说到企业的核心竞争力，有的公司是执行力，有的公司是技术，有的公司是商业模式。与很多公司不同，阿里最大的核心竞争力是价值观、使命和愿景。

在相同的价值观下工作，会大大提高企业的管理效果，那么如何进行阿里巴巴积分制管理，一起来看看吧。

为了激励全体员工以结果为导向，形成自觉、自律、自动、进取的工作作风。提高员工的工作主动性和积极性，提升员工的思想和业务素质。特制定本制度。积分评价就是记录员工在企业中的各种积极努力和表现，将员工的成长与企业的发展紧密联系起来，使企业对员工的评价规范、准确、客观。按照评分规则评分后，定期汇总，得出每个员工的综合得分。

适用于阿里集团有限公司全体员工

1。积分奖励

奖励是成绩的体现，是进取的动力，是激励的措施。公司坚持奖优罚劣的原则，鼓励员工爱岗敬业，积极进取，遵守劳动纪律，积极创新。提供以下奖励项目(可增加)。

(1)、严格按照公司制度，无旷工、迟到、早退、请假不规范行为，每天奖励1分。

②爱护公共卫生，保持个人工作区域整洁有序，保持工作资料完整清晰，每天奖励1分。

(3)、各种特殊的互助、互助行为，工作需要、紧急情况下下达的命令每条奖励3分。

④对公司管理提出书面合理化意见并被采纳的，每次加5分。

⑤及时发现并纠正、弥补同事工作失误的，每次奖励3分。

⑥工作积极，受到口头表扬的，每次奖励2分。

⑦、全职员工每月奖励积分1分(每月一次)。

⑧对良好服务态度满意的顾客，每次奖励2分。

⑨、接受客户特别表扬并参与评价，每次奖励3分。

⑩、积极参与事后清洁的工人，每次奖励2分。

当月成绩突出的给予2分奖励。

同事、上下级、领导通过电话或网络协商问题时，每次带方案并提出相应处理意见，奖励3分。

领导、上下级、同事提出的问题及帮扶事项完成与否，能第一时间回复对方给出的结果，每次奖励2分。

在会议和活动中能积极上台发言的，每次奖励2分。

为保证工作正常完成，加班1小时以内的加1分，2小时以内的每次加2分，超过2小时的每次加3分。

在接受他人帮助时，能以感恩之心回馈你，并及时与你分享感恩之心，提升公司内部感恩氛围者，每次奖励3分。

2.扣分

惩罚是对犯错误、工作不积极的员工的一种教育。公司坚持有错必究，扣分扣分。

①不遵守公司规章制度，旷工、上班迟到、早退、不规律请假。每次扣5分。

(2)、不爱护公共卫生，个人工作区域凌乱，工作台面不整洁，办公区域垃圾不及时清理，每次扣2分。

(3)、公司活动、会议迟到，参与度低，不积极发言，不主动配合主持工作人员，每次扣3分。

④逃岗离岗、一起聊天、吃零食、用电脑手机做与工作无关的事情，每次扣5分。

⑤不服从上级工作安排和工作分配的，每次扣3分。

⑥.那些辱骂同事，不礼貌，攻击谩骂，诽谤报复，搬弄是非，挑拨离间，破坏同事间团结的人。每次扣5分。

⑦因服务态度问题被客户投诉或差评。每次扣5分。

⑧因疏忽而泄露公司机密。每次扣5分。

⑨、下班后不关窗户和电气设备，每次扣2分。

⑩、领导或同事指出错误属实且未及时纠正的，每次扣2分。

上班时间无紧急特殊情况接听私人电话10分钟以上扣2分。2.11.同事、上下级、领导电话或网上谈问题时不带方案并提出相应处理意见的，每次扣3分。

领导、上级和下级、同事提出的问题和协助事项，没有第一时间给对方明确的处理方案和回复进度，每次扣3分。

、口头、书面或文件下达好工作事项，未在规定时间内完成延期报告者，每次扣2分。

与公司同事、客户见面不主动打招呼的，每次扣1分。

请同事或领导帮忙完成一件事。不主动帮忙，每次扣2分。

发现办公室公共区域存在影响公司整体形象的问题(如地面垃圾、杂物堆积等)，每次扣2分。).

、上班时间，手机保持畅通，无论什么原因联系不上，每次扣3分。

1.第一次，公司将对连续三个月累计最后一人进行通报批评，并进行自我检讨，给予严重警告处分。如果每个月重复最后一名，会被停薪留职，辞退等。

2.每个月月底，在分数评估中获得第一名的人将获得2张电影票。

3.每半年将为分数考核前两名人员颁发一份神秘礼物。

4.积分可以累计，所有积分都可以作为升职、旅游、荣誉、加薪、年终奖等福利激励的重要依据。

无论是阿里还是其他企业，员工管理的核心都在于“分配+人性”两个字，用分配解决人性的自私，用考核解决人性的懒惰。用立场解决人性的虚荣，用精神解决人性的面子；用目标解决人性的恐惧，用公平解决人性的归属。想了解积分制管理的，可以点击“免费获取信息”，我们会给你发一份积分注方案汇总供参考。

说实话，传统的管理模式无非就是骂，讲人情。如果员工做不好，骂他扣他的钱，这样他能记很久。没有激励，只有惩罚。大多数员工只是做了不受惩罚的事情。另一种方式是讲人情。如果你做不好，就告诉他真相。如果你能给我一个面子，请不要这样做。用这种方式影响员工是需要时间和精力的，但关键还没有效果。

所以在积分制管理中，有加分和扣分的功能。很多人认为加分扣分不是加分扣分？比如:领导安排小张完成某个项目。过了几天，小张连个报告都没有。领导生气地找到小张，问他为什么不写完。小张说，这不在我的工作范围内，得安排我去做，而且做好了也拿不到什么好处，不做就扣绩效！

员工不想干是因为干好了没好处。他们做不好就要扣钱。他们凭什么自己动手？

遇到这样的情况我该怎么办？积分系统管理中有“积分申请”。例如，在上述案例中，小张灿在完成事件后获得积分，但如果他没有完成事件，他就不能获得积分，而且这不涉及员工的绩效。完成后，员工主动向上级提交申请积分，上级领导审批积分。

“申请积分”的功能可以提高员工的主动性和积极性。同事需要协助，往往愿意帮忙的都被视为个人行为。但是，这样积极的行为是值得鼓励的。如果员工主动这样做，我们应该给他们加分。这一点不仅认可员工的行为，也为其他员工树立了榜样。“申请积分”是企业的一种人性化管理，激励和促进员工的需求。

“积分申请”包含输入的对象、指定的规则、积分累积、申请原因、日期和批准人。这个事件是明明白白的。完成一件事情后，员工可以选择申请积分，选择相应的规则，提交上级领导审批。所有的事件、奖励、扣分都是公开透明的，有利于分配，也是留住人才的一种方式。

积分应用是一种认可员工并记录其工作和行为习惯的管理方法。不存在员工做的太多，领导看不到的现象，也不存在主观判断导致的人才流失。所有数据都在软件里。积分是员工的数据库。领导可以随时随地检查员工的工作状态和行为习惯，激发员工潜能，实现资源最大化，实现共赢。

【/s2/】当然，积分制软件有很多功能，比如考勤、绩效、排名、奖罚、目标管理、任务等等。[/s2/]

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