IT之家1月29日报道，今日，国家邮政局发布2017年快递服务满意度调查结果公告，顺丰、EMS、中通包揽前三名，IT之家也对此进行了报道，但报道后，很多网友对榜单排名感到惊讶。通过热评榜了解到，很多网友混淆了EMS和邮政普遍服务的概念。好在IT之家用户“我不是我没有”在评论里给大家做了一个简单的科普，但是了解到评论区外还有很多用户不知道他们之间的关系，所以IT之家决定简单梳理一下两家公司，让更多用户知道他们之间的区别:
两家公司的关系:
2005年，国家制定了《邮政体制改革方案》。计划实施后，成立了国家邮政局，同时成立了邮政集团公司。
其中，国家邮政局采取监管机构的形式，主要负责监管邮政、快递经营单位。我们今天说的这两家快递公司都属于邮政集团公司，其业务主要包括:邮政普遍服务；快递物流业务；邮政储蓄银行由三部分组成。
邮政总局:主要经营邮票、信件、邮包等。这部分业务基本处于垄断状态(邮票和信函业务常年亏损)，邮政小包裹业务就是我们传统意义上的“邮政普遍服务”。快递物流业务:分为快递和物流两部分。快递部分就是我们俗称的“EMS”(特快专递)。通过IT之家的简单梳理，我们发现其实这两家快递业务都属于邮政集团公司。从根本上来说，这两种服务是一家的，所以我们经常看到基本都是用绿色邮政车运输，所以很多人会混淆，认为EMS是邮政，邮政是EMS。但实际上，它们是基于两个独立的结算系统。你赚你的钱，我赚我的钱。
那么他们的EMS和一般的邮政有什么区别呢？IT之家搜集了一些相关资料，简单整理给大家:
点抛开其他不说，至少在网点上，邮政和EMS应该是全国的老大。在许多偏远地区，邮局几乎是标准的基础设施，邮政普遍服务应该在这方面获胜。但因为毕竟是公司，EMS经常租用邮政普遍服务的网点进行快递收发。在发达城市，虽然邮政普遍服务和EMS的网点数量可能没有“三通一达”那么多，但整体区域成功是没有问题的。几年前在一些偏远地区就像“三通一达”
及时性EMS限时服务，可选时效主要包括:第二天早上到、第二天到、第二天到、第三天到等。(取决于发送和接收城市)。如果要求时效有限的公司承担相应的赔偿责任，EMS在时效方面基本可以很好的满足送件人的期望，而邮政普遍服务大多继承了邮局的传统。虽然是现代交通工具，但在时效性上没有明确承诺。
价格EMS分地区和种类，按照货物的重量和投递范围收费。地区分为1区、2区和3区(主要以派出城市为单位)。EMS确实比邮政包裹高很多。边肖清楚地记得，当他大学毕业时，他用邮件把行李寄回家。两麻袋行李大约80元。当然，邮政补贴了学生的行李。
IT之家的边肖去邮政官网和EMS官网查询包裹资费，以北京到江苏的3 kg包裹为例:
▼中国邮政普通包裹报价只要11元，真的很便宜(但是时效...).
EMS同样的套餐费已经达到50元，甚至促销费比邮政套餐费高出近4倍。
服务EMS服务类似于“三通一达”。需要投递的物品会投递到户，原则上要求本人签收，而邮政快递没有那么严格。小包裹可能会送货上门，有些大包裹需要我自己去邮局取。另外，从服务范围来说，EMS是全球性的，而邮政普遍服务的收寄范围主要在国内。
一般来说，邮政和EMS更像是同一家公司的不同产品，各有各的定位。EMS就像邮政中的顺丰快递，快捷省心同时又贵，适合电子产品或贵重物品的转运。但是邮政服务定位适合寄一些时效性要求不高的包裹。虽然会慢一点，但是价格绝对好看。当你不能两者兼得时，这就是你的意思。
如果你在生活中发现一些关于IT行业的混淆概念，也可以在评论区告诉我们。IT之家会尽力为你提供更多的科普知识。
想看更多这类内容？去APP Store搜IT之家，每天都没什么欢乐。
