在餐饮行业,有一个创业“传奇”,就是现在大家都非常熟悉的馄饨品牌“幸运馄饨”。吉祥馄饨1999年在上海成立,日销量1000碗。经过23年的发展,它已经成为最大的馄饨赛道,这是一个了不起的成就。
虽然取得了令人瞩目的成绩,但吉祥馄饨的发展并非一帆风顺。1999年下半年,吉祥馄饨开始加盟,2003年推出区域加盟模式,即在各个区域部署代理商,由区域代理商管理各个区域的加盟商。总部的重心是核心原材料,区域代理商负责分销。
这个时候,吉祥馄饨加盟模式的优势和劣势就非常明显了。好处是可以调动积极性,达到快速扩张的目的。缺点是只有直营店在Gll馄饨的供应链体系中,其余都在代理商手里,导致对代理商的控制力减弱。随着发展,幸运馄饨与代理商的矛盾越来越明显。因此,2008年,吉祥馄饨收回代理权,停止区域加盟,改为直供,加强对供应链的控制。
在接下来的10多年里,幸运馄饨一直在寻找解决与代理商矛盾的方法,直到2018、2019年才找到了关键问题——供应链。供应链的先进和完善程度决定了连锁餐饮对产品质量、运营体系等方面的控制能力,也制约着品牌规模化的进程。强大的供应链能力,更容易规范管理,之后的扩张进程也不会受到影响。
正如Gll馄饨创始人张彪总结的,供应链不要放开,产品的命脉必须掌握在自己手里,这才是核心。
经过不断的试错,吉祥馄饨逐渐完善了供应链体系,加盟管理模式也越来越成熟。截至目前,吉祥馄饨建立了覆盖全国店铺的四大中央厨房,保证供应,完整的供应链体系,实现统一标准运营,既能保证各加盟店的食品稳定,又能将供应链牢牢掌握在自己手中。
吉祥馄饨出来说,没有一蹴而就的。通过试错积累经验,总结问题,找到解决问题的办法,才能找到一条“路”。