，不用担心换银行卡的绑定电话。很多人在更换电话号码的时候，最迫切的就是自己银行卡绑定的手机号必须尽快更换。其实银行卡的电话号码变更是最不急的事情，只要提供身份证用于变更银行卡绑定的电话号码即可，当然担心钱被盗，收不到短信的除外。

我们继续说冷冻。网购狂人顾云有三个淘宝账号，每个淘宝账号都有对应的支付宝账号。这一天，顾云觉得账号太多忘不了，于是决定注销两组淘宝支付宝账号，留下一个最常用的。

一个淘宝账户没有正在进行的交易，对应的支付宝里的钱已经全部转出，销户非常顺利。

另一个账户的关闭就不那么顺利了。因为淘宝账号注销的前提是账号不能违规，所以顾云的账号很久没用了。长时间再次登录后，发现账号无法登录。客服说账号因为之前的违法行为被封了，禁止到不能解封的程度。顾云根本不记得有什么被禁止的行为。有可能是账号被盗平台发现异常，然后封禁了。

淘宝账号被封，关联的支付宝不受影响，仍可正常使用。顾云为了方便记忆，决定关闭对应的支付宝账户，但遇到了困难:淘宝账户绑定的支付宝账户必须在关闭账户前解除与淘宝账户的绑定，但解除绑定行为必须在淘宝账户内操作。顾云的淘宝账号已经被冻结，没有办法解绑支付宝。

顾云有两个手机号，但他最近会关闭其中一个，剩下的号码和最常用的淘宝账号绑定，也就是说，即将关闭的支付宝账号不能和其他号码绑定。

本来想取消账号上的实名认证，然后消除里面的交易记录，就可以彻底抛弃这个账号了。但是支付宝实名认证不能取消。

于是顾云向客服咨询了自己的情况。在客服的建议下，顾云冻结了支付宝账户。客服说这样以后就可以放心换号了，以后不用管账号了。同时，客服还把解冻教程发到手机上，让顾云想解冻的时候，按照教程解冻。

但过了一会儿，顾云觉得不对劲。看了解冻教程，她发现解冻过程很简单。如果顾云的手机号被封了，下一个买了这个号码的人就可以轻松解冻账户。

虽然在不知道支付密码的情况下无法用这个支付宝账号支付，但是如果账号被解冻，被他人登录，还是有一定的安全隐患的。所以冷冻比注销好。

3。请绑定账户的电子邮件

发现被冻结的账户不太安全后，顾云再次致电支付宝客服。这次客服给出的解决方案是绑定一个自己用的邮箱，让他解绑手机号。

目前大部分应用和网站都需要绑定手机号。即使是那些一开始就用邮箱注册或者直接用用户名注册的账号，也需要绑定电话号码才能登录，比如百度、JD.COM。在这些应用中，在网站的“安全中心”或者“账号安全”栏目中，可以绑定邮箱，也有一部分可以绑定邮箱而不是手机号。

虽然现在很多人都不用邮箱了，但是相比可以随时更换的手机号码，邮箱对于用户来说会更长久。所以建议目前没有账号绑定邮箱，绑定一个自己记得住的邮箱。

现在大家都有QQ账号，所以如果要绑定邮箱，相信很多人都会用QQ邮箱。不过值得注意的是，QQ邮箱在绑定时可能无法识别，所以最好不要使用QQ邮箱。当然这个问题也很好解决。腾讯早年收购了Foxmail邮箱，QQ邮箱用户也可以获得一个Foxmail邮箱账号。如果有人向用户的Foxmail邮箱发送邮件，该邮件将显示在QQ邮箱中。

添加Foxmail邮箱账号到account的过程也很简单:首先需要登录QQ邮箱，找到左上角用户名后面的“设置”，点击找到“账号”选项，点击“账号”后，下面有一个选项是“注册或绑定Foxmail邮箱”，点击后输入邮箱名称查看是否可用，如果可用就可以注册，这样“@qq.com”就是后缀了。

之后需要填写绑定邮箱时，可以填写Foxmail邮箱。

如果不想用QQ邮箱，网易的邮箱值得注册。网易邮箱相当于一个网易通用账号，可以用来登录所有网易应用，包括有道笔记、网易云音乐、阴阳老师、网易公开课、有道词典等。使用这些应用时注册非常方便。目前常用的网易邮箱后缀有“@163.com”和“@126.com”。

4。实名认证的账号不能忘

“免费得到小狗。”很多高校都见过各种公司的业务棚，学生扫码注册一个金融APP就可以领走一个可爱的小狗公仔。有时候可以用手机号注册，有时候需要实名注册。很多人实名注册理财app，不是因为想用APP，只是因为想要娃娃。之后很有可能拿到娃娃就把app删了，或者换了手机就把app忘了。

之后会有人换手机号，旧的手机号会被重新投入市场，被别人买走。后来买了手机号的人就可以用这个手机号登录，用验证码登录的方式使用之前使用这个号码的用户的账号。如果在一些网站上实名认证过的手机号是别人买的，虽然对方用这个账号做一些违法行为的可能性不大，但也有可能。

为了以后给自己省点麻烦，在换号之前取消实名认证或者更换手机是明智的选择。

如果你记得换号后实名认证过一些app，一般都有办法解决。以京东钱包为例。几年前，陆离在学校注册了这个APP，得到了一个娃娃，并得到了实名认证，但这个号码很快就和娃娃一起被陆离遗忘了。不久之后，陆离换了她的手机号码。今年，陆离再次换号时，试探性地用一个很久没用的号码登录了京东钱包，没想到他真的登录了。

