河南商报记者金爱林

河南商报记者获悉，菜鸟今日宣布启动河南省内运输物流绿色通道，开展紧急救援运输。

据了解，该通道将首先保障应急物资和民生应急物资的运输，一旦任务接手，将免费配送。河南省各界人士如有需要，可拨打菜鸟绿色通道热线400-900-5656。热线24小时开通，有人跟进。

这是菜鸟时隔一年重启绿色通道。菜鸟运输负责人表示，“危险是命令，民生是责任。一年前，这条通道为武汉抗击新冠肺炎疫情而开通。这一次，这条通道是专门为重启河南水情保卫战而设计的。”

河南水情发生后，菜鸟第一时间调集郑州及周边所有可利用的运输配送力量，24小时响应，全力支持应急救援和居民生活物资配送；并动员郑州当地有条件的菜鸟驿站与社区对接，为社区居民提供力所能及的避雨和饮用水。目前，已有近600家本地菜鸟驿站主动报名。

考虑到河南目前的交通需求。绿色通道将优先考虑河南省内运输，即优先考虑河南省内收发货需求，暂不接受河南省外运输需求。交通运输也优先保障抢险救灾和民生保障的应急物资。请为其他物资运输让路。

“受水情和交通条件的限制，运输过程中可能会遇到不可抗力。这个时候，安全是第一位的。如果因此影响交通，请见谅。”菜鸟运输负责人表示。

另外，关于包裹配送。菜鸟方面表示，受灾情影响，河南多地包裹配送将出现不同程度的延迟。菜鸟已要求一线配送员安全工作，不要涉入风险，希望获得消费者的理解。

编辑:轧纪刘倩倩梦鸽