产品的sku是什么意思(ERP系统:SKU产品库的两种设计方案)

编辑导语:做电商,SKU产品库是大部分经营者都会接触的系统,SKU产品库有两种不同的设计方案。两者有什么区别?



一、在线产品与本地产品

在谈SKU产品库的设计方案之前,我们先来了解两个术语:线上产品和本地产品。

线上产品一般是指电子商务平台上“商品管理”或“产品管理”模块中的产品。而对应的产品是本地产品或者也叫库存产品,即实际存放在仓库中的实物产品。

一般来说,电商平台上销售的产品都是实际放在仓库里的实物产品,为什么要分成两个产品来管理呢?

如果是针对单个店铺或者单个平台,保持两者一致其实是没有问题的。但由于电商卖家往往会开多个店铺,运营多个平台,以增加曝光率,获取更多流量,因此需要将商品放在多个平台、多个店铺上。

为了避免同一产品被平台或不同平台规则检测为恶意分销,在多个平台、多个店铺之间会衍生出不同的线上产品。它们可能本质上对应的是同一个产品,但是由于不同平台规则的限制,产品的一些基本信息最终会有所不同。在跨境电商ERP中,不同平台的产品维护和管理统称为“发布”或“产品”。因此,当卖家需要经营多个平台、多个店铺时,就需要分别管理不同平台的产品。



马邦ERP



购物小米ERP

虽然多个平台上有很多不同的产品,但是实际卖家想要卖的产品可能只有几个,也就是实际放在仓库里的产品没有那么多。

当不同平台的订单都进入了ERP,就会出现一个问题:每个平台的订单里的产品都不一样,那么我到底应该把哪个产品发给用户呢?

这和本地产品和线上产品的映射有关。在跨境电商ERP中,这种关系也被称为“产品匹配”或“产品匹配”。

即通过接口将所有线上产品同步到一个公共池,然后设置一些规则将这些线上产品与本地产品绑定。后续平台订单进来后,可以通过这种绑定关系自动匹配实际要发货的产品,也就是题目中提到的“本地产品”或“库存产品”。



店铺秘密的商品搭配

二、两种设计方案介绍

经过我的研究和实践,如果需要建立一个“SKU产品库”来管理地方产品,一般有两种设计方案:

  • 平台设计方案,类似于电商平台的产品管理模式,以SPU为主体;
  • 库存设计方案,以实际库存管理粒度为主体,即以SKU为主体。
  • 在电子商务的跨境ERP中,方案2是主流方式,而方案1越来越不常见。

    我来分别介绍一下这两种设计方案的具体细节。

    1.平台设计方案(以SPU为主体)



    阿里巴巴国际站后台-产品管理



    赞后台-产品管理



    淘宝牛倩后台-产品管理

    上面三张图是典型的电商后台产品管理界面,每一行都显示了一个产品(SPU)的主要信息,和用户在前台看到的列表一样。

    但是实际用户点进去之后会发现,想要购买某个具体的产品,ta还是需要选择一些规格,这样才能确定最终的价格。这些逐一选取的规格最终构成了实际的SKU,即可以确定具体的库存单位。

    的具体操作路径如下图所示:



    其中我所知道的采用平台化设计方案的ERP有:通途、金蝶等。



    通途ERP-产品管理



    金蝶之星-产品管理

    2.库存设计方案(以SKU为主体)

    库存设计方案是市场上最主流、最常见的方案。无论是单品还是多规格产品,创建后都会在SKU维度显示,所有信息都会在SKU维度更新。SPU只是在创建多规格产品时用来快速生成多个SKU的载体。SKU生成时,SPU影响不大。



    芒果店经理ERP-产品管理



    商店秘密ERP-产品管理



    马邦ERP-产品管理

    三、两种设计方案的差异

    如果只是看图片,看不出两个设计的区别,但是如果你对这个话题感兴趣,建议你申请一些试用账号体验一下,相信你会对细节有更深入的了解。在这里,我用一些话来解释关键的区别。

    1.不同的呈现方式

    平台设计以SPU为维度展示产品,库存设计以SKU为维度展示产品。如果以SPU为维度,就很难展现一些不同的细节,比如价格、重量、尺寸、库存、可用性等。,这通常与SKU有关。

    2.不同的编辑方法

    如果要编辑平台设计方案中的具体产品信息,需要编辑两块内容,一块是公共数据,即所有SKU继承的内容;另一块是单个SKU关联的信息,不同规格组合对应的信息不一样,需要单独维护。

    A类库存设计方案直接达到最小库存单元粒度,所有信息都是独立的,可以单独维护。比如41码的鞋子和42码的鞋子是不同的SKU,我们可以分别维护它们的信息,不用考虑公共信息继承的问题。

