每经记者赵娜

据外媒Business Insider近日报道，亚马逊美国自营和第三方卖家销售的许多苹果配件都标注为“原装”。苹果负责打击假货的部门在采购和检测后发现，其自营产品中约90%是假货，亚马逊后来披露，这些山寨配件来自一家名为MobileStar的供应商。

针对上述情况，记者以消费者身份联系了亚马逊中国客服，得到的回复是，“您放心，我们这里的进货渠道都是正规的，产品质量也是有售后保障的”。

中国电子商务研究中心特约研究员、浙江腾智律师事务所律师马策在接受国家商报记者采访时表示，我国《侵权责任法》明确规定，网络服务提供者应当采取必要措施制止知识产权侵权行为，否则应当与实际侵权人承担连带责任。同时，《网络交易管理办法》还规定，第三方交易平台经营者应当采取必要措施保护注册商标专用权、企业名称权等权利。

亚马逊已经将相关产品下架。

BusinessInsider报道称，在过去的9个月里，苹果负责打击假货的部门在亚马逊自营商城上购买了100套标注为正品的iPhone配件，检测结果显示，这些产品中几乎90%都是假货。随后，亚马逊提供了这些配件的供应商MobileStar。现在，这些产品已经下架，苹果正在向法院申请全面禁止销售MobileStar的山寨产品，彻底销毁现有的山寨产品。

苹果公司表示，MobileStar不仅非法盗用了他们的商标，而且其生产的所谓原装正品配件也未能通过安全测试，因此在使用中很容易出现危险。认为这些假货质量不达标，其内部材料质量较差，有的甚至省略了关键部件，此外在绝缘方面做得也不够。消费者使用这类产品后很容易发生危险，因为它们很可能因过热而引起火灾，严重时用户可能会触电。同时，苹果表示，亚马逊自营商城倒下后，第三方卖家更加迷茫。

如果出现这种情况，亚马逊中国会怎么做？先是记者致电亚马逊中国，得到的回应是负责的同事会联系记者，但截至截稿，没有任何回应。

随后，记者以消费者身份与亚马逊中国在线客服取得联系，询问其销售的苹果配件，包括自营和第三方产品是否来自供应商MobileStar，是否存在假货，是否会有“海外购”买到假货。

客服回答，“你放心，我们这里进货渠道都是正规的，产品质量售后也有保障。”

《民族商报》记者随后浏览亚马逊中国的网站发现，销售的苹果配件主要有手机壳、USB线、手机支架等，部分标有“Apple certification”或“MFi certification”字样，基本都是正品(注:MFi certification是苹果授权配件厂商生产的外置配件的许可标志)。此外，部分产品标有“苹果原装”字样。

其中，一款名为“KAVAJ”品牌的苹果配件基本都标有原厂字样，比如一款手机皮套显示“苹果原厂高端系列配件皮套”。

平台也应该承担相应的责任。

当然，也不是不能买到非正品苹果的所有配件，比如亚马逊中国的“海外购”(注:亚马逊的“海外购”产品是亚马逊海外网站销售的)。记者曾经在上面买过自主品牌“AmazonBasics”的MFi认证USB线。价格不到原装苹果线的一半，做工和价格其实都不错。

不过，值得注意的是，商家用原话忽悠消费者的现象并不是个例。记者随后转向淘宝，同样以“苹果原厂配件”进行搜索，显示结果为100页。

事实上，全国商报记者以“苹果原厂配件”为关键词搜索亚马逊中国和淘宝，发现确实有一些贴着“原厂”标签销售的产品，单独显示为自有品牌，直接显示为苹果产品。针对这种情况，平台和商家应该承担什么样的责任？消费者如何维权？

中国电子商务研究中心特约研究员、浙江腾智律师事务所律师马策在接受国家商报记者采访时表示，我国《侵权责任法》明确规定，网络服务提供者应当采取必要措施制止知识产权侵权行为，否则应当与实际侵权人承担连带责任。同时，《网络交易管理办法》还规定，第三方交易平台经营者应当采取必要措施保护注册商标专用权、企业名称权等权利。因此，作为第三方交易平台，亚马逊应立即采取措施断开产品链接或关闭店铺。否则，在明知有假货而放任其自由销售的情况下，应当与商家共同承担对苹果公司的侵权责任，共同承担对消费者和商家的产品质量责任。如果亚马逊采取了上述必要措施，原侵权后果应由商家自行承担。

“商家(包括亚马逊自营店)以假货冒充正品的行为已经涉嫌构成欺诈，损害了消费者的权益，因此消费者可以要求商家退货，并有权进行三倍赔偿。”马策说道。