编辑导语:在技术更新的今天，内容从图文到短视频、直播有了更全面的展现理念。淘宝“Slogan”的变化表明，电商平台不再只是“买买买”的工具，而是内容和社交的多面体。对电商感兴趣的童鞋推荐阅读。

细心的网友可能已经发现，淘宝的打开页面已经更新了。

原来淘宝盒子里generate出来的各种商品，都被藏在版本更新里了。底部的淘宝“百宝箱”被移到了屏幕中央，下面是简单的橙色标语:“访问太棒了！”

其实官方口号的调整是有警示的。

除了淘宝首页的变化，还增加了一句广告语。从去年开始，包括logo的升级，从“手机淘宝”到“淘宝”的更名，都预示着淘宝品牌的整体升级。

淘宝品牌口号的变化也体现了淘宝近几个月来对电子商务未来发展趋势的深度思考:

电商平台不仅好用，更好访问——未来的电商平台不再只是“买买买”的工具，而是内容和社交的多面体。

从最早的“淘你喜欢”到现在的“大购物”，其实淘宝的趣味性和社交感一直没变。

在技术更新的今天，从图文到短视频、直播，内容有了更全面的展示概念。无论是在内容上，还是购物上，人们只要上网，就需要一个全面的平台。这个平台承载的不仅仅是行为和互动，还有当代的生活方式。

在淘宝上，有超过9亿的消费者，数以千万计的商家和数以亿计的SKU产品。让淘宝购物更好，让商品和用户真正流动起来。

伴随这种流动而改变的，是亿万消费者的生活方式。淘宝一直致力于用真实的“购物”来贴近用户，与用户一起创造未来的想象消费场景。

1.用户在“购物”中通过内容丰富自己的消费口味

淘宝比你更懂你。打开淘宝，可以很快找到自己喜欢的。

对于线下很难找到的小众好物，可以在搜索结果中一键下单。如果你在淘宝类目下猜你喜欢什么，它会自动帮你挑选潜在兴趣宝贝。

照片识别、自动产品识别、条形码扫描、语音搜索、搜索关联等的丰富用途。进一步加深了从线下购物游荡到淘宝的可能性。买家展示，问大家，更像是一个网购交流会。淘宝主播和垂直兴趣店主也可以用小众的态度或者独特的品味吸引更多的关注和讨论。

助推各种功能的线上平台，与现实生活场景对接。让小小的手机屏幕更容易上手，更有趣。

2.在“好购物”中找到相同的爱好，探索精神天堂。

除了简单快捷的升级匹配，淘宝还在社区中引入了更多的内容属性模块，提高消费者在平台购物的可及性。

对于“淘宝热搜”、“全网热榜”等扩展入口，用户可以通过趋势榜轻松获取最新的行业趋势，并通过美妆、穿搭等高频回购的快消品，浏览对比当下的趋势和好物。

榜单之外，是信息流生态的构建。在“购物”社区中，内容已经成为每个用户共享的财富。消费者可以在《走来走去》里看到个性化博主分享的时尚指南，或者一些幽默风趣的生活小窍门，甚至是一些小众玩家圈子里的一手资料——逛淘宝除了让你“剁手”，还能让你预见更多有趣的灵魂。

普通消费者在淘宝结交志趣相投的朋友，接触更多生活的可能:喜欢分享的淘宝卖家，如“三钱陈皮”、“叶烨尹子茹”，在淘宝社区已经成长为数万甚至数十万粉丝的KOL。他们精彩的人生也会引起远方朋友的共鸣。

3.产品辅助让“购物”像生活一样立体。

随着内容创作生态的不断丰富，淘宝里的玩法也越来越丰富有趣。

为了让用户更“容易访问”，淘宝把“猜你喜欢”的算法功能推到了首页。打开淘宝，你将不再只是订阅内容。除了物美价廉的商品流，还有更丰富的内容信息流。足不出户，但体验堪比线下:产品、店铺、社区内容、直播等。在淘宝上可以流畅的在手机界面切换入口。

未来淘宝内部的浏览体验会越来越自由，品牌商家和内容创作者的玩法也会越来越多样。一切的改变，只是为了“轻松购物”，变得和字面上一样轻松。

日本著名社会学家、消费观察家三浦展也探讨了第四消费时代人与平台的关系，将日本的消费阶段分为四类:

第一个消费时代是少数中产阶级享受的消费；第二个消费时代，趁着经济高速发展的春风，以家庭为中心的消费如火如荼；第三时代，消费个性化趋势蓬勃发展；第四个消费时代是一个重视“分享”的社会。

所谓“分享”，其实是指从崇尚时尚、奢侈品，过渡到回归内心的满足、安心、地方传统特色和人与人之间的纽带。三浦展览公司称这种债券为“小社区”。事实上，中国正处于第三次和第四次的交界处。

目的性强的搜索型消费占比逐渐降低，消费本身带来的个性化、仪式感、链接能力逐渐增强。同时，人们的需求不再是人与平台的简单连接，而是人与人之间的互动——而最好的互动行为，其实就是通过平台获得个体之间的最大连接，这就是“好购物”的意义。

“轻松购物”背后的能力并不简单，需要平台有很多复杂的能力建设。

它需要丰富的SKU产品库，让消费者在平台中有足够强的投放能力；还需要足够好的内容供给池，比如直播电商、信息流呈现，甚至一些互动游戏(盖楼、猫猫)，让平台更具可玩性；

它需要有一个顶级的流量入口，这样消费者才不会觉得无聊。

这样，一个超级网络社区就可以形成了。

相比之下，传统电商平台解决的是“SKU”和相应的发货能力问题。

但是，仅有良好的投放能力自然是不够的。一个“可走性”高的平台，还需要解决很多遗留问题。比如如何做好可持续的内容生产，如何构建信息流交互设计的能力等。，才能营造出足够强大的“购物”生态。

某种程度上，淘宝一直在追求购物的社交感和乐趣，希望代表新时代消费者的方向。

比如这次淘宝请来了四个小“淘花”，从用户的角度诠释了淘宝在多个场景下极其良好的购物体验。

其实淘宝的“淘”字有点“流浪”属性。

逛街从来都不是一件冷冰冰的事情。“淘”强调的是购物过程的愉悦，进而具有购物体验的“仪式感”和排他性——“淘”的每一次体验都是独一无二的、私密的。

所谓“好看的皮囊千篇一律，有趣的灵魂万里挑一”。淘宝正站在一个新的起点上，打造一个全新的面向未来的零售生态。

作者:闻仲；微信官方账号:品玩

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