怎样才能从800万店铺中杀出一条血路?我们来看以下数据:
1.淘宝宝贝发布的类目有10~15%是错位的;
2、淘宝10%~20%的宝贝,处于被淘宝搜索降级的状态;
3.淘宝30%以上的宝发布的类目都不是最优类目;
4.80%的淘宝店铺都不同程度存在降权、屏蔽、滞销等问题。
看到这些数据,也许你不相信,让我们用数据说话:
例一:降电、屏蔽、滞销有多严重?
在淘宝搜索“美白”,默认找到311693个相关宝贝,但根据销量排名,只找到256337个相关宝贝。为什么55356件宝物不见了?因为这55536个宝藏中的18%被降级了。
什么是降级?
淘宝在搜索结果中排名靠后,按销量和价格排序时会默认隐藏。因此,55356个痘痘宝宝,占18%被降职,意味着失去淘宝搜索这个最大、免费、精准、稳定的流量来源。
18%的人被降职了。那被封锁了多少?有多少是滞销的?
据一家店介绍,美白宝有10家,3万家左右的店31万件,其中5.5万件被降级,部分被封杀滞销。这也就不难解释,为什么我诊断的近1000家店铺中,70-80%都不同程度的存在降级、封杀、滞销的问题(搜索诊断助手的结果仅供参考,误判时有发生,主要是手工卖宝,其次是工具诊断宝)。
例2:宝贝发布类别错误有多严重?
淘宝官方宣布,淘宝上至少有10%的宝贝类目是错放的。如果淘宝类目错位的宝贝至少占10%,那么非最佳类目的宝贝至少占整个淘宝宝贝的30%~40%。
什么是最优品类?
在淘宝搜索“保健”,你会发现结果都是枕头,而不是你以为的保健品。
在淘宝搜索“笔记本”时,结果都是笔记本电脑,而不是纸质笔记本,也就是说淘宝认为搜索“笔记本”只是为了买电脑,而不是纸质笔记本,所以文具的类别直接降级,所以结果都是电脑。
每个关键词对应淘宝搜索中的一个最优类别。如果你的宝贝标题中包含的关键词对应的最优类目与你的宝贝实际发布的类目不同,那么即使你每天聚划算也不可能排在人气排名的第一页,浪费了最精准、免费、稳定、优质的淘宝搜索流量。
如何保证自己的宝宝处于最好的类别?如何提高淘宝搜索的相关性?如何避免搜索次数虚高?
用直通车关键词查询工具在后台查询。不仅有每天的平均搜索次数,还有这个关键词的优先类别。确保你标题中包含的关键词优先类别与宝贝发布的类别一致。
例三:如何屏蔽80%的同行?
打开淘宝首页,在前台类目中点击“礼服”,有6058911件相关宝贝,但直接搜索“礼服”,相关宝贝数量高达24347120件,一共翻了两番!
开淘宝店的老手可能是看到了中间的机会,开始优化类目属性,从而免费获得淘宝首页的类目流量,可以有效屏蔽80%的竞争对手。
如果你还没想通,找100个淘宝新手买家,问问他们选宝贝的流程,你就能找到答案了。因为相当一部分买家的购物习惯来自于淘宝首页的类目。
例4:如何屏蔽99.9%的同行卖家?
刚才在淘宝搜了一下连衣裙,相关宝贝大概有2400万件。无论是白天还是晚上,你在搜索结果上方勾选“旺旺在线”复选框,然后再搜索,只找到1250万件(10: 34搜索),我的同行有近50%不在线。
然后选择常用的消保、7天退款、运费险、信用卡、打折券、VIP、匹配降价、秒杀的复选框,看看还剩下几个同行?
为什么还有其他的复选框没有勾选,因为那些不是可选的,比如海外商品,淘宝代购等。或者是弊大于利,比如货到付款。如果你卖易碎品,你必须称重。
为什么买家搜索复选框?
如果你调查100个淘宝铁杆买家,一定能找到答案。在网上选择旺旺可以帮助你更快的找到想要的宝贝,就像搜索后点击人气排名选择宝贝一样。
虽然买家不会一次勾选很多复选框,但是只要你勾选一个,你的对手就会少很多,你的机会也会多很多!
当然,这些因素不仅能屏蔽同行,还能直接或间接影响你的排名和转化率。比如旺旺在线,直接影响你所有宝贝排名中的店铺权重,从而影响你的宝贝在所有宝贝排名页面停留的时间(淘宝搜索排名不是针对所有宝贝排名和人气排名的,流量即时7:3分配,春节假期会相应调整比例)。
然后,除了这两个复选框,慈善捐赠,临时优惠活动等。都尽可能的参与进来。爱不在于捐多少,而在于捐不捐。没有人觉得你少捐2分钱,但是你不捐会受什么影响?冷风暂且保密。
很多人问冷锋,有哪些临时性的优惠活动?或者从未注册成功。
这里说的活动,不是指聚划算,也不是天天特价,而是那些促销中,打折券以下的优惠活动,只要设置了折扣,就会自动参与,跟淘宝小二有没有评论没有关系。
估计有人会问,要取消那些优惠活动,还得找淘宝小二,太麻烦了。其实如果想取消这个促销,只需要修改售价,促销会自动取消。
这个问题就像99%的淘宝卖家,为什么在发货的时候不选择网上下单,说他们认为选择网上下单,快递就会上门;认为网上订购运费是按照系统推荐运费计算的。实际上,除了顺丰和ZJS,其他快递都是在网上下单的。您只需输入运单编号,然后点击确定。没人会找你。运费和快递应该怎么结算?
相反,选择网上下单,把自己和物流比一比,只要有利就没有坏处。无论是查看送货范围,还是丢失损坏零件的理赔流程,都非常方便。冷风认为淘宝不能靠自己的感觉,实战,细节!
800万淘宝店铺数量惊人,但专业性极度缺乏。国内高校没有淘宝相关专业,淘宝从业人员背景五花八门,参差不齐,基本都是半路入行(不用我说淘宝大学,专家都知道)。了解了这些,就不难理解上面触目惊心的数据了。
其实做网店最重要的是心态。不能急功近利,不能盲目相信花钱做活动、刷单等。当你不知道的时候。保持一个学习的心态,了解细节,做好自己的网店,并不难!