“18个差评,20个。下架630,关店850”。摧毁一个淘宝店铺的成本简直低到你无法想象。
不仅有职业差评师,还有职业骗子和职业打假人。这种职业的存在,成为无数店家恐慌的根本原因。
01: 下架630关店850
网上说差评师月入八万,苦不堪言。我有点好奇。他们是怎么赚钱的?于是我决定潜入几个QQ群,看看他们是怎么操作的。
嗯?连头像都写着差评。没错。点击申请入群,然后满怀期待的等待群主通过。
“我应该姓什么?你从事什么职业?是男的还是女的?”
我还没心算完就收到了一条信息【管理员拒绝了我的入群请求】。
发生了什么事?你只和熟人做生意吗?然后我又陆续加了几个QQ群。结果要么沉入海底,要么被拒绝了。好不容易进了一个群,还没来得及打招呼就被踢出了群。
还好还是有良心群主给我回复,让我加助手QQ私聊。
我很欣慰,迫不及待的加了助理的QQ,但是直到第二天早上助理才通过我朋友申请。据助理介绍,他今年27岁,男。
于是我很开心的跟小哥哥说早上好,小哥哥却不理我。我觉得这可能是我的性格使然。
出于礼貌,我先去找我弟弟聊聊。但是小哥哥好像真的很冷淡,对我的热情视而不见。
无奈之下,我只好直奔主题。我问小哥哥差评多少钱,他还是不理我。过了很久很久,小哥哥回答:“什么货?”
我心里纳闷,差评是按商品类型收费的吗?但是我不想让我哥觉得我是个俗人。沉思了一会儿,去淘宝找了个爆袜的链接发了过去。
我哥回答:“你在干嘛?”我说开淘宝店。
小哥哥:那你也给我发了天猫的链接?你他妈的在开玩笑吗?天猫没有差评,你不知道吗?做事??"
我觉得有点尴尬,一开口就表现出了我的无知。但是由于其他差评师没有通过我朋友的申请,我只好厚颜无耻的继续向这位小哥哥索要资料。
为了缓解这种尴尬的气氛,我等了一个小时才回复弟弟,用一种惊讶的语气说:“哎呀,我手太快了,发错了,对不起”。
这次找了个小店的搅拌杯,30块钱,一个月卖十几单。小哥哥没有回复我装腔作势的解释,只回了一句:“差评18条,从此20条。下架630,关店850,5天左右完成。”
我问我哥价格能不能打折。他说不能便宜,但是效果绝对有保证。
说到这里,我知道我和小哥哥不能再聊下去了。毕竟性格不同的两个人是不可能长久的,所以我赶紧下线了。
02: 从淘宝店主到职业差评师
直到第二天我才反应过来,还有一大堆不懂的问题,但是我哥的QQ显示下线了。
于是联系了一个开淘宝店的朋友。他给我介绍了一个专业的差评师。他说这家伙以前是开淘宝店的,后来成了差评师。他知道我想知道的一切。
这家伙,姓纪,比我大几岁。他说他的朋友都叫他鸡哥,让我也跟着叫。但出于礼貌,我还是叫他季哥。
吉哥说,七八年前,他也开了一家淘宝店,专营袜子、内衣等贴身衣物。刚开始那时候没有业务,只是瞎摸索,但是慢慢想明白了一些规律。半年后,生意终于走上正轨。
因为选品能力好,人热情,店铺活动频繁,回头客还挺多的。虽然店里只有三颗钻石,但利润和口碑都不错。
偶尔因为物流原因,客户生气会给差评,但接触后一般都会改。
但是有一天,吉格犯了一个错误。他把一个新产品的价格写错了,价格远远小于成本。等纪哥反应过来,已经有七八个人同时下单了,没有一个人提前咨询过。
看着订单上的地址,季哥有点疑惑。上面写了什么?市XX区?XX伍兹?XX公园?
季哥觉得不对劲,想先联系客户再发货,但是旺旺没有回复,电话是TM 空。
“后来我知道是栽赃。我马上把产品下架了,但是已经来不及了。”
没办法。订单已经下了,如果不在期限内发货我就做不成了。纪哥只好硬着头皮。
交货后大约四天,所有订单都签了字。但接下来的两天,他们都纷纷给出了差评。差评的原因各不相同。有的说线多,有的说尺寸小,有的说掉色。
吉哥说他们拍的是一双袜子,因为价格不对,所以袜子1块钱,还邮寄了三双。
季哥说,虽然东西质量不算顶尖,但绝对值那块钱的价钱,因为他打算把那只袜子做成店里的新爆款。刚一上架就被别人爆了。
我问季哥“你给钱消除差评了吗?”
