随着电子商务时代的到来,网购已经成为我们的消费习惯之一,这也使得消费者和商家不得不应对快递。目前中国快递市场的玩家不在少数,只是各家的收费标准略有不同。作为普通消费者,我们自然希望便宜快捷为上,那么问题来了。目前哪个快递最便宜,哪个快递最快?
今天有测评机构对比了目前市面上几家快递公司的价格和速度。参与测评的快递公司有顺丰、申通、中通、百世、JD.COM、童渊、大云、极兔和。测评人员用这8家快递公司从广州同一个地方,将同一件一公斤以内的物品寄往三个不同的目的地。话不多说,我们来看看最终的评测结果。
首先是价格。在这个过程中,评价员发现不同快递公司对相同重量(1公斤以内)的相同物品的收费是不一样的。三轮测试下来,顺丰最贵,中通和吉图最便宜。广州到安徽顺丰的价格是18元,最便宜的中通只要10元,两者之间有8元的差价,均价12.25元。广州到北京均价16.5元,顺丰23元,中通和吉途是12元里最便宜的两家。广州到青海均价17.4元。顺丰、JD.COM和和裕通没有在这个没有网点的地址参与此轮评估。最贵的是大云,价格达到了20元,最便宜的是极兔快递,只要14元。
以上测试结果在笔者意料之中。顺丰是普通快递公司中最贵的一家。事实上,业界公认顺丰的价格略高,但也贵,在服务和速度上优势明显。其他快递三天才能到,顺丰一天就能送到。
也预计中通和吉图会成为最便宜的快递,因为我一般选择中通做快递或者退货,因为如果从我的地方往广州等地邮寄1kg以下的物品,中通只需要10元,而菜鸟快递需要12元。
值得一提的是,测评人员还表示,参与测试的快递公司,除顺丰外,基本都有空的议价空间,实际收费比官方收费便宜1~10元。大云的优惠力度最为显著。在从广州发往北京和青海的测试中,大云的优惠力度分别达到了10元和5元。亲身经历告诉我们,如果经常送快递成为老客户,基本上可以获得比普通用户更便宜的价格,但这种情况一般只适用于通达系这样的快递公司,顺丰这样的快递公司很难将快递员的收入纳入定价。
我们来看看各个快递的速度。评价员在各大快递公司的线上平台下单,从广州发往安徽、北京、青海。从下单到上门取件,最快的响应是顺丰(下单可以接到电话)、百世快递(3分钟)、申通快递(2分钟)。最慢的是童渊(2小时16分)、远大快递(2小时3分)和极速兔快递(2小时)。为了更好的区分每个快递员的送达时间,派往这三个地方参与测试的8名快递员的平均响应速度分别为51分钟、57.25分钟和53分钟。
从上门取件到被签收,京东快递从广州到安徽最快,只用了49.2小时。广州到北京时间最短的是顺丰,只用了21.78小时。仅用了74.13小时就到达了青海大云。到安徽、北京、青海运输时间最慢,申通95.6小时,中国通用90.53小时,百世194.75小时。另外,通过测试发现,8家快递公司的运输时间存在长达5天的时间差。可见顺丰不是所有地区都最快的,像大云这样的普通快递有时候会给我们惊喜。
最后说一下各个快递的服务质量。通过测试发现,顺丰和JD.COM在一些偏远地区没有设立快递点,其他快递网点更丰富。通知方式大多是短信通知,但我个人的经验是顺丰和JD.COM基本都会有电话通知货物是否送货上门。如果不方便签收货物,会暂时放在收寄点,而中通、童渊等菜鸟部门的快递会直接放在代收点,凭取件码领取快递。
通过以上测试,可以得出几个结论:顺丰的价格确实是业内最贵的,而极兔和中国总规的价格是最便宜的,普通用户如果不要求速度可以选择后两者;顺丰和JD.COM的速度也是业内领先,其他快递有时也会有意想不到的惊喜;在服务方面,顺丰和JD.COM更人性化,和其他快递没有太大区别。
那么,你最喜欢哪种快递?