之前给大家讲过很多关于门店运营的问题,但是在我们的实际运营过程中,总是因为一些原因或者自身的资源和条件,找不到解决当前问题的最佳实施方案。
当然,我们所谓的最优操作并没有固定的标准。一个优秀的运营一定要有全局观。拿到门店和产品后,要对自己的市场有一个快速清晰的认识,同时要有制定详细目标和执行计划的能力,比如什么时候做什么,怎么打。需要准备多少预算和资金?以及被装备来做它的资源、从哪个入口做它等等。每一项都必须有一个大纲和概念。
很多商家都觉得为什么我做一个店铺这么难,但我根本做不到。感觉同行做起来太容易了,爆款接踵而至...
其实做店铺很简单很简单,但是说起来比登天还难。简单来说,其实我们的操作方法也就那些,原理也就这样。所谓的各种打法和技巧,都离不开这些原则。
你要说的不简单,真的不简单,因为很多人讲了很多白技术黑方法,要把本来可以简单做到的事情说的很深奥。所以,你说什么都可以,完全可以理解。如果你说他错了,那也不是。你说的有道理,但是我们经常忽略了做好一家店的工作。除了技术上的东西,更多的是思考和思考。
所以,要做好店铺,以下几点一定要把握好。
一、明确产品的大方向
从新品到稳定利润,大方向一定要一开始就明确。
新品标题和主图详细视频可以参考市面上竞品的数据,整合10大产品内容进行组合设计创新。与店群不同的是,主推的主图细节和视频必须是原创,哪怕是标品,相似度也不能重复。当我们一点点拆解产品,优化链接,就不会迷失。
主图:主图是用户了解你的产品的第一关,所以为用户营造氛围尤为重要。不需要更多的卖点,从上面买家关心的问题中选择一个就可以了,因为卖点多了,消费者就记不住了,特别是对于标准品这个细分品类,集中一些重点突破。如何提炼卖点,这里不再主要分析。
评价和详情:评价和详情的文案和图片都是针对想购买产品的受众。换位思考,当你是买家的时候,看到一个产品首先想到的问题是什么?你对产品有什么方向的疑惑?这是你需要给买家详细解释的方向。
在详情页,商家可能会选择放一些产品相关的描述,比如采用了哪些新技术,黑科技等等。玩这些游戏没问题,但是最好不要忘了场景,也就是展示产品在实际场景下的使用效果。
评价:很多商家在引导用户做评价的时候,即使是引导用户拍照,也只是对自己的产品拍照,图片质量没有保证,比如逆光,不清晰等等。这种评价,虽然没有差评,但依然无法提升改造。
要知道,无论在主图还是细节上,产品场景和效果有多出众,终究只是卖家秀。用户想要了解产品的实际效果,必须从评价和买家秀来判断。所以在评价和买家秀中,还是要突出场景,通过本节的场景展示产品效果,与主图、详情页、标题相互呼应,进一步打消用户下单的顾虑,提高转化。
客单价:无论经营哪一类高价客户订单,首页都要显示:“为什么我卖这么贵?”但是,我们也可以使用一些营销工具来优化我们前端显示器的价格。同样的价格,毕竟有优惠券的链接总会比没有优惠券的让消费者感觉更好。
其中,选取主图和核心搜索词很重要。用直通车来测试主图的点击率和关键词的点击效果是一个很好的方法。主图点击率优于行业平均水平的1.5倍,关键词集购率优于10%,低价产品集购率更好,因为同行转化率普遍远高于高价产品。
二。找出产品问题
很多人认为开店的第一步一定是引流,免付费。只要能引进来的,都引进来,没问题。毕竟有了流量,才有了开店的资本,才能达到目的。
我们继续,先从第一次引流开始。至于流量和销量,我一直认为,只要有流量进来,就说明我们对产品感兴趣。只有他先有购买产品的欲望才会点进去,所以只要产品各方面的数据好,转化率会好很多。
但是每个产品和店铺都不一样,所以有两种情况:
1.转化率高说明产品风格有吸引力,价格在可接受范围内,图片或视频也打动了买家,或者活动内容吸引了他们。
2.转化率低的情况和上面有很大不同,所以这种转化率不高的原因是多方面的。
风格问题:如果不喜欢风格,说明你的点击欲望差,可以先排除风格问题。
价格:如果你是因为对价格不满意才点进去的,那么你就要看看这个产品有没有区间价格,你对它不满意。但总的来说,如果对款式和价格不满意,至少没有点击的欲望。
其他:销量和评价,DSR和推广活动不如同行等。当然还有其他因素,也包括一些没用的流量,看热闹等。看热闹也和你的引流方式有关系。要看有没有大的人群偏差,介绍的人是不是你店里的人。这个要看店家平时不怎么维护人群了。
三。市场研究和竞争产品分析
做任何产品之前,都需要做市场调研!!!
