49万，这是人民网“领导留言板”今年前10个月收到的各级领导干部的留言数量。2亿，这是该平台自2006年上线以来累计解决的民生问题数量。无论是解决棚改、就业、幼教等民生问题，还是面对城市规划、干部作风、扶贫等工作建议。，小小的留言板架起了党群心连心的桥梁，开通了社情民意的直通车，彰显了其作为察民情、解民忧的治理抓手的功效。

十九届五中全会宣布的“十四五”规划和2035年远景目标，鼓舞了我国广大党员干部和各族人民。在新的征程上，各级干部要更好地为网上群众路线“开渠放水”，这既是跟上时代发展步伐、与时俱进的需要，也是完成“网上群众路线”命题的需要。

“开渠排水”，建设互联网是基础。如何建设互联网，主要体现在努力发展核心技术，夯实基础设施，开发信息资源，建设高速、广普及、全覆盖、智能化的新一代互联网。同时降低应用成本，最终为群众提供有用、用得起、用得好的信息服务。同时，要重视农村互联网建设，扩大农村地区光纤网络和宽带网络的有效覆盖，消除城乡“数字鸿沟”；加快互联网与教育、医疗、文化等民生领域的深度融合，优化公共资源配置。

“开渠排水”，加快电子政务是关键。网络信息化为民服务水平直接关系到人民群众的获得感。要加快电子政务，加强互联网政务信息数据服务平台和便民服务平台建设，运用微博、微信、客户端等信息手段推进政务、党务公开，实现政务信息资源开放共享，建设全流程一体化网上服务平台，提高服务效率，让群众少跑腿多跑路，解决办事难、慢、杂问题。实施“互联网+教育”、“互联网+医疗”、“互联网+就业”、“互联网+社保”、“互联网+文化”等计划，推进智慧城市、智慧社区建设，促进基本公共服务均等化、普惠化。

“开渠排水”是让主旋律更清晰的引子。在新的网络媒体环境下，信息传播的形式、方式和路径发生了革命性的变化，全新的信息载体和媒体终端正在生成新的舆论场。“互联网+”和新媒体平台成为思想文化信息的来源和舆论的放大器。如何让网络空风清气正，牢牢掌握网络舆论的领导权、管理权和话语权，成为走好“网上群众路线”、打赢网络信息舆论战、巩固壮大主流意识形态的全新时代课题。网络媒体变量的进入，对传统的群众工作理念、方式和方法提出了新的挑战。各级干部要改变传统观念，学会利用网络平台服务群众，让主旋律更加鲜明、积极向上。

在新的征程上，走好“网上群众路线”机遇与挑战并存。各级干部要把握互联网规律，创新群众工作方式，保持党同广大网民的密切联系，不断增进广大网民福祉，践行为人民服务的初心和使命。