文先生告诉记者，今年4月，他在短视频平台上看到一家名为“广州金达利信息技术有限公司”(以下简称“广州金达利公司”)的推广视频，“声称可充话费低至91%，三天到账”。“视频很火，评论都不错。”他立即尝试通过该公司运营的“一个惠崇88”微信微信官方账号跳转页面充值话费，确实成功了。此后，他开始通过平台充值话费，并介绍给身边的亲朋好友。
文先生告诉记者，8月5日和6日，平台提供充值85折和88折优惠(8月5日每个用户每天限充两次，8月6日每天限充三次)。按照这个优惠幅度，85元或者88元可以充值100元的话费，吸引了大量用户集中充值。但是，预付费的话费还没有到账。文先生联系广州金达利公司，却发现公司和平台已经停止运营，负责人始终联系不上。
8月5日，充电平台宣布推出优惠充电活动。
反映充值未到账的消费者或有上千人日前，杜南记者打开“一个惠崇88”微信官方账号，简单描述为“网络充值平台:主账号为广州金达利信息技术有限公司”，记者发现，微信显示该微信官方账号“被用户投诉，经平台审核，涉嫌诈骗，账号已被封停”。记者尝试拨打微信官方账号的客服电话，却始终处于“关机或不在服务区”的状态。
不少网友反映，通过“一个惠崇88”平台充值的话费一直没有收到。记者了解到，据部分网友统计，截至8月17日，可能有上千名消费者进行了挂失，每人充值金额从几十元到几千元不等。有网友反映，自己充值了多个手机号。
收费平台微信微信官方账号已停售。
公司设“代理制”拉客户即可返利温先生说，为了打开市场，公司采用了一些“病毒式营销”的手段进行推广和传播。“前期，我们持续发福利。客户持续发朋友圈22天领取50元红包。我们也要求朋友圈不要屏蔽别人。”
多位在“A惠崇88”平台充值的网友告诉南都记者，该平台还有“店铺代理”机制。缴纳28.88元成为平台“代理”。“代理”有专属的推广二维码，通过二维码充值用户可以获得0.65-2.6元不等的返利。
一位平台“代理”告诉记者，今年6月，平台还推出了“8.5折充值”活动，当时充值话费全部到账。“我之前也接触过其他类似的充值平台，但都没有问题，还是太信任他们了。”
记者了解到，有些平台“代理商”为了拉客户，甚至会主动给对方垫钱，所以这次“代理商”反映损失惨重。还有一个“代理”说，他拉的客户发现充值没到，就找他，让他退钱。
多位市民告诉记者，运营充值平台的广州金达利公司曾给出退款方案:充值者本人持身份证和银行卡到广州办理退款，网上无法退款。这引起了很多人的不满，因为充值用户分散在很多地方，有的人到广州的交通费已经超过了充值话费。
记者实地探访：公司已人去楼空8月12日，南都记者走访广州白云区某写字楼内的广州金达利公司，发现该公司已人去楼空空。虽然不断有人赶到现场，但公司负责人戴某始终没有露面。办公楼还说联系不上戴，并称公司还拖欠房租和水电费。记者随后多次试图联系戴，但始终没有得到回应。
据了解，广州金达利公司白云区永平派出所表示，已关注此事，正在统计受害者名单和具体金额。
记者于8月12日实地探访，涉事公司人去楼空空。
律师：代充平台若跑路涉嫌诈骗罪广东法制盛邦律师事务所李秀娇律师在接受记者采访时表示，通过运营商官方渠道充值话费可能没有这么大的优惠幅度，网友反映涉嫌跑路的收费平台可能利用了慢充的时间差。
“优惠幅度的缺口可能由后来加入的受害者的钱来支付。”李秀娇认为，商家通过代理机制吸引越来越多的人加入，可以有足够的资金来支付“前面”人优惠幅度的缺口。当后期没有足够的人加入时，可能会有大量的人无法充值到账户，甚至不排除商家多收了钱后卷款跑路。如果出现上述情况，李秀娇认为收费平台可能涉嫌诈骗，或将被追究刑事责任。
某运营商工作人员向南都记者透露，公司没有“慢充”业务，建议客户通过官方App、官方微信微信官方账号、支付宝生活号等官方渠道充值话费。，以免被骗。
采写、N视频记者魏捷胜实习生史可媛
杜南视频、N视频记者叶小文实习生谢志柔杨洋