对于竞争分析,有两个主要的提醒。
1。提炼你的卖点:你产品的可购买性在哪里?站在买家的角度,考虑买家真正关心的是什么,然后针对细节做一个符合买家需求的页面。
2。监控竞品店:别人卖的好是有原因的。从下面主图的细节中学习,提炼出不同点和主要卖点。我个人比较喜欢从细节入手,请大家找出买家比较关心的问题。
看看同行都在做什么,都在做什么!这是一个很有意思的过程,一定要找到核心竞争对手来分析。你平等的竞争对手,这才是你真正的竞争对手!
四。如何优化产品参数
优化无非四点:标题、销量、评价和DSR
我们先来看看标题是如何影响你的流量的,什么样的标题才是好标题?
1.标题覆盖的关键词数量;
2.被覆盖的关键词所属的产品竞争力如何?
3.关键词搜索索引涵盖了哪些内容?
这些都是基本的,也很好理解。如果你的产品具有很强的竞争力,你肯定会获得更多的流量,但是如果竞争力相同,那么一个标题可以覆盖100个关键词,另一个标题可以覆盖190个关键词,那么190个关键词带来更多的流量是肯定的。
首先,几个公认的关键词提示:
1、30个字一定要填起来。字数越多,覆盖的关键词越多。那么你获取流量的能力可以增加,但是你选择的词一定要符合产品。不要加没用的词。
2.被覆盖的关键词所属的产品竞争力如何?
3.关键词搜索索引涵盖了哪些内容?
知道了标题的构成,才谈得上标题优化。标题优化的时候,很多人嗅到了标题的变色,认为改了标题,产品就完了,店铺就完了,绝对不能动。但其实没你想的那么可怕。不可否认,改变在短期内会有一些影响,因为搜索流量入口只是被你标题中的关键词覆盖,所以改变之后,你的流量入口会重新洗牌,需要一定的缓冲期。
但是你有没有想过,原标题只能覆盖80个关键词,而别人的关键词可以覆盖180个关键词?从一开始就落后怎么竞争?特别是如果你的店铺没有流量,没有权重,就不要先优化这些基础。当你晚一点开始或者起床的时候,影响会更大。
标题通常围绕产品展开。但对于一些场景需求强烈的产品,我们可以在标题中附加场景词,让我们的产品更好地满足这部分人群的需求。用户选择的时候,很可能会带场景词来搜索。那么,自然也要在标题中使用场景词,以迎合用户的搜索习惯。
你如何选择你需要的单词?
1。商业顾问-市场洞察-选词助理
2。淘宝搜索下拉框。不用说,如果你想获得一个头衔,这绝对是重点关注的。你应该注意的是你应该多搜索几个词
五、产品定价和利润
竞争价格:这个是看同行的定价。你可以看看相同或者类似产品的价格,肯定会有低中高的。然后挑一些销量比较好的和正常店的统计对比,很多工具可以看到这个产品最近的价格走势。总有活动的时候,这个价格也可以算参考。
比如我们可以看到66%的用户喜欢28-199的价位,每个品类都不一样。自己多搜,多搜词,看看哪个价格一样或者差不多,然后就可以考虑自己的定价了。你可以设定一个大概的价格范围。当然,恶意低价竞争是对市场的恶性冲击。当然这种产品也是有分类的,淡季和淡季区别明显,也是为了低价生存而存在。
客群定价:这基本就是你自己的店群看的。首先看你的店主要是哪一类人群,然后比较你的产品是否符合这个价位。如果有,可以在这里参考一下。
总结:基本上就是把这些定价方式结合起来,制定一个适合自己产品的价格。先明确自己店里每个产品的定位,然后结合行业和自己的店铺人群,定一个适合自己产品的价格。
先说一些定价策略。为什么我给一个产品定价9.9而不是10.01?这也是一种定价策略,定价的品类很多,同样的优惠券量很大。比如我定一个价格199,优惠券100,减99。
当然这个游戏都是之前的,只是举例,你可以想想你还能做什么。定价策略在产品生命周期的初始阶段改进产品的定价。这个前提是这种产品是新的,要有一定的市场,有人买,竞争少。
六。产品成熟后的注意事项
后期要考虑搜索的稳定性和其他风格的发展。搜索的稳定离不开坑产品的稳定,所以我们需要一个长期的销售计划,这个计划是建立在保持转化率的基础上的。
一个产品到了后期,S单的比例要越来越小,直通车投产扭亏为盈(最不济也要降低投入成本,收了爱也没什么损失)。否则意味着产品还有优化空的空间。
店铺发展一般是先推广引流钱,再布局综合盈利钱,多种结合,从单到全,店铺可持续发展。
这些关于做好店里的事,你都做过吗?如果这几点控制得好,那么剩下的就是产品的愿景,以及老板的魄力和思维。如果你能做好技能技巧,那么你的竞技店铺就不再是你面前的障碍了~