花了30块钱的自助洗车员,用了一次店就变脸了,长春的王先生最近为此有点生气。
2022年1月4日,华商报-二三立资讯(吉林副热线13080025631)接到长春市民王先生(化名)举报,称其在进化街附近的班海自助洗车店有会员,只洗了一次,该店更名为收费洗车店。
王先生介绍,这家半海自助洗车店是2021年夏天开业的。由于正好离家近,他花了30元钱申请了会员资格。自助洗车每次6元,王先生近半年只去店里洗了一次。2022年1月3日,当他再次到店洗车时,发现洗车店早已更名为车主,不再是半海自助洗车店,而是变成了正规洗车店,但这家洗车店仍然保留在半海微信官方账号上。
王先生:“我不确定他们是不是连锁店。离家近的时候就开始入会了。当时我以为只要30块钱,就算有什么问题也影响不大。他家现在突然不干了,我用过一次。这是一个新事物。这次经历让我不敢相信自助洗车。”
4日下午,华商报-二三立资讯试图联系板海自助洗车客服电话,人工无人接听。拨工作人员的公用手机号码,联系不上。
5日上午,华商报-二三立资讯终于拨通了班海总部的电话,对方通知了位于进化街的班海自助洗车店老板。但华商报-二三立资讯打这个电话时,对方表示是新手机号,情况不清楚。
随后,华商报-二三立信息再次联系板海总部。工作人员说:“我们和他是合作关系,他突然退出,给我们造成了损失。目前,我们已经报警。用户退款没有办法上诉到总部,他应该承担相应的责任。”
当提到该洗车店还存在于微信官方账号中时,该工作人员立即表示该店将下架。
(华商报记者刘媛媛)