虽然可以用密码登录这个手机号，但是没有办法注销，因为需要输入手机验证码才能注销，而且这个手机已经不在陆离手里了。

陆离问应用程序的客服。客服说每个身份只能认证一个账号。如果陆离想注销他的账户，他需要用他现在的手机号码注册一个账户，抱怨他的身份被占用，然后注销他现在的账户。

陆离用他的新手机号注册了一个账户，并进行了实名认证。认证过程中会提示他这个身份已经通过认证，并确认这个身份信息是自己的。只要上传身份证、医保卡、驾驶证任意一种拍照，就可以申诉了。经过一段时间的审核，实名认证从旧号转到新号，然后按照常规程序注销新号的账号，这样就可以彻底杜绝这个应用中的实名认证。

5。应用绑定注销的手机号怎么办？

如果长时间不使用账号，或者不用手机登录，很容易忘记已经注销了这个应用或网站绑定的号码。这样的账号很容易被后来用这个号的人利用，可能被用来做一些违法的事情。

一般来说，卖账号必须输入手机验证码，所以如果账号绑定了已经注销的账号，就不能直接卖账号或者更换手机号。发现这样的账号后，一般来说，有四种解决方法。

第一种方法是删除账号中的所有内容，直接丢弃账号。

很多时候我们会因为一些原因注册一些应用的账号，比如投爱豆。确保在除了电话号码之外，没有任何个人信息记录的情况下，账号可以安全丢弃。

这里的隐私信息记录可以是以下内容:实名、购物记录、实名认证、银行卡绑定、文字记录等。尤其是有实名认证的账号，一定要记得取消实名认证，防止以后用这个电话号码的人用你的实名认证账号做违法之外的事情。

上例中，陆离取消了旧手机号的实名认证后，就不在乎那个账号了，因为里面没有个人信息。

第二种方法是要求管理员更换手机号码。

在一些平台上，用户可以将自己的情况反馈给管理员，然后管理员或者客服可以更改绑定。更改绑定号码后，用户可以决定是否出售号码。

就拿豆瓣来说。com为例。在豆瓣。com，用常规方法换绑手机需要旧手机号的验证码。旧手机号卖了很久，可以通过“给管理员发消息”的方式解绑手机号，然后用户可以自己绑定新号码。具体如下:打开豆瓣网站，点击网站右下角的帮助中心，点击账号设置，然后点击“拿到了吗？”给管理员发消息，可以给管理员发消息。题型为“账户”。在消息中，您可以要求更改绑定号码。同时你需要附上一些资料，证明这个账号是发件人所有的。这些信息可以是用户账号的初始注册邮箱或手机号码、最后登录日期、常用登录地点等。总之，信息越详细越好。

只要用户给出的信息详细准确，在接下来的几天里，豆瓣管理员或客服会为该账号更换手机号，同时向用户发送提醒通知。如果用户给出的信息不够清楚，它还会收到提醒，提供更详细的信息。如果多次给出的信息不是账号所有人写的，更改绑定的请求会被拒绝。

三是拨打客服电话更换领带。

这个方法最快。以当当网为例。在客服被告知账号绑定了之前的手机号后，客服会要求用户提供能够证明账号为用户所有的相关信息，比如告知账号绑定的邮箱。这样客服马上就可以换手机号了。

第四种方法只适用于高校办理的手机号，即打电话给旧号的现用户，请他帮忙改号或销号。

当你需要为你的账户更换手机号的时候，你发现你的账户绑定的手机号早就注销了，而那个手机号很有可能已经被别人买走了。一般来说，联系别人寻求协助的可能性很小，因为别人会怕联系他的人是骗子。

但是如果在大学里买，会更方便。大学刚开始的时候，很有可能在同一个学校购买的手机号都在同一个号段，所以一旦号码被注销重新投入市场，很有可能会回到同一个学校重新出售，所以当你需要之前手机号的验证码出售或者换号的时候，可以联系目前拥有那个号码的人。

又来了一个问题。有人打电话求助提供验证码换领带怎么办？如果是在大学，对方主动提出让你在校园公共场所观看换领带的全过程。你可以去，最好带上一个朋友。毕竟人的预防是不可或缺的。如果不在大学，最好不要回复这类短信或电话，以免被骗。

6。还需要注意什么

除了前面几条换号要注意的，还有几点也是要注意的。

第一，购物应用中的收货地址的电话号码也一定要记得改。

二是及时通知联系人手机号码变更。建议通过发群或朋友圈的方式通知联系人，否则容易导致错过重要消息。同时要及时备份SIM卡的通讯录信息。备份完成后，要删除存储SIM卡的通讯录。手机号注销后，要及时剪下SIM卡，防止落入不法之徒手中。

第三，如果超市商场有购物卡，上面积分多的话，也需要打电话去换，绑手机号。

第四，很多APP新用户第一次使用都有优惠，所以这类账号首选清除空个人信息后丢弃，而不是更换。这类应用一般是购物类应用，比如JD.COM到家，第一单就有可观的满减，开通VIP会员也有优惠。

第五，网银不要办理太多。太多了容易糊涂。一个就够了。同样，各种支付账户也不要处理太多。总的来说，支付宝和微信钱包就够了。其他为“薅羊毛”办理的支付账户可以考虑删除，也可以用记事本记下账户，以防忘记。

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