【大河报·大河金融立方】(记者丁阳涛吐温)近日，关于LG电视退出苏宁国美两大卖场的消息引起社会广泛关注。作为高端电视品牌的领军企业，这个老牌韩国家电品牌正在上演从线下门店撤出，拥抱苏宁、JD.COM、阿里等线上渠道的戏码。8月21日，记者向LG官网人工客服询问撤离原因，客服并未对撤离原因给予正面回应。然而，一些LG专柜销售人员表示，这是由于线下成本增加，LG的销售不太乐观。

低调退出苏宁、国美等卖场，LG则保留苏宁、JD.COM等线上渠道

8月21日下午，记者走访河南郑州家电卖场发现，LG位于苏宁东区宝龙店的旗舰店已经下柜。店内展示的电视也被贴上了各种促销价签，部分区域地板上的纸片也无人问津。

其他周边家电品牌的柜员告诉大河报、大河金融立方记者，该店已经撤店很久了。“LG在国内的门店应该全部撤走。他们现在不打算走门店渠道，开始走代理渠道。商店里展示的LG电视应该会返回工厂。”有网友表示，目前LG专柜的促销员已经全部被辞退，并给予经济补偿。由于每个人的工龄不同，赔偿金额在3万~ 10万人民币左右。

当天，记者联系了LG官网的人工客服。客服告诉记者:“如果消费者想购买LG电视，建议去JD.COM商城LG官方自营旗舰店、Suning.cn LG官方自营店、天猫LG官方旗舰店等销售平台，或者去所在城市的居然之家、山姆会员店、五星电器等实体店。”记者随后实地走访郑州居然之家商都店，发现LG电视尚未入驻该店，店内家电品牌以海尔、西门子为主。

对于其退出苏宁国美等实体店的原因，客服并未过多透露，只是表示:“我们暂时没有相关通知。”至于LG未来是否会退出国内门店，客服依然表示暂时没有接到任何通知。

虽然LG官网客服并未对退机原因给出正面回应，但可以想象这与LG电视在中国市场销量下滑、整体营收不理想密切相关。所以没有落地推广费用来支撑店铺的租金和员工费用。

奥维指南针数据显示，截至今年7月底，中国电视行业线下销量前五名分别是海信、创维、TCL、索尼、三星。LG电视排名第14位，市场份额仅为0.49%，可见LG面临的巨大业绩压力。

据了解，LG电视此次退出的苏宁和国美门店，曾经属于LG家电最好的线下销售渠道。有业内人士表示，LG已经退出了苏宁、国美等国内线下门店。一是其现有产品竞争力不够，家电产品在国产家电的竞争下逐渐失势。二是也表达了对现有家电卖场高成本、低客流现状的不满，同时保留了居然之家、山姆会员店、五星电器等线下网点，希望开拓新的线下渠道，采用经销商为主的运营模式，降低运营成本。

国内家电品牌强势崛起，LG的市场份额受到挤压

事实上，LG退出国内线下市场只是近年来国外家电品牌在国内市场萎缩的一个缩影，反映了国内家电品牌的崛起和国外家电跨国公司在国内市场的水土不服。

仅以LG为例。早在2011年，品牌空音就已经逐渐退出国内市场。时至今日，市场用户对LG空 tone的记忆已经变得支离破碎。随后，2018年2月，LG手机也水土不服，其北京办事处代表确认手机业务退出中国市场。

至于上述手机退出中国市场的原因空，当时LG官方的回复都包括了国产品牌的崛起，挤压了外资品牌的生存空。

比如国产空调制技术的进步和亲民的价格，有力支撑了产品的竞争力，格力、美的、海尔品牌占据了一半以上的市场份额。越来越多消费者的“首选”是本土品牌。

另外，与国产手机相比，LG手机并没有明显的技术优势。此外，高通芯片优先供应资格的丧失也降低了其对国内消费者的吸引力。国产手机的崛起是任何一个国外手机厂商都无法回避的问题。对于LG来说，情况似乎更加惨淡。2016年在中国只卖了16万部手机，可以说是非常尴尬了。到2017年，LG推出的旗舰手机根本不会在中国上市，旗舰手机放弃大陆市场，基本就是退出中国的前兆。

面对崛起的国产品牌，LG空谐波手机在国内市场竞争中逐渐失势，现在LG电视也遇到了几乎相同的问题。

业内分析认为，面对日益激烈的中国彩电市场竞争，LG不仅缺乏高端电视品牌的特色和知名度，也未能在中低端市场大力推进促销，导致其在中国彩电市场逐渐边缘化。

数据显示，2020年上半年，全国网上家电零售额1913亿元，同比增长7.23%，线上渠道占家电零售总额的51.84%，家电销售重心由线下转向线上。所以LG电视取消了线下专柜，省钱搬到线上阵地。

值得注意的是，LG虽然退出了中国部分家电卖场，但在全球市场仍保持前三。LG未来在中国市场的发展趋势，还需要留给市场去检验。

编辑:|审核:李震|导演:万