微信商户平台客服(微信支付正式上线“防骗客服提醒”功能)

朱大可

2022-04-20 08:57:48

IT之家12月14日报道，今日，腾讯微信官方宣布，微信支付正式推出“防骗客服提醒”功能。当你在支付过程中遇到有风险的交易时，支付界面会弹出“回答提醒”按钮。腾讯云智慧服务提供实时在线客服，帮助您判断当前的交易风险，并给予有效的风险提示，从而进一步保障大家的财产安全。

IT之家获悉，微信官方举例称，云南张先生近日接到微信支付客服电话时，正在转账19万元。张先生说，他在某视频平台认识了一个“女神”，“女神”主动加了张先生的微信，两人聊得很投机。

然而，没有直接的疾病。不到一周，“女神”趁机找张先生借19万元治疗，以为找到真爱的张先生决定为爱痴狂，毫不犹豫地开始转账。操作时，转账页面出现微信支付语音提醒。

微信客服了解到张先生的交易场景后，凭经验判断张先生可能陷入了交友诈骗的骗局，随后耐心地向张先生讲述交友诈骗的手法，并建议其取消支付，这让张先生恍然大悟。

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