当然,妈的,八个差评。如果我不除掉他们,我半年的努力就全白费了。
:后来你花了多少钱修的?

:2000。下单没多久,他们就给我打电话,说2000块钱就把店里的差评全换了。
经过这次差评,吉格店的经营已经回到正轨。因为被骗过一次,吉哥对异常订单非常小心,接下来的半年店里都没发生什么事。
第二年五月,季哥准备了新品准备加冕。因为同行很多店铺都是新的,他打算以成本价推广冲动。
那个产品真的很受欢迎。第一天,它卖了三分之二。当晚,吉哥加班处理订单,直到凌晨三四点才彻底搞定。
结果就在我准备关电脑的时候,后台突然来了大量的订单。差不多五分钟,剩下的一半货就被拿走了。
这一幕和半年前一模一样。吉哥说,当时就慌了。虽然半年前发生过一次,但这次似乎不太寻常。
为了弄清情况,吉格当晚叫上了几个哥们,通宵查单,发现当时接的单十有八九是专业差评师做的,因为那些电话很少管用。
通过检查,纪哥发现了一个颇为熟悉的电话号码——去年腐化他的那个。“他妈的,一次不行就来两次。”
吉哥按照电话打过去,对方很坦白的说很抱歉。他和吉格说,雇佣他们的人也开淘宝店,吉格在几次活动中与雇主发生冲突,吉格还在成本价,抢了他们不少生意。他们发表了残忍的言论,直接关了店。
吉哥也想问问对方具体是哪家店,但他不肯透露。
在接下来的一个月里,吉格接连收到20多条差评。纪向淘宝投诉,但没有实际证据证明对方是有预谋的团伙,顾客评价属实。
突如其来的差评让吉格的店铺权重一落千丈,多次因为顾客举报被淘宝处罚。吉格最后不得不关闭了淘宝店。
03: 月入8万的真相
受到打击的吉格后来成了差评人。他说他咽不下一口气。一开始,他想报复商店。但是后来发现做差评师比他在淘宝辛苦赚钱还快,就一直做下去了。
:差评怎么办?拍卖-收条-差评-收钱吗?
:当然不是。有专人负责寻找这类店铺或者对接雇主(销售)。我们负责招标(执行),然后专人出钱(财务)。竞价后会有人对接店铺协商价格,删除评论(售后)。
:对方察觉到异常却不发货怎么办?
:不发货还可以投诉。逾期不发货,店铺还是会被扣分的。这么多订单,足够他们喝一大壶了。
:生意怎么样?
“现在生意不好做,淘宝花了很多人力物力防范专业差评师,店铺也不再像以前那样重视差评。所以你看现在一个差评的收费便宜多了。”
:网上差评师一个月轻松赚8万是真的吗?
:行情好的时候可以不止这个数。但不是现在。
:网上那些曝光差评师的网站发布的信息是真的吗?
:呵呵!x傻到用真实信息,买四件套。我们用一个小号接单,收货地址有的是真的有的是假的。
:那他们公布的是谁的信息?
:是假的。但有些是真正的顾客。他们给差评,被店家报复。
你被报复过吗?
当然只是发一些恶心的东西,吓不倒我。有的甚至叫你死,关了就好。我有几部手机。
:每次都会成功吗?
:不是这样的。虱子多了也没关系。有些店差评太多也没关系。现在店铺和买家都不那么迷信差评了。
:别人委托你做差评了吗?
:有人在找,有人团队在主动。小店为主,大店也做,但是需要足够的钱。
:以后还会继续做吗?
当然可以,但是要做兼职。我需要找一份真正的工作。
季哥,你能带我一起去吗?我也想做兼职。
:什么鬼?滚出去。
淘宝衍生的赚钱方法远不止卖货。刷单和差评已经撑起了一条完整的产业链。同样,还有职业敲诈、职业打假、职业举报等。,其中可能还存在正义的声音,但大多数人只是用恶来控制恶,以达到经济目的。
我没有开过淘宝店,也没有被同行报复过,所以我无法评论这种行为是否合理。但是作为一个普通消费者,我觉得我们应该有权利给出任何评价。
但实际上,如何定义差评和恶意差评?如何区分造假和碰瓷?
我不知道,
我对真相一无所知。
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