上周某商家十几家店铺突然被美团平台下线，咨询平台客服才知道所售商品涉及外观专利侵权，被同行起诉，平台直接下线被投诉商家的店铺。
投诉解决后，过了15天才重新上线。好在投诉的商家也没做什么，留了电话沟通。在投诉商家的协助下，线下店铺终于在一周后重新上线。
很多餐饮商家的法律意识还不是很强，对平台的控制也不是很清晰。本案中，投诉商家早在年前就联系过被投诉商家的客服，年后也联系过，投诉前仍联系过，但客服未能举报。
说明被投诉商家在管理上有多少问题不会延伸太多，效果不错。分享给大家。同行之间的竞争虽然激烈，但大多是良性发展，有问题可以交流。毕竟，时来运转。
最后，你猜这张图在哪里？
