昨晚我在微信小程序下发了顺丰送货单。订单上门取货时间为30日上午8-9点。8点55分，小程序显示快件已被取走并送达？其实我没有接到任何顺丰的电话，快件还在我这里。9点10分后马上联系小程序上的在线人工客服，要求立即取消订单。这时候发生了最令人困惑的事情。人工客服没有取消订单。到9点18分，快递员在楼下给我打电话，让我把快件送到楼下。我直接说取消了。其实当时人工客服还没取消订单，大概过了两分钟，小程序提示订单取消。取消订单的原因是:客户取消了。卧槽，我当时就蒙了。这波神奇的操作，快递员和人工客服的配合真是天衣无缝...不知道朋友们有没有遇到类似的事情。
