最近很多朋友的暑假旅行因为疫情反复而泡汤，提前订机票和酒店都成了问题。那么我可以打哪个电话全额退机票呢？机票全额退款有哪些小技巧？我们一起来看看吧！

我可以打哪个号码获得全额退款

由于多地出现疫情病例，不少原本计划暑期出行的市民调整了出行安排。

昨日记者获悉，为配合疫情防控工作，部分航空公司空公司推出了涉及相关城市的免费机票退改签服务。

根据国航空公司发布的消息，7月30日发布了涉及北京、张家界、扬州、重庆、成都、绵阳、大连、南京、广州、珠海、沈阳国航进出港航班的国内出票专项处置方案。

市民购买成都往返机票的，在2021年7月28日(含)14: 00前购买，且该机票的行程涉及2021年7月28日至2021年8月11日期间进出成都(含双流机场CTU和天府机场TFU)的实际国航航班和CA航班号代码共享航班。2021年7月28日零时后申请改签或退票的，在机票有效期内，可免费申请非自愿变更航班日期，将航班日期变更至2021年12月31日或之前(9月29日至10月10日之间除外)，免收改签费、分舱差价、非旺季差价。也可以在车票有效期内申请非自愿退票，免收退票费。

天津航空空也表示，根据各地最新的防疫政策，航空空公司也制定了专门的退改规定。对于天津航空空符合相关条件且涉及郑州、厦门等出入境国内航班机票的旅客，可享受免费退改签服务。如天津航空空郑州进出港航班(含经停)，2021年7月31日前(含2021年7月31日)购买的国内机票和2021年8月20日起(含2021年7月31日)乘坐的航班，在航班起飞前取消，可在原购票地免费退票。也可免费改签至2021年9月20日(含)，航班航线不变，服务水平不变。已退票或改签的机票，不退还已收取的退/改签费和机票差价。

厦门机票和船票可免费退票

厦航空紧急通知厦门进出港航班机票免费退改签。

通知如下:接到有关部门通知后，为进一步做好疫情防控工作，积极配合落实“所有在厦人员一律不准离开厦门”的防疫号召。经研究，定于2021年7月31日零时起，暂停我长途汽车站开往省内外各地的所有客运班车(具体恢复时间另行通知)。请原谅我给你的旅行带来的不便！

已购买7月31日零时以后车票的旅客，可通过相应的网络售票平台或汽车站售票窗口申请免费退票。

建议未出发的消费者等待航空公司政策的出台

Qunar.com公共事务部负责人徐女士表示，数据显示，29日当天，平台总咨询量达到每日的3倍，退订量达到每日的4倍。目前不太容易打通航空公司空公司或者平台的电话，也加剧了消费者的焦虑。“建议消费者，如果不是临近出发，稍微等一等航班空公司和平台政策。这次疫情发生突然，航空公司空公司的退票政策其实也在陆续制定中。”

关于酒店预订，徐女士表示:“目前针对江苏南京、扬州、宿迁，四川成都、宜宾、绵阳，云南，湖南张家界等地，推出了因疫情免费退改签的政策，消费者可以从App或平台进行自助操作。”

对于易女士遇到的问题，徐女士建议消费者在提交保单前尽量等待。“一旦在保单推出前提交，一方面按照客服的提示提交相关证明，另一方面等待航空公司空公司的处理结果。”

在北京岳成律师事务所高级合伙人岳深山看来，在疫情防控的前提下，由旅客承担退票费是不合理或不公平的。“根据之前的处理和相关法律规定，此时应该将机票全额退还给旅客。有些航空公司空公司可能会慢慢出台政策，旅客可以等待相应的政策。”