为方便旅客购票，中国中铁股份有限公司决定，在确保铁路12306网站(含手机客户端，下同)安全稳定运行的前提下，将铁路12306网站售票服务时间由每天5:00至23:30改为次日5:00至次日凌晨1:00，并从7月31日起每天提供20小时改签服务。同时，继续提供24小时每日退款服务。

延长网站售票改签服务时间，是铁路部门在党史学习教育中着眼人民对美好出行生活的向往，努力为人民办实事的具体举措。调整后，网站使用每天凌晨1:00到5:00进行数据处理。其中，系统运维检查安排在每周二23:30至次日凌晨5:00。下一步，铁路部门将深入研究旅客购票服务规则，不断优化12306网站平台业务流程和功能，不断提升旅客购票体验。

铁路12306网站是唯一的铁路购票官方平台。请使用铁路12306网站购票。

(来源:中国铁路微信微信官方账号)

[责任编辑:戴蓉]