    你可以把41码的SKU改成“女鞋”,把42码的SKU改成“老人鞋”。虽然从电商产品管理的角度来看这是不合理的,但是ERP中并没有限制,因为他们的SKU并没有变化。

    sku什么意思

    3.打电话的方式不一样

    平台设计方案,当你需要选择SKU的时候,首先要选择SPU,然后通过选择不同的规格来确定你想要哪个SPU库存设计方案就简单多了,直接选择对应的SKU即可。



    首先选择SPU,然后选择规格以确定SKU。



    直接选择SKU

    4.删除的逻辑不一样。

    平台设计方案,如果需要删除SKU,需要通过删除规格来删除SKU,需要在SPU载体上操作;但是库存设计方案可以直接选择对应的SKU删除,与SPU等没有很强的关系。

    5.平台设计方案的优缺点

    综上所述,库存管理的本质是以SKU为最小粒度。无论是基于平台的设计方案,还是基于库存的设计方案,最终都是通过管理SKU来实现对实物的管理。

    以SPU为载体,再以规范来确定SKU,有一定的优势,也有明显的劣势,这也是主流跨境电商ERP不选择此方案的原因。

    主要优缺点如下:

    优点:

  • 产品信息的维护可以和平台产品的逻辑保持一致,方便用户入门和了解;
  • 适用于多规格多属性的产品。您可以先选择产品,然后定位特定的SKU;按规格。
  • 适用于需要维护丰富产品信息的场景,因为很多信息都是SPU维度的,可以减少重复维护的工作量。更适合B2B模式,需要利用产品库的内容为用户报价。
  • 缺点:

  • 给产品打电话会有点麻烦。你需要选择SPU,然后选择SKU,你需要记住相应的规格,以确定最终的SKU。
  • 编辑维护的时候有两套入口,一套是SPU的入口,一套是SKU的入口,会比较麻烦,而且SKU在仓库里能维护的信息也不多。
  • 无规格产品和多规格产品并排展示时,需要在后台做特殊处理,比如给无规格产品添加SPU+SKU关系;
  • 查看和显示不够直观,尤其是在仓库级使用时。仓库要按SKU的粒度来管理,这样最有效。不过这里也需要特殊处理,比如把SKU拉出来并排展示。
  • 四、一些踩坑点

    以上描述了两种设计方案之间的一些差异。如果按照库存设计方案,基本上市面上主流的跨界ERP都是这么做的,别人早就踩坑了,你只要走过竞品就能大大降低踩坑的几率。

    所以这里说的踩坑点是根据平台化设计方案总结的。这个网络上可用的信息比较少,用这种方式的ERP比较少,所以踩坑点比较多。

    1.单规格产品和多规格产品的转换

    单规格和多规格产品的区别在于是否有多个规格;如果有多个规格,则为多规格;如果只有一个规格,则为单一规格。

    为避免单规格多规格随意转换,影响相关文档和历史数据,一般跨境电商EPR产品创建入口会分为“创建普通产品”和“创建多规格产品”两部分。

    创建普通产品时,SKU与SPU同时创建,SKU的所有信息都继承自SPU。这时,SPU代码将与SKU代码保持一致,SPU的存在只是为了兼容,这样表结构就完整了。

    要创建多规格产品,首先创建一个SPU,然后通过规格组合自动生成一个SKU。SPU代码不同于SKU代码,但SKU维度需要填写相应的属性,如成本价、销售价、期初库存、重量等。

    2.平台产品的接口字段兼容。

    以阿里巴巴国际站为例。在国际站的产品界面中,当有平台产品的规格信息时,SKU信息可用。当没有规格信息时,SKU信息为空。



    阿里巴巴国际产品界面示意图

    如果有其他平台,如亚马逊、Wish、易贝等。,他们的产品界面中SKU的逻辑可能与阿里巴巴国际站的相同,也可能不同。

    所以在设计本地SKU产品库时,要考虑这个接口上的数据兼容性,以及当平台产品只有SPU没有SKU时,如何与本地产品进行映射。

    3.产品库的显示和编辑

    平台上的产品管理是SPU维度管理的,但是如果放在ERP或者仓库里,这个逻辑能不能直接用也是个坑。

    从我一段时间的调研和体验来看,SPU维度和SKU维度都应该做,因为它们适合不同的场景。

    SPU维度的展示可以放在产品基本管理页面,类似于平台的产品管理。这样维护这些数据就非常方便,编辑和查看都是从SPU的维度。

    SKU维度中的显示可以放在例如库存查询、库存流程或被称为特殊的“SKU产品管理”页面上。您可以单独维护SKU的一些信息,如条码、价格、库存信息、销售情况等。



    SPU尺寸显示产品



    SKU维度展示产品

    #专栏作家#

    维生素,又名“皮酱”,微信微信官方账号:皮酱是个讨厌鬼。目前在SaaS外贸领域担任供应链产品经理,从事跨境仓储物流产品工作三年半。

    本文由人人作为产品经理原创发布,未经作者允许,禁止转载。

    图片来自Unsplash,基于CC0协议。